El cebo y el conmutador onedrive de Microsoft

El gran escándalo de esta semana: el cambio repentino en relación con el almacenamiento en la nube OneDrive "ilimitado" de Microsoft para los usuarios de Office 365. La compañía ofreció una serie de otras ofertas de almacenamiento en la nube gratuitas muy generosas, pero no ofrecerá nada a partir del próximo año..

La comunidad tecnológica está en pie de guerra porque Microsoft descubrió de repente que la gente realmente usaba la nube como Microsoft quería. Después de todo, en algunos casos, el logotipo de Microsoft OneDrive tenía la etiqueta "Un lugar para todo en su vida".

Aparentemente no.

Puedes leer todos los kvetching en todas partes en la red. Las quejas básicas son:

• Microsoft prometió más de lo que podía cumplir.
• Microsoft llora porque las personas abusan del almacenamiento "ilimitado".
• Microsoft es malo para matar a muchos si sus niveles de almacenamiento en la nube.
• Microsoft está "repensando" su estrategia en la nube.

Todo lo que he leído parece ignorar lo obvio. Esta es una táctica de marketing básica y poco ética de "cebo y cambio" de Microsoft. La última vez que lo vi fue un fraude ilegal en casi todos los estados y suplicó un enjuiciamiento masivo, así como una reparación individual.

Desde mi punto de vista, Microsoft se ha puesto en peligro legal.

No tengo dudas de que Microsoft hizo el cebo y el cambio como estrategia. Eso es porque, como he dicho antes, el almacenamiento ilimitado nunca se sumó.

A menudo me he quejado de las matemáticas con respecto al almacenamiento ilimitado y la base de clientes potenciales de Microsoft. No hay suficientes servidores en el mundo para que Microsoft haga lo que prometió.

Esa es la parte del "cebo". Haz que personas adversas prueben sus ofertas en la nube. Esto fue para mostrarle a la gente lo fácil que es usar el mecanismo OneDrive. De hecho, es fácil de usar y sin problemas. Personalmente me gusta Una vez que un usuario está enganchado, se retiran todas las promesas. Entonces la realidad, también conocida como fijación de precios, se establece.

La cláusula EULA Switcheroo

Microsoft cree que el acuerdo de licencia de usuario final (EULA) que acordó cubre el repentino "cambio". Después de que los retoños han comprado el producto y las promesas, especialmente la promesa de almacenamiento "ilimitado", retiran la alfombra.

Para ser justos, Microsoft ofrecerá un tipo de reembolso a los reclamantes. Pero la idea de cebo y cambio sigue en juego a pesar de cualquier devolución de dinero.

Microsoft calcula que no habrá un enjuiciamiento exitoso de cebo y cambio y todo se acabará, lo que siempre sucede con el consumidor asediado de hoy. Pocos usuarios o expertos, si los hay, incluso han notado el aspecto de cebo y cambio de esto, que es patético en sí mismo.

Un número de abogados estatales lo considerarán teniendo esto en cuenta. Pueden matar a la compañía por muchos millones. No está claro cómo las jurisdicciones internacionales manejarán esto, pero puede estar seguro de que si se ofreció a los clientes de la UE, Microsoft se quedará sin nada.

Esto es lo que espero, aunque es una posibilidad remota. Espero que de alguna manera Microsoft cuelgue una defensa sobre el EULA, un montón de jerga legal que siempre le dice al comprador que cualquier promesa u oferta se puede cambiar a discreción de la empresa. En otras palabras, no existe un acuerdo real y la empresa puede hacer lo que quiera. Lástima si al comprador no le gusta. Yo lo llamo la cláusula de cambio.

No estoy seguro de qué compañía se le ocurrió la cláusula de cambio, pero es pura genialidad. Todos lo usan y los tribunales lo han confirmado. Si el EULA se puede usar para lo que parece ser un esquema de comercialización de cebo y cambio, entonces también se puede usar para un esquema Ponzi o fraude total.

Me he estado preguntando durante años por qué las compañías de automóviles no tienen compradores que firmen un EULA para absolverse de los problemas derivados de los defectos del producto. Seymour Rubenstein, el hombre que primero implementó la licencia de software con productos de computadora personal, una vez me dijo que en realidad esperaba ver la idea empleada en todas las compras de todo. ¿Por qué no, si los tribunales defienden la idea?

Ahí radica el problema: los tribunales. Si una jurisdicción obtiene una pista y destierra estas onerosas licencias de una vez por todas, la justicia finalmente se cumplirá. Las ofertas falsas terminarán. Las falsas promesas que son realmente estafas de cebo y cambio serán procesadas como tales.

La promesa de almacenamiento ilimitado nunca sonó bien. No es aceptable ver a Microsoft sin pedir disculpas su oferta de una manera tan arrogante y condescendiente mientras culpa a los usuarios (que "abusaron" de la oferta al usar lo que se les prometió).

Todo se deriva de la corrupción en la industria proporcionada por el EULA evolucionado de hoy. Necesita irse.