Video: Managed File Transfer: Challenges and Solutions (Noviembre 2024)
Las empresas tienen muchas razones para usar la transferencia segura de archivos administrados, que van desde los requisitos reglamentarios y las preocupaciones de seguridad sobre el intercambio de datos propietarios, hasta las reglas de privacidad que cubren los datos confidenciales. El software de transferencia segura de archivos gestionados (MFT) proporciona la combinación correcta de seguridad y rendimiento para las empresas que transfieren archivos regularmente entre clientes, empleados y socios. Coviant Software Diplomat MFT Standard, que comienza en $ 2, 995 por una licencia de servidor, automatiza y asegura la transferencia de archivos a través de HTTPS, FTP seguro y correo electrónico utilizando el cifrado Pretty Good Privacy (PGP). El conjunto de características, si bien es robusto, no es tan versátil como el estándar Linoma Software GoAnywhere MFT, ni es tan sencillo comenzar como la elección de nuestros editores Servicios en la nube Globalscape EFT. Sin embargo, si se encuentra en un entorno altamente regulatorio donde necesita una pista de auditoría detallada, Coviant Software Diplomat MFT Standard ofrece algunos de los mejores informes que he visto en este espacio.
El software MFT como Coviant Software Diplomat MFT Standard va mucho más allá de las herramientas de transferencia de archivos de persona a persona como Hightail (anteriormente conocido como YouSendIt) o una herramienta de sincronización y almacenamiento de archivos como Dropbox. Con MFT, obtiene acceso a herramientas de automatización para ejecutar procesos por lotes y la capacidad de definir controles de acceso granulares que determinan quién puede ver un archivo determinado. Coviant Software Diplomat MFT Standard tiene una impresionante variedad de herramientas de automatización y, si tiene scripts y procesos existentes que manejan transferencias de archivos masivos, preferirá el cambio a Coviant Software Diplomat MFT Standard.
Paquetes y Sandbox de Coviant Software Diplomat MFT
Coviant Software ofrece Diplomat MFT en tres tipos diferentes: Básico, Estándar y Enterprise. La edición básica, que comienza en $ 595 por licencia de servidor, es la más adecuada para la transferencia segura de archivos mediante la red local, FTP o FTP seguro. Puede programar trabajos de transferencia sin depender de un script por lotes. La mayoría de las empresas deberían considerar la versión estándar, que comienza en $ 2, 995 por licencia de servidor. Standard le permite usar scripts por lotes y transferir archivos por correo electrónico, HTTP y HTTPS. La edición Enterprise (que tiene un precio personalizado, llame al software Coviant para obtener más detalles) le brinda visibilidad sobre las transferencias de archivos a medida que ocurren mientras se ejecutan otros procesos al mismo tiempo.
El precio por usuario por mes puede sonar un poco alto, especialmente en comparación con Citrix ShareFile Business y Accellion Kiteworks Business, pero ese no es necesariamente el caso. Citrix ShareFile Business está limitado a solo cinco empleados en su plan de negocios; Si necesita más, ese precio sube bastante rápido. Si bien el estándar Coviant Software Diplomat MFT requiere un desembolso significativo al comprar el software, no tiene que pagar la licencia nuevamente en los años siguientes. Para el tercer año, Coviant Software Diplomat MFT Standard sale más barato que Citrix ShareFile Business, por ejemplo. Al igual que Linoma Software GoAnywhere MFT Standard, no existen limitaciones de tamaño de archivo o usuario porque está ejecutando el software en su propio hardware.
Un problema con muchos proveedores de MFT es que no hay que "probar antes de comprar". O eso, o requieren una cantidad significativa de tiempo con los gerentes de cuentas antes de que incluso tenga acceso al software de demostración o evaluación. Coviant Software ofrece una evaluación de 15 días para que los propietarios de pequeñas empresas puedan instalar y probar el software, similar a Linoma Software GoAnywhere MFT Standard. Lo que realmente me gustó fue el hecho de que Coviant no te hace pasar por el proceso de instalación primero; en su lugar, ofrece una caja de arena para jugar. El Sandbox de Coviant Software Diplomat MFT Standard deshabilita la capacidad de programar transferencias de archivos y cambiar los ajustes de configuración, pero puede configurar y probar conexiones a servidores FTP, SFTP, FTPS, HTTP y HTTPS. El Sandbox le brinda muchas oportunidades para aprender el software y, si le gusta lo que ve, deleitar el software de evaluación.
Cómo moverse Coviant Software Diplomat MFT Standard
Con Coviant Software Diplomat MFT Standard, instala los servidores FTP, los servidores HTTP / S y los servidores de correo para interactuar con cada componente. Después de la brillante interfaz pulida de Citrix ShareFile Business y la interfaz de alta resistencia de Linoma Software GoAnywhere MFT Standard, Diplomat MFT se siente demasiado complicado y difícil de usar. Las opciones están repletas en las pantallas, y debes mirar con cuidado para asegurarte de que no te falte nada.
Esté preparado para usar la documentación ampliamente. La sesión de demostración en vivo con el administrador de la cuenta fue tremendamente útil. La instalación no fue la parte difícil; acostumbrarse a todas las casillas de verificación fue la parte difícil. El estándar Coviant Software Diplomat MFT consiste en un servicio MFT, un cliente MFT, un agente de secuencias de comandos, un monitor de trabajos y un conector en la nube. Los componentes de Job Monitor y Cloud Connector solo están disponibles en la versión Enterprise. Como estaba evaluando el estándar Coviant Software Diplomat MFT, tenía instalado el servicio MFT, el cliente MFT y el agente de secuencias de comandos.
