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La mayoría de los trabajos en tecnología de la información (TI) comienzan de la misma manera: preparando e implementando las computadoras portátiles y los teléfonos inteligentes de los trabajadores, respondiendo sus preguntas y resolviendo sus problemas en una mesa de ayuda. Después de eso, los profesionales de TI generalmente adoptan una especialidad, como la computación en la nube o la infraestructura de red, mientras continúan su ascenso en las filas hacia las iniciales de límite de carrera CTO o CIO.
Si eso no sucede, está bien, los trabajos de CIO pueden ser escasos, pero es justo esperar un avance razonable: es hora de reevaluar su trayectoria profesional y qué puede hacer para dirigirla. Sin duda, las promociones no se entregan como los premios Cracker Jack. No hay sustituto para la experiencia con tecnologías actualizadas (la experiencia con tecnologías heredadas es un elemento de la lista de verificación en el mejor de los casos), pero hay formas de ser proactivo en lugar de pasivo sobre el avance profesional. Los siguientes son tres cursos de acción que pueden ayudarlo a impulsar su movilidad ascendente.
1. Sé un jugador de equipo
Es fácil pensar en el departamento de TI como un mundo en sí mismo, una banda de hermanos y hermanas que sirven hábilmente los trajes de arriba mientras apagan incendios y golpean boletos para los empleados menos expertos en tecnología a continuación. En realidad, por supuesto, usted es parte de un equipo más grande, toda la compañía, y se le juzga por cuánto contribuye al resultado final del negocio.
Es por eso que es inteligente leer los informes anuales y trimestrales de la compañía y familiarizarse con su misión y objetivos. La gerencia quedará impresionada de que usted no es solo un reductor, sino uno que comprende el propósito detrás de los proyectos de TI (y enumera los beneficios comerciales tangibles en su currículum).
Sude los detalles, como seguir el código de vestimenta corporativo en lugar del código de vestimenta de TI posiblemente más suelto. Manténgase al día con lo último en tecnología, configurando Alertas de Google y leyendo libros blancos y blogs de proveedores para mantenerse informado.
Es importante levantar la mano y hacerse notar. Puede hacerlo yendo más allá en su trabajo, respondiendo rápidamente a las solicitudes de los usuarios y agregando un poco más a cada tarea. Por ejemplo, no solo entregue el teléfono inteligente: preprograme con números de marcado rápido útiles. Voluntario para tareas adicionales o para asumir un proyecto que se ha estancado o se ha dejado de lado en favor de los más nuevos. Pregúntele a su gerente cómo puede ayudar y pregúntele a recursos humanos (RR. HH.) Cómo puede trabajar para alcanzar sus objetivos profesionales.
2. Golpea los libros
Se trata de aprendizaje permanente, según Steven Ostrowski, Director de Comunicaciones Corporativas de la Asociación de la Industria de Tecnología Informática (CompTIA). "Para las personas que trabajan en la industria ahora, el mejor consejo que ofrecemos es expandir y trabajar en sus habilidades", dijo Ostrowski. "Es muy difícil para una persona mantenerse al tanto de todo, pero busque esas oportunidades, incluso si tiene que hacerlo en su propio tiempo, sin el apoyo de su empleador".
CompTIA es quizás mejor conocido por las certificaciones o diplomas que ofrece, como su A + para generalistas de TI y sus certificaciones más especializadas como Security + y Linux +. Tal curso, de acuerdo con Ostrowski, es una excelente manera de validar las habilidades que dices que tienes. "Has pasado por un riguroso entrenamiento y pruebas; en estos días no es solo una prueba de opción múltiple", dijo Ostrowski. "Hay más simulaciones y situaciones del mundo real durante estos exámenes, por lo que puede decir que puede configurar un firewall o reconocer a un intruso. Hoy es mucho más fácil que hace cinco o diez años cuando estaba confinado para ir al campamento de entrenamiento o sentado en un salón de clases durante una semana. Hay muchas opciones excelentes en línea para entrenar cuando lo desee y donde lo desee ".
"Lo primero que buscan los gerentes de recursos humanos es la experiencia", agregó. "Lo siguiente en la lista son las credenciales y certificaciones que son válidas y relevantes para el trabajo que está solicitando. Se remonta al hecho de que usted ha demostrado y demostrado de una manera que pueden reconocer que usted puede hacer lo que dice. puedes hacerlo. Si estás hablando de la certificación de un Microsoft, un VMware, un historial, más y más se está convirtiendo en algo que los empleadores están buscando. En lugar de tratar de atravesar a cientos de solicitantes que pueden no tener el conjunto de habilidades adecuado, pueden usar una credencial para hacer el primer corte y luego continuar desde allí ".
En cuanto a qué estudiar, se trata menos de llenar su currículum con una docena de títulos y certificaciones y más sobre seleccionar una especialidad. "La seguridad es el tema más candente en este momento, por lo que todo lo relacionado le servirá bien", dijo Ostrowski. "Cosas relacionadas con la computación en la nube, cosas relacionadas con la movilidad. Revise los anuncios de búsqueda y busque las certificaciones que solicitan los empleadores, de organizaciones que han estado haciendo esto durante mucho tiempo. Muchas certificaciones no valen la pena". re impreso en ".
3. Trabaja duro en tus habilidades blandas
Las personas de TI generalmente no son un grupo sensible, pero hay algunas habilidades que no se limitan a la industria de TI. Como dice Ostrowski, "La experiencia en el trabajo es la número uno, pero hay otra experiencia a la que puedes apuntar. Es posible que hayas hecho algo en otra parte en una pasantía, como voluntario, particularmente en habilidades blandas, la habilidad de trabajar como un equipo, la capacidad de comunicarse, levantarse frente a una habitación y dar un informe. Cada vez más empleadores buscan esa combinación de habilidades técnicas y de personalidad; primero verán las habilidades blandas y pensarán que es más fácil entrenarlo en las cosas técnicas en cuestión de semanas ".
Por ejemplo, ¿eres un buen comunicador? ¿Eres capaz de transmitir ideas tanto verbalmente como por escrito, tanto para el público empresarial como para el de TI? ¿Sabes cómo hacer una presentación de PowerPoint sin leer el texto de cada diapositiva?
Ya hemos dicho que es importante formar parte de un equipo, tanto en roles principales como posteriores. También es una actitud optimista y positiva, con la capacidad de tomar y recuperarse de la crítica constructiva. Intente desarrollar su visión para no perder de vista tanto los detalles finos como el panorama general.
También hay libros y cursos disponibles para ayudarlo a dominar el arte de la gestión del tiempo y el estrés de lidiar con múltiples plazos. Ser capaz de cambiar entre tareas especializadas y generalistas le dará una reputación de flexibilidad.
Todas estas iniciativas requieren más que solo presentarse al trabajo y cobrar un cheque de pago. Cuanto más hábilmente pueda abarcar negocios y TI, más avanzará en ambos.