Revisión y calificación de Google Pay Send

Google Wallet ahora es Google Pay Send. Es la aplicación y el servicio del gigante de anuncios de búsqueda que le permite enviar dinero a conocidos, al igual que Venmo. Se une a la antigua Google Pay, la pieza de punto de venta de la estrategia de servicio y aplicación de pago en línea renombrada de la compañía. Pay Send funciona tanto en Android como en iOS, así como desde un navegador web. Es una buena opción, porque no hay tarifas y el dinero va directamente a la cuenta del destinatario. Desafortunadamente, Google Pay Send no le permite usar una tarjeta de crédito, y es limitado en comparación con nuestras Elecciones de editores, Venmo y Samsung Pay.

Empezando

Google Pay Send está disponible para iOS 8.0 o posterior y Android 4.1 y posterior. En el iPhone XI que lo probé, Google Pay Send tenía una descarga de 75 MB, y en un Samsung Galaxy Note 8, la aplicación tenía solo 5, 9 MB. Es probable que ninguno de los dos sobrecargue la memoria de su teléfono, pero parece probable que el sistema operativo móvil de Google incluya soporte que debe agregarse en los dispositivos Apple. En la primera ejecución, la aplicación muestra una breve animación que explica lo que puede hacer con ella: enviar dinero y recibir dinero de amigos.

Por supuesto, también necesita una cuenta de Google, y debe vincular su cuenta a sus fondos, ya sea ingresando su información bancaria o almacenando datos de la tarjeta de débito. Si ya configuró Google Pay o Google Wallet, no tiene que ingresar una tarjeta nuevamente. Si no, es el ejercicio habitual de tomar una foto de la tarjeta e ingresar información de verificación. Puede agregar múltiples fuentes de pago, pero solo pueden ser tarjetas de débito y cuentas bancarias, no tarjetas de crédito. Apple Pay, Venmo y otros también te permiten usar una tarjeta de crédito. Google Pay Send extrae directamente de las fuentes que elijas y deposita fondos directamente en las cuentas bancarias de los destinatarios.

Google Pay Send tiene un límite de transacción única de $ 9, 999 y no puede enviar más de $ 50, 000 por período de 5 días. Eso eclipsa lo que los competidores, como Square Cash y el galardonado Venmo de Editors 'Choice, permiten en una semana ($ 2, 500 y $ 2, 999, respectivamente).

Al igual que Square Cash, Google Pay Send no impone tarifas, ya que solo admite tarjetas de débito. Venmo cobra una tarifa de 2.9 por ciento cuando usa una tarjeta de crédito, aunque eso se debe al emisor de la tarjeta, no a la aplicación de pago.

Facebook Messenger también cuenta con pagos móviles de persona a persona, pero tiene algunos diferenciadores que lo separan de Google Pay Send, sobre todo porque solo funciona dentro de la aplicación de mensajería. Esa es una ventaja, ya que significa que no tiene que instalar una aplicación separada, y la mayoría de sus contactos ya tienen una cuenta.

Pago móvil Mambo

Google Pay Send es extremadamente fácil de navegar. Realizar transacciones solía requerir excavar a través de varias capas de menús. Ahora, puede intercambiar dinero con amigos directamente en la pantalla principal a través de la interfaz inspirada en Venmo, siempre que tenga la dirección de correo electrónico de su amigo.

En el primer uso, la aplicación solicitó que le permitiera el acceso a mis contactos. También tuve que verificar mi nombre, los últimos cuatro dígitos de mi SSN y mi fecha de nacimiento. También puede marcar una casilla que indica que puede usar el servicio para recibir pagos comerciales. Las corporaciones y organizaciones sin fines de lucro no están permitidas.

Sin embargo, su destinatario de dinero no tiene que estar en sus contactos; simplemente puede ingresar una dirección de correo electrónico o un número de teléfono móvil. Antes de enviar, la aplicación muestra una advertencia en el sentido de que solo debe pagar a las personas que conoce, para evitar estafas. La página de envío dice "Procesado por Google Payment Corp." Puede incluir una nota sobre el pago, algo que ofrecen la mayoría de los pagos entre pares, pero no hay una red social estilo Venmo, que podría ser algo bueno o malo, según su perspectiva.

Puede cancelar un pago antes de que sea aceptado y un plus que comparte con Zelle. Para reclamar el dinero, los destinatarios deben configurar su propia cuenta de Google Pay. Cuando se reclama un pago, la aplicación ofrece recordarle si desea realizar pagos similares regularmente. El destinatario no necesita transferir el dinero a su cuenta bancaria como lo requieren Venmo y otras aplicaciones de pago: se deposita dentro de las 24 horas. El efectivo no reclamado vuelve a usted después de dos semanas. Todas las transacciones se registran para referencia futura.

