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La última controversia tecnológica que se extiende por los blogs parece ser el pronunciamiento idiota del CEO de Yahoo, Marissa Mayer, de que a nadie se le permitirá trabajar desde casa, y eso es todo.
Como alguien que ha teletransportado durante décadas y se las arregla para lograr mucho de mi oficina en casa, así como de una habitación de hotel cuando es necesario, tengo algunas ideas serias sobre esto. De hecho, solía dar un discurso conservado sobre las ventajas y desventajas relacionadas con el teletrabajo para la corporación distribuida moderna.
Comencemos con un simple hecho; La investigación muestra que los trabajadores remotos son mucho más productivos que los trabajadores de oficina distraídos que tienen que tratar con otros trabajadores de oficina distraídos. Esto está bien documentado y es especialmente cierto en posiciones que requieren concentración, como codificación, edición de video o escritura. Pero si quiere o necesita socializar todo el día, entonces la oficina es la mejor manera de hacerlo.
En términos generales, las personas que no "consiguen" teletrabajo son fanáticos del control inseguros, preocupados porque alguien se está aprovechando de ellos. Mayer no parece inseguro.
La peor parte de esta actitud es que Yahoo perderá a muchas personas muy talentosas que trabajan en casa que deben trabajar en casa porque tienen un hijo que cuidar, o viven en un estado lejano como New Hampshire y simplemente no puede entrar a la oficina en California. Este grupo terminará renunciando: ciertos talentos pueden trabajar donde quieran. Mayer no tiene idea si Yahoo tiene personas de este calibre. Supongo que hay muchos.
Dicho esto, ella es la directora ejecutiva, la "jefa", y puede hacer lo que quiera. Las personas que ingresan a una empresa y emiten tales edictos sobre trabajar en casa podrían estar haciendo esto porque los investigadores también saben bastante bien que la creación de equipos y la lluvia de ideas se realizan mejor en persona. Pero, ¿por qué hacer que el gobierno de toda la empresa? ¿Se espera que todos y cada uno de los miles de empleados de Yahoo trabajen en equipo todo el día, todos los días? Si Yahoo fuera una pequeña empresa, me pondría de su lado en el tema. No lo es.
Si Mayer fuera realmente una gerente moderna en Silicon Valley, cerraría todas las oficinas de Yahoo y virtualizaría a toda la compañía. Mover a todos fuera. Tenga reuniones masivas y ocasionales para manejar el trabajo en equipo y la lluvia de ideas. Con las redes, las videoconferencias y las telecomunicaciones modernas, ya no hay razón para los edificios de oficinas. Va en la dirección opuesta, como si Yahoo fuera una especie de fabricante de automóviles de línea de montaje.
Una empresa virtualizada también le permitiría a Yahoo obtener los mejores empleados del mundo, personas que de otro modo no estarían disponibles. Trabajar, viajar y vivir en Silicon Valley es extremadamente costoso e inconveniente. Mayer, un multimillonario con múltiples residencias, no tiene empatía aparente por la difícil situación del trabajador promedio del valle y se nota con este edicto.
Varios expertos han afirmado que una gran cantidad de trabajadores a domicilio en Yahoo realmente no hacen nada y muchos están cobrando un cheque mientras vuelan por debajo del radar. Esto puede ser cierto, de hecho, me sorprendería si no fuera cierto, debido a la forma en que se ha gestionado la empresa. Les puedo asegurar que tantas o más personas que trabajan en la oficina están haciendo el mismo truco. No se trata de trabajar desde casa, se trata de administrar a las personas que trabajan desde casa. Si algún grupo debe ser castigado, se supone que las capas intermedias deben mantener ocupados a los empleados.
Si Marissa Mayer cree que va a resolver el problema de los holgazanes al obligar a todos a trabajar en los confines del complejo de Yahoo, está cometiendo un error. Cualquier cosa que piense o imagine que está sucediendo empeorará en la confusión, o empeorará dentro de los límites de su imaginación. Hasta ahora, lo que podemos estar presenciando es un momento del Capitán Queeg y la saga de Yahoo ahora se convertirá en una repetición de The Caine Mutiny , con Mayer evolucionando hacia el personaje de Humphrey Bogart preocupado por la cantidad de fresas en el helado.
Para aquellos de ustedes que nunca vieron la película Caine Mutiny o leyeron el libro (ambos geniales) déjenme decirles que no resulta excelente para el Capitán. Basta de charla.
