Revisión y calificación de Whatsapp (para Windows Phone)

Me sorprendió leer un artículo de noticias de tecnología que recientemente llamó a WhatsApp el "abuelo" de los mensajes: creo que ICQ sería diferente. Pero entre las aplicaciones de mensajería destinadas a ahorrar a los usuarios los costos de mensajes de texto SMS, ciertamente cuenta con una enorme base de usuarios: de hecho, WhatsApp alcanzó su punto máximo en un punto como la sexta aplicación paga más popular en la tienda de iTunes, y Onavo la clasifica como la octava red social más popular aplicación Por lo tanto, hay una buena posibilidad de que se pueda acceder a sus amigos con iPhone, incluso más ahora que es gratis para instalar. De hecho, el CEO de WhatsApp afirmó que tenía más usuarios que Twitter, más de un cuarto de billón. Pero, ¿está justificada toda esta popularidad? Tengo que admitir que no puedo explicarlo.

Uno de los pocos beneficios de WhatsApp es que puede usarlo para conversar con sus amigos que usan Android, Blackberry y iPhone, así como con otros usuarios de Windows Phone. Esa es una gran ventaja sobre la excelente pero insular aplicación de iPhone iMessage, aunque no es única entre las aplicaciones de mensajería actuales. Sin embargo, una ventaja de la que cuenta iMessage es que ofrece un cliente de escritorio, solo Mac, por supuesto, que le permite enviar mensajes de texto a los usuarios de iPhone desde su computadora.

Configuración y registro

WhatsApp es de instalación gratuita, pero hay una suscripción de 99 centavos al año después del primer año. No vi ninguna indicación de esta tarifa de suscripción en la tienda de aplicaciones de Windows Phone, pero cuando contacté a WhatsApp para aclarar esto, me dijeron que la política de un año gratis y 99 centavos al año es válida para todas las plataformas. Entonces, aparentemente, después de un año de usar la aplicación, es pagar o irse a casa.

Para comenzar a usar WhatsApp, deberá ingresar su número de teléfono, por lo que si tiene un dispositivo sin servicio celular, no podrá usar la aplicación, aunque en su mayoría utiliza Wi-Fi y datos celulares para funcionar. Instalé y probé la aplicación en un Samsung ATIV Odyssey. Después de ingresar mi número, WhatsApp envió un mensaje de texto a mi teléfono. Afortunadamente, solo tuve que tocar el enlace en el mensaje SMS para ingresarlo en la aplicación. Después de esto, se me solicitó ingresar mi nombre y elegir una imagen de usuario. Se agregaron todos mis contactos telefónicos, y para cada uno de estos, puede invitar a usar la aplicación con un correo electrónico generado automáticamente.

Un diferenciador de WhatsApp de las aplicaciones de mensajería como Kik es que su número de teléfono real es su identificación de usuario, en lugar de un nombre de usuario o PIN que elija. Pero este enfoque tiene el efecto secundario de limitarlo a un solo dispositivo y número de teléfono. Otra preocupación es que le está dando su número de teléfono móvil a una pequeña empresa que en algún momento puede decidir que una lista de números de teléfonos móviles es una buena fuente de ingresos si se vende a los vendedores.

Conectarme con mis contactos resultó más problemático que para la mayoría de los servicios de comunicación: no pude simplemente buscarlos de la forma en que puedes hacerlo en Skype: el ícono Buscar en cada página de WhatsApp solo buscó en los contactos que ya figuran en la página actual, no en usuarios de todo el mundo. E incluso para un contacto que sabía que estaba en WhatsApp, y cuyo número de teléfono tenía en mis contactos telefónicos, la aplicación sugirió que enviara una invitación por correo electrónico para obtener la aplicación, lo que me pareció ridículo y frustrante. Un simple "conectar con amigos de Facebook" hubiera sido más que bienvenido.

Interfaz

La aplicación tiene solo tres secciones de deslizamiento: Favoritos, Todos y Chats. WhatsApp agrega automáticamente sus favoritos de Windows Phone, aunque preferiría mantenerlos como favoritos de WhatsApp por separado. Para un servicio diseñado para derrocar SMS, ese enfoque puede tener algún sentido. Pero no estoy seguro de por qué los contactos que no son de WhatsApp estaban en la sección Todos cuando no pude enviarles mensajes dentro de WhatsApp.

En la pantalla de inicio del teléfono, el mosaico en vivo de la aplicación mostraba cuántos mensajes tenía esperando, y las notificaciones de pancartas en la parte superior de la pantalla le permiten saber cuándo llegan mensajes nuevos, que se muestran con la primera línea.

La interfaz de mensajes de texto de WhatsApp es lo suficientemente clara y agradable, pero no pude cambiar el aspecto o el fondo de pantalla. Cuando envía un mensaje, aparece con una sola marca de verificación para mostrar que se ha enviado, y luego, cuando el contacto realmente lee el mensaje, esta marca se convierte en un símbolo de doble verificación. Puede incluir la selección habitual de emoticones y emojis en sus chats, y la página de mensajes le muestra cuándo está escribiendo la otra persona, pero en la parte superior, no en el área de mensajes, lo que sería más claro. La función de grupo de WhatsApp te permite hacer todo lo mismo, pero con múltiples personas.

Eso está muy bien, pero, francamente, todo es normal o no cumple con lo que obtienes en otras aplicaciones de mensajería: Kik hace un mejor trabajo al indicar el estado del mensaje, y Facebook Messenger ofrece pegatinas que son mucho más divertidas que los emoticones estándar encontrados en WhatsApp y el resto. Una cosa que realmente me sorprendió de no poder hacer en WhatsApp para Windows Phone fue eliminar una conversación, incluso la mayoría de los clientes de SMS incorporados pueden hacerlo.

Bien, ahora, finalmente, para algo que WhatsApp hace bien: ¡te permite grabar clips de audio y video para incluir en tus conversaciones! Kik te permite incluir una foto o video que grabas en el teléfono, pero no solo audio (para eso, mira Voxer). WhatsApp también le permite enviar su ubicación, junto con un pequeño mapa, un toque agradable que no se encuentra en la mayoría de los competidores (aunque está disponible en la aplicación de mensajería de Windows Phone).

Y luego está la cuestión de la estabilidad. En un momento, después de dejar mi Windows Phone por un tiempo, WhatsApp mostró la palabra "Reanudar" con los puntos de actividad de Windows Phone bailando en la pantalla. Esto continuó hasta que reinicié el teléfono.

¿Qué pasa con WhatsApp?

Por lo que puedo decir, la única razón para usar WhatsApp en lugar de Kik, Line, Skype o Viber, es que las personas que conoces o conoces lo usan. Es cierto que la configuración es muy fácil, pero en términos de características, es tan poco especial como parece. Agregue a esto que tiene que dar su número de teléfono celular a una pequeña empresa, y no puede encontrar fácilmente a otros usuarios, y puede tener problemas de estabilidad… usted entiende la idea. Dale un pase, a menos que, nuevamente, sea lo único que usen tus conocidos.