Google Pay Send le permite enviar efectivo a través de mensajes SMS de manera similar a como lo hace en Venmo, Square Cash y Facebook Messenger (aunque eso es a través de sus propios mensajes en lugar de SMS). Si envía dinero a través de un mensaje de texto, la otra parte recibe un enlace seguro a los fondos. Luego tocan el enlace, inician sesión en Google e ingresan su información bancaria. Es simple y conveniente, aunque no culparíamos a alguien por no confiar en un texto que esencialmente dice: "Haga clic aquí para obtener dinero".

Al solicitar fondos, puede especificar hasta cinco deudores. El dinero se transfiere de la misma manera, pero un pequeño toque agradable es el botón Enviar recordatorio, que envía una notificación y un correo electrónico a la bolsa de basura delincuente.

Extras de pago

La única forma de pago ofrecida por la aplicación es la capacidad de dividir los pagos, pero curiosamente, esta opción solo apareció en mi iPhone, no en el teléfono Android. Ingresé una cantidad de dinero y luego pude ingresar más de diez direcciones de correo electrónico para compartir el costo.

Las opciones en Configuración incluyen requerir un PIN de cuatro dígitos para todos los pagos y notificaciones sobre transacciones, pero esa es una tarifa bastante estándar.

Cuando se trata de usar el servicio en la web, puede hacer todo lo que puede hacer en la aplicación en el sitio web del servicio, que solo se llama Google Pay, aunque está limitado a la funcionalidad de envío de Google Pay. De hecho, la configuración en la versión web se refiere a Google Pay Send.

Similar a la forma en que Apple Pay usa Siri para permitirle pagar a sus amigos con su voz, ahora puede (a fines de marzo de 2018) usar el Asistente de Google en ciertos teléfonos Android y iPhones para pagar con Google Pay Send. Tenga en cuenta que el servicio no funciona con la propia Siri, como lo hacen Venmo y Square Cash.

Puede utilizar el servicio de algunos relojes inteligentes caros de Tag Heuer, Louis Vuitton y Movado, y algunos modelos más asequibles de Huawei y LG. Su intrépido crítico aún no los ha probado.

Seguridad y privacidad

La compensación de sumergirse demasiado en cualquier ecosistema digital, especialmente uno tan hambriento de datos como el de Google, está determinando cuánta privacidad está dispuesto a sacrificar por conveniencia. Las apuestas son mucho mayores cuando se trata de datos financieros. Afortunadamente, puede bloquear todas sus tarjetas guardadas en Google Pay Send detrás de un PIN.

Google también asegura el servicio con lo que llama "múltiples capas de seguridad, utilizando una de las infraestructuras de seguridad más avanzadas del mundo". Pero la compañía no se comunica con detalles más allá de eso. Pero eso no es suficiente, según una página web de soporte de Google, "La Protección contra fraudes de Google Pay cubre el 100 por ciento de todas las transacciones verificadas no autorizadas".

Si bien confiamos en Google para mantener la información confidencial a salvo de los delincuentes, no necesariamente confiamos en que Google mantenga la información confidencial a salvo de los anunciantes que pagan las facturas de la empresa. La política de privacidad de Google Payments establece que su información de pago solo se compartirá con empresas de Google, pero recuerde que DoubleClick es una empresa de Google, junto con muchas otras.

Inconvenientes

Finalmente, hagamos un recuento de las limitaciones de la aplicación: solo funciona en los EE. UU., A diferencia de opciones como Xoom y PayPal, que funcionan en muchos países y con muchas monedas. Los pagos NFC, las tarjetas de regalo y la gestión del programa de fidelización de clientes no son parte de su arsenal, pero ahora son manejados por separado por Google Pay, solo para Android. Google también abandonó la tarjeta Google Wallet física, por lo que ya no hay un pedazo de plástico atado a su cuenta que pueda usarse como una tarjeta de débito. Entre los servicios de pago populares que hemos probado, solo Square Cash ofrece una tarjeta de pago física ahora.

Volver a lo básico

Después de quejarse de que el último Google Wallet se sintió demasiado lleno, sonar hipócrita para eliminar las funciones. Sin embargo, el problema nunca fue que la aplicación hizo demasiado, sino que simplemente descargó toda esa funcionalidad en el usuario de una manera confusa. La interfaz sencilla del nuevo Google Pay Send es una mejora. Aunque la nomenclatura puede ser confusa, tal vez dividir la plataforma de pagos móviles de Google en dos aplicaciones perfectamente buenas con propósitos claros: Google Pay Send para pagar amigos y Google Pay para pagar negocios es una decisión inteligente. Pero esa elección también significa que cada aplicación, individualmente, ahora es menos capaz. Venmo es nuestra elección actual de editores para pagos de persona a persona, y Samsung Pay es nuestra selección de aplicación de pago en la tienda.