El servicio Diplomat MFT se ejecuta como un servicio de Windows o Linux, ejecutando las acciones de transferencia de archivos que defina con el cliente Diplomat MFT mientras genera registros para mensajes del sistema e historial de actividades, y archiva todas las copias de los archivos transferidos. Diplomat MFT Client es una aplicación cliente basada en Java que se utiliza para programar y ejecutar trabajos de transferencia de archivos seguros. Esto facilita la implementación de la herramienta en la red local. El cliente también es donde administra las claves PGP y los inicios de sesión FTP seguros. El menú en la parte superior ofrece Archivo, Claves, Socios, Transacciones, Configuración, Trabajos e Informes. El panel derecho muestra la clave, el socio o la transacción real en la que está trabajando.
El archivo es donde administra la aplicación, como su licencia y los archivos de registro. Keys es la sección que más me impresionó, ya que aquí es donde puede importar, crear, modificar, exportar, eliminar y recuperar claves OpenPGP, claves SSH y certificados de servidor SSL. Mientras que Linoma Software GoAnywhere MFT Standard, Globalscape EFT Cloud Services y Accellion Kiteworks Business afirman que hay formas de permitir que la organización administre sus propias claves, Diplomat MFT es la primera donde fue realmente obvio. Si bien la pantalla todavía está un poco desordenada, los pasos para administrar OpenPGP están claramente marcados. Puede crear y buscar perfiles de usuarios y clientes en Socios, y administrar cada trabajo de transferencia en Transacciones. Me tomó un tiempo pensar en términos de transacciones, ya que estaba acostumbrado a pensar en términos de archivos y personas. El menú Configuración tiene opciones para configurar parámetros de todo el sistema para crear, ejecutar y depurar transacciones. El menú Trabajos administra trabajos programados individualmente. Finalmente, todos los informes clave, de socios, transacciones y auditoría se encuentran en Informes. Accellion Kiteworks Business ofreció informes básicos, pero Coviant Software Diplomat MFT Standard va aún más lejos en la cantidad de información disponible para usted.
El árbol de navegación en el panel izquierdo muestra carpetas, subcarpetas y objetos en un formato de árbol para facilitar la navegación. La carpeta raíz muestra el nombre y el número de versión del servidor en el que está instalado Coviant Software Diplomat MFT Standard. Cuando pasa la carpeta, ve el dominio y el nombre de usuario para iniciar sesión en el servicio Diplomat MFT. Esto me recordó mucho al árbol de navegación en Accellion Kiteworks Business.
No pasé mucho tiempo con el Agente de secuencias de comandos más allá de programar una transferencia, pero puedo ver por qué los usuarios prefieren usarlo. Configura el trabajo en el cliente Diplomat MFT, marcando el campo "Usar programador de terceros" en el panel Programa de trabajo que indica que el Agente de secuencias de comandos se encargará de la programación de este trabajo. Puede configurar desencadenantes, como eventos de aplicación específicos de eventos del sistema, que tienen que ocurrir para iniciar el trabajo. Para mi prueba, configuré un acceso directo de escritorio que envió el comando Diplomat MFT Scripting Agent para iniciar el trabajo.
Una vez que haya configurado los diferentes componentes y se haya familiarizado con el diseño, programar trabajos de transferencia de archivos no es tan difícil; todo es apuntar y hacer clic. No se requieren conocimientos de secuencias de comandos, lo cual es un alivio.
Al igual que Linoma Software GoAnywhere MFT Standard, Coviant Software Diplomat MFT Standard no tiene soporte 24/7, lo cual es decepcionante dado que el software es un poco difícil de comenzar. Tampoco hay chat en línea, incluso durante las horas de trabajo. Cuando llamé durante las horas de trabajo, me complació la rapidez con la que los representantes de atención al cliente respondieron y me ayudaron a comprender cómo trabajar con las claves PGP en el cliente. Un portal de soporte (se requiere inicio de sesión) está disponible, y siempre puede enviar preguntas por correo electrónico. En general, recibí respuestas dentro de las cinco horas, lo que fue bastante rápido en lo que respecta a los correos electrónicos. Si necesita ayuda inmediata, Citrix ShareFile Business es la mejor opción.
Gestionado por Diplomat MFT Standard
El estándar Coviant Software Diplomat MFT es muy diferente de su competencia. Si bien la interfaz tiene algunas cosas en común con Kiteworks, en general el software tiene menos que ver con la "mancha" y más con la programación. Veo que Diplomat MFT Standard se usa mucho en entornos donde la mayoría de las necesidades de transferencia de archivos se basan en scripts o están vinculadas con otras aplicaciones y procesos. El estándar Coviant Software Diplomat MFT sería muy útil en entornos en los que está esperando regularmente que un archivo push en el servidor FTP inicie un proceso automatizado.
Este no será el producto de elección si la mayoría de sus transferencias son con individuos de manera ad hoc. No es que no pueda, pero si el tipo de archivo que está enviando o los destinatarios cambian, debe considerar nuestra Elección del editor para MFT, Citrix ShareFile Business y Globalscape EFT Cloud Services. El estándar Coviant Software Diplomat MFT divide las funciones en diferentes componentes, lo que facilita a los usuarios centrarse en el aspecto de la transferencia de archivos que les interesa.