Ooma telo revisión y calificación

Una característica realmente genial es la configuración del nivel de privacidad: puede bloquear llamadas anónimas y telemarketers conocidos. También puede configurar varios tonos para que suene su aplicación Ooma móvil o un número de reenvío simultáneamente con la llamada. Luego me ofrecieron una segunda línea telefónica, que también podría ser cualquier código de área. Luego escogí un nombre de identificación de llamada, que aparece en mis teléfonos callees. Finalmente, después de ingresar el correo electrónico de notificación E911 para mi segunda línea, ¡había terminado el 100% con la configuración!

El dispositivo telo

Como he explicado anteriormente, usted paga el adaptador con Ooma, que incluye otros servicios como Vonage, PhonePower y ViaTalk. Pero el Ooma Telo es un mejor dispositivo. Primero, tiene un altavoz, a diferencia de los adaptadores de esos competidores. Es algo así como un contestador automático de la vieja escuela, que le permite filtrar llamadas y reproducir mensajes. También tiene un atractivo diseño floral en la parte superior que cambia de color. Después de que todo se configuró como se describe en el párrafo anterior, levanté el auricular y me recibió un tono musical seguido de un tono de marcación estándar.

Un adaptador Bluetooth Wi-Fi adicional ($ 49.99) le evita tener que conectar un cable Ethernet, por lo que puede colocarlo en cualquier lugar sin la necesidad de cables antiestéticos. Otro complemento es el Ooma Linx, básicamente una verruga de pared que se conecta a una toma de corriente para obtener una extensión inalámbrica a la que se conecta a otro teléfono fijo. Puede usarlo para la segunda línea de su cuenta Premier o en modo fax para recibir misivas en papel.

La calidad de la llamada fue decente, si no un poco mejor que la de la mayoría de los servicios de VoIP, aunque no parecía estar a la altura de la claridad de Ooma Office. Curiosamente, mi nuevo número mostró una identificación de llamada extraña, Abouremeleh Has. Probablemente fue solo una cuestión de que la información del propietario del número anterior todavía se mostraba antes de que la transición a mi nombre entrara en vigencia. Otra pieza que falta en Ooma es que no hay capacidad de mensajes de texto SMS para enviar mensajes a amigos con dispositivos móviles, algo que ofrece Skype.

Interfaz web

El panel web está diseñado de forma atractiva, con mosaicos para la actividad de llamadas, números favoritos, estado de Telo y más. Puede escuchar los mensajes de voz o agregar fondos para llamadas extranjeras. Los países más comúnmente llamados generalmente tenían menos de cinco centavos por minuto; El lugar más caro para llamar que encontré fue Diego García, que costaba 160, 2 centavos por minuto; incluso se puede llamar a Corea del Norte por 80 centavos por minuto (Skype es un poco más barato para eso, a 70 centavos).

Mensaje de voz

Puede configurar su saludo levantando el teléfono y presionando el botón de reproducción en el Telo. Configura un PIN, dice su nombre y pronuncia un saludo después de las indicaciones. También puede ser más anónimo utilizando el saludo generado por el sistema con o sin su número y nombre grabado. Puede acceder al correo de voz desde lejos llamando a su propio número y presionando la tecla asterisco, y en un bono adicional puede grabar un memo. Puede configurar notificaciones para llamadas y correos de voz a otro número de teléfono o a una dirección de correo electrónico. Por $ 4.99 adicionales por mes, puede hacer que se transcriba el correo de voz a texto en sus notificaciones por correo electrónico.

Aplicaciones móviles

Ooma no ofrece una aplicación de escritorio de softphone para hacer llamadas desde su PC como PhonePower y ViaTalk, pero sí hace que la aplicación OomaMobile esté disponible para iOS y Android, aunque no para Windows Phone o Blackberry. Descargué la aplicación de 9.5MB en mi iPhone; solicitó permiso para usar mi micrófono, enviar notificaciones y acceder a mis contactos. Debe habilitar el cliente móvil en su cuenta de Ooma y decidir si se debe permitir que la aplicación realice o reciba llamadas o ambas. Hay grandes acuerdos de Términos de servicio para ambos, así como por la falta de llamadas al 911. También debe activar Multi-Ring para usar el móvil para recibir llamadas.

En resumen, la aplicación móvil bien diseñada es el paquete completo: no solo puede hacer y recibir llamadas, sino también revisar su correo de voz y cambiar la configuración de la cuenta.

Apoyo

Deseo que los enlaces de ayuda sean más evidentes en el sitio web de Ooma. Al hacer clic en el signo de interrogación en el Tablero, solo se muestra ayuda de texto sobre esa página. Debe dirigirse a la página Cuenta para encontrar un enlace al Soporte de Ooma. Aquí, sin embargo, hay información completa sobre cómo configurar y usar el servicio, y un botón de chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana. Para ser honesto, recibí ayuda más rápida de ViaTalk, un proveedor de VoIP mucho menos conocido. Después de que el soporte de chat no solucionó mi problema, llamé al número gratuito. El técnico de soporte telefónico reinició mi Telo, hizo una llamada de prueba que no funcionó y colgó de inmediato. La tercera vez fue un encanto: la tecnología consiguió que mis mensajes de voz de Telo se dispararan como un buen contestador automático.

Ooma tiene ese empuje

Mucha gente (incluyéndome a mí) ha abandonado sus líneas fijas a favor de vidas solo móviles, pero hay ventajas definitivas para el estilo de servicio telefónico de la escuela anterior. Ooma Telo ofrece algunas de las mejores características, como la detección de llamadas y una calidad de voz clara, junto con nuevos giros como enviar correos de voz a correo electrónico y SMS. Con una configuración fácil, precios razonables, hardware funcional y atractivo, y buena calidad de llamada, Ooma Telo gana un guiño PCMag Editors 'Choice por los servicios de VoIP en el hogar. Si está menos preocupado por replicar la experiencia de línea fija, pero todavía quiere llamar a líneas fijas y teléfonos celulares en todo el mundo con aún más funciones como videollamadas y mensajes de texto, consulte nuestra otra elección personal de editores de VoIP, Skype.