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La solución de software de gestión de ideas Front & Main Honey, que comienza en $ 4 por usuario por mes, ofrece una solución de software de gestión de ideas centrada en las redes sociales que es extremadamente simple de usar. La compañía comenzó hace unos dos años y surgió de una agencia de diseño digital llamada Huge. Los funcionarios de la compañía dicen que el nuevo nombre de la compañía fue seleccionado para representar algo alegre con la esperanza de alentar a los miembros del equipo de una organización a sentirse cómodos al usarlo. Los clientes incluyen CapitalOne, Lowes y Sesame Workshop. Aunque tiene algunos puntos fuertes, Front & Main Honey no coincide con los de la competencia Expertomo Aplicaciones de Software Mindomo (que gana el premio Editors 'Choice en este resumen de la revisión de la solución de software de gestión de ideas).
Front & Main Honey comienza en $ 4 por usuario por mes (basado en un compromiso anual). Las cuentas mensuales están disponibles por $ 5 por persona por mes. Los precios empresariales están disponibles para instalaciones de 1, 000 o más usuarios. También hay una prueba gratuita de 30 días.
Configurando
Front & Main Honey saluda a los nuevos usuarios con una interfaz simple para completar su perfil: nombre, número de teléfono, departamento, ubicación, fecha de inicio de la empresa, cumpleaños, idiomas hablados y direcciones de redes sociales. Los usuarios también pueden importar sus perfiles de LinkedIn, iniciar sesión con su cuenta de Google Plus o ingresar manualmente información similar, como una introducción, experiencia, habilidades e intereses. Para configurar muchos usuarios, puede enviar una invitación para todo el equipo, incluir en la lista blanca un dominio completo o múltiples dominios e integrar Front & Main Honey con Microsoft Active Directory (AD).
Los administradores pueden crear direcciones de correo electrónico específicamente para grupos y temas, de modo que los usuarios puedan participar en las comunicaciones de la organización, incluso si actualmente no pueden acceder a las interfaces móviles / web o si simplemente prefieren una filosofía de mensajería sin desorden. Los administradores también pueden deshabilitar y restringir el acceso a invitaciones y grupos para que los miembros del equipo no vean información confidencial o los ejecutivos no se vean perturbados por las solicitudes de toda la empresa. Los usuarios mismos pueden crear grupos públicos o privados, lo cual es fácil de hacer, al igual que en cualquier sistema de mensajería privado popular (por ejemplo, AOL Instant Messenger, Facebook Messenger, etc.).
Interfaz y usabilidad
Los funcionarios de Honey dicen que su objetivo era construir un sistema con el mismo sentimiento que el de los sitios web centrados en la comunidad, como Quora y Reddit. Eso queda claro a primera vista de una instalación de Front & Main Honey. Los usuarios ven una lista de temas que se pueden ordenar por actividad, fecha o popularidad. Me gustaría poder ordenar las publicaciones por usuario o tema. Una función de búsqueda podría ser una solución provisional, pero la única búsqueda en esta interfaz es encontrar perfiles de usuario específicos. Visualmente, las opciones de clasificación adicionales son una lista compacta, una lista cómoda y una cuadrícula. Los encabezados de las publicaciones muestran el nombre y la fotografía del autor junto con la categoría del mensaje y los comentarios y me gusta de Facebook.
Las características adicionales a través de la interfaz del navegador incluyen complementos de Chrome y Safari, junto con la capacidad de mejorar las publicaciones agregando emoji, eventos, archivos e imágenes. Los tipos de archivos pueden incluir presentaciones multimedia y presentaciones de diapositivas, las cuales procesan detrás de escena en lugar de obligar a su audiencia a descargar y abrir el contenido manualmente. Sin embargo, es evidente que falta cualquier forma de realizar el formateo de la apariencia. Todas las publicaciones tienen el mismo aspecto, lo que no es un buen augurio para una actualización de todos los empleados o cualquier otro asunto urgente.
Mi parte favorita de Front & Main Honey es que tiene una interfaz alternativa de solo correo electrónico. Los usuarios que optan por una suscripción a la lista de correo electrónico pueden elegir entre alertas instantáneas, diarias o semanales, o ninguna alerta, como en un grupo de Google o en el formato tradicional Mailman / Listserv. Podría ser un poco convincente explicar a los trabajadores más jóvenes por qué el correo electrónico es más eficiente que algo que se ve bonito. Por otro lado, los trabajadores que son mayores o más técnicos apreciarán la opción tanto como yo, y tal vez algunos de ellos puedan explorar el lado social de las cosas. Esta es una manera inteligente para que Honey intente complacer a diferentes tipos de personas en una sola aplicación. Su competidor Bloomfire debería adoptar la misma característica.
El próximo año se lanzará una versión revisada de la aplicación Honey para iOS, que será seguida por una revisión de la versión de Android, dijeron funcionarios de la compañía. Probé la versión actual de iPhone, que es básicamente una réplica del sistema de escritorio; Funciona bastante bien. Las autoridades dijeron que la nueva versión estará más diseñada para el consumo de información que para la creación. Eso parece algo contradictorio: ¿las personas no están pasando del uso de dispositivos móviles en modo de consumo a un modo de creación más parecido a una PC, especialmente a medida que las pantallas en teléfonos y tabletas se hacen más grandes en todos los ámbitos? Quizás, pero los líderes de Honey dijeron que su plan móvil se basa en la demanda de los clientes.
Enterrado en la documentación de soporte de Front & Main Honey hay un punto interesante sobre la seguridad: "Los datos personales (p. Ej., Contraseñas) están encriptados. Actualmente, el contenido publicado en Honey no lo está. El cifrado de contenido es algo que consideramos que la creación personalizada para un cliente debería sea necesario ".
Conclusión
De los cinco productos en esta revisión, First & Main's Honey es el más similar a El servicio homónimo de Bloomfire. El servicio de Honey es más fácil de configurar y más sencillo de aprender para los usuarios finales. Pero esto se produce a expensas de tener menos funciones, lo que no es necesariamente malo. Se necesita muy poca instrucción ya que los menús son todos intuitivos y simples. Las opciones se explican en inglés simple y el precio es sencillo; solo entienda que está comprando un producto sin muchos lujos. Los funcionarios de Honey dijeron que su código base todavía está en su segunda generación, por lo que, con suerte, recogerá más funciones. Pero por ahora, Bloomfire hace un poco más por poco más costo.