Hogar Negocio Revisión y calificación de Hangouts de Google (para Android)

Revisión y calificación de Hangouts de Google (para Android)

Video: Tutorial Hangouts (Android) (Noviembre 2024)

Video: Tutorial Hangouts (Android) (Noviembre 2024)
Anonim

La aplicación de SMS de stock está muerta en Android. ¡Larga vida a los SMS en Google Hangouts (gratis)! Esta aplicación de chat nació cuando Google Hangouts consumió Google Talk, y ahora también engulle SMS y Google Voice. Hangouts tiene el potencial de ser la mejor aplicación de mensajería en cualquier plataforma, pero resulta que fusionar cuatro sistemas de mensajería distintos puede ser un poco complicado. Tomará cierto esfuerzo de su parte hacer que este poderoso mensajero funcione para usted.

Empezando

Las nuevas funciones de Hangouts requieren al menos Android 4.0 y una actualización de la aplicación Hangouts. Si desea obtener acceso a Google Voice, también debe descargar el Marcador de Hangouts. Irritantemente, esta segunda aplicación no hace nada por sí sola y solo ocupa espacio en la pantalla de sus aplicaciones. Además, Hangouts nunca me presentó la opción de registrarme en Google Voice, solo para incorporarlo desde una cuenta existente. Registrarse en una cuenta nueva parece manejarse por separado.

Amigos, mensajes y llamadas

Una vez que acepte usar Hangouts para llamadas y mensajes SMS y Google Voice, la aplicación presenta tres columnas de color verde brillante, una para sus amigos, sus mensajes de texto y un teclado para hacer llamadas. Cualquier llamada que realice a través del marcador, ya sea a contactos o números que marque, se realiza utilizando su número de Google Voice. Las llamadas de Google Voice a cualquier número dentro de los EE. UU. Son gratuitas, y las llamadas internacionales cuestan solo centavos por minuto.

Si no tienes Google Voice, no hay problema; Google Hangouts admite llamadas de voz por sí solo con las mismas restricciones que Google Voice. La única diferencia entre una llamada de voz a través de Hangouts o Google Voice es que las llamadas de voz de Hangouts parecen provenir de "No Caller ID" en la mayoría de los teléfonos. Durante mis pruebas, se recibió una llamada de voz a través de Hangouts (no gestionada por Google Voice) como varias llamadas separadas, una llamada por cada timbre del teléfono. Impar.

Las personas con las que contactas más aparecen en la parte superior de la lista en Hangouts, y el resto sigue a continuación. Un cuadro de búsqueda hace que encontrar a alguien sea un poco más fácil. Si uno de sus contactos está actualmente activo en un Servicio de Google que muestra Hangouts, como Gmail o Google +, verá una burbuja de chat verde junto a su nombre. Este diseño se siente mucho más familiar que el enfoque de SMS de la versión anterior. Me recuerda muchos mensajes instantáneos a la antigua.

Sus mensajes aparecen en la columna central: todos sus mensajes. Ya sea que se trate de mensajes de texto enviados a través de Hangouts, mensajes instantáneos de usuarios de otros servicios de chat, mensajes SMS a su teléfono o mensajes de texto enviados a su número de Google Voice, aparece aquí. Si su lista de contactos está en buen estado, sus mensajes se fusionan en hilos por usuario. Entonces, mi madrastra puede enviarme mensajes de texto desde su teléfono, luego continuar chateando a través de la función de chat en Gmail, y lo veré todo en un solo hilo. Sin embargo, desafortunadamente, ya no puede deslizar para archivar mensajes en estos hilos.

Cuando se trata de responder a mi madrastra, puedo elegir si responder con un mensaje de Hangouts o un mensaje de texto. Por defecto, sus respuestas por SMS se envían desde el mismo número que recibió el mensaje. La documentación de Google sugiere que puede cambiar el número con el que responde, pero no pude encontrar una manera.

Voz y video

Si estás chateando con otro usuario de Google en Hangouts, puedes convertir tu conversación en una videollamada en vivo. Los destinatarios pueden responder desde sus dispositivos móviles o computadoras, incluso si ya han respondido en otro dispositivo. Ese nuevo dispositivo aparece como otro miembro más del video grupal.

En mis pruebas, comencé una videollamada entre mi Samsung Galaxy S5 y mi antiguo iPhone 4s a través de Wi-Fi. El video no fue de calidad estelar, pero fue más que adecuado. El video se cortó algunas veces, pero la voz persistió. Es probable que su experiencia varíe según su red. En mis pruebas anteriores, noté que los videos de Hangouts funcionaron sorprendentemente bien en 4G.

Particularmente me gusta que Hangouts te permite alternar entre texto y video, y cámaras frontales y traseras. Tenga en cuenta que está limitado a las videollamadas de persona a persona, a menos que tenga una cuenta de Google+, que admite hasta 10 personas.

Al igual que las videollamadas, las llamadas de voz sobre IP realizadas en Hangouts suenan en cualquier lugar donde aparezca Google Hangouts, incluido Gmail. Realmente me gusta esta característica porque puedes alcanzar y tocar a cualquier persona, en cualquier lugar, aunque también se siente un poco intrusivo. Quizás me acostumbre. En mis pruebas, observé aproximadamente 0, 8 segundos de latencia en las llamadas VoIP realizadas a través de Hangouts. Cuando probé la aplicación segura de llamadas iOS Signal, que también usa VoIP para hacer llamadas móviles, encontré un retraso de aproximadamente 0.6 segundos para las llamadas celulares tradicionales.

Notificaciones difíciles

En mi última revisión de Hangouts, estaba molesto y desconcertado por lo agresivas que eran las notificaciones de la aplicación. Todos los mensajes aparecieron en la bandeja de notificaciones y en la parte superior de la pantalla. Y el cielo lo ayudará si está enviando mensajes instantáneos a través de los servicios de Google; su teléfono nunca dejará de zumbar.

En la nueva versión de Hangouts, las notificaciones parecen mucho menos intrusivas, pero también son impredecibles. Los mensajes no siempre aparecen en la parte superior de la pantalla, pero no me queda claro qué determina cuándo se muestran las notificaciones. Se siente como una mejora, pero me molesta que no entiendo qué está sucediendo exactamente.

Mis pruebas solo cubrieron mensajes de texto, videollamadas y llamadas de voz entre dos usuarios. Hacer bucles en muchas personas para realizar videollamadas, especialmente en varios dispositivos, a veces puede ser difícil. En mis experiencias anecdóticas, fuera del laboratorio, los correos electrónicos de alerta pueden llegar mucho después de que se enviaron y la configuración de alerta de una persona puede significar que nunca ven su invitación al chat de video.

El problema con los contactos

Hasta este punto, los nuevos Hangouts suenan como cuatro servicios de Google diferentes, pero similares, que se fortalecieron y mejoraron al unirse. La realidad es más complicada, y todo se reduce a contactos.

Los Googlers con experiencia saben que cada dirección de correo electrónico que encuentre se guarda en su lista de contactos de Google, a menos que haya deshabilitado una función que está activada de forma predeterminada. Pero Google no recopila esta información. Tengo entradas separadas para las mismas personas con información diferente para cada una porque las encontré a través de diferentes servicios. Algunos incluso se importan desde mi iPhone.

Me entusiasmó el potencial de Hangouts como mensajero todo en uno, pero resulta que usarlo es difícil. En la práctica, los mensajes de las mismas personas se dividieron en diferentes hilos, y algunos mensajes no se atribuyeron porque tengo la información de contacto en un dispositivo diferente. Google ha proporcionado instrucciones para fusionar hilos, pero mis contactos son tan desordenados que tendría que invertir mucho tiempo antes de que tenga sentido. Para los más valientes, nuestra experta en productividad Jill Duffy tiene algunos buenos consejos sobre cómo limpiar su lista de contactos y mantenerla ordenada en el futuro.

Realmente me gusta que Hangouts admita varias cuentas y que te permita cambiar fácilmente entre ellas desde la bandeja de la derecha. Pero esto también agravó mi confusión sobre quién me enviaba mensajes y qué formato estaba usando para responder en mis pruebas.

Hora de pasar el rato

La inclusión de Google Voice ha tardado mucho en llegar a Google Hangouts. Me encanta la nueva interfaz, la resurrección de una lista de contactos tradicional y cómo la aplicación toca tantas formas diferentes de comunicación. Realmente lo hace todo, sin necesidad de inscribirse en otro servicio de mensajería. Lo mejor de todo es que te permite llegar a otras personas sin que se registren para otro servicio.

Los Hangouts deberían ser más simples. Exige que organice sus contactos en todas sus cuentas si tiene sentido. Además, me encontré indeciso para responder a las llamadas de voz de Hangouts y los mensajes de video que no me habían informado de antemano. Por alguna razón, no considero las llamadas de voz de Hangouts como llamadas telefónicas regulares, y las videollamadas no planificadas parecen intrusivas. Quizás me acostumbre.

Hay mucho potencial en Hangouts y al usuario dedicado de Android con una lista de contactos podados le encantará. Mi puntaje lo refleja, pero la corona de Elección del Editor permanecerá fuera del alcance hasta que Google presente una mejor manera de administrar a todas las personas que conoces con las cuentas de Google. Viber, con su soporte multiplataforma y de escritorio, es nuestra mejor opción actual para la mensajería en línea en Android.

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