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Video: Apple Event — October 13 (Noviembre 2024)
Apple está en su mejor momento cuando simplifica las cosas complicadas. Más que una empresa de hardware o software, y ciertamente mucho más que una empresa de contenido, Cupertino es una empresa de experiencia de usuario, desde las líneas suaves del cuerpo del iMac hasta los mostradores de ayuda de Genius Bar.
Ingrese la Apple Card, que aplica los principios de UI de Apple a una MasterCard. Debido a que su interfaz de administración elegante y fácil de usar solo funciona con iPhones, refuerza ese bloqueo iOS brillante y deslumbrante. La mayoría de las personas odian cambiar las tarjetas de crédito; ahora, siempre y cuando te quedes con esta tarjeta, te quedas con el iPhone.
Sin cuota anual, Apple simplifica el proceso de adopción de sus tarjetas. Puede apostar a que se ofrecerán en todas las Apple Store, incluida, probablemente, como una parte altamente sugerida para financiar el costo mensual de un iPhone.
Todavía soy escéptico sobre el nivel de penetración de Apple Pay debido a mi propia experiencia de vivir en una ciudad donde muchos comerciantes más pequeños no lo toman. Pero la Apple Card estará disponible a través de un producto físico con sensación de prestigio, una tarjeta de crédito de metal, para que los compradores comunes se sientan grandes cuando la golpeen.
El poco dinero en efectivo hace que la tarjeta sea competitiva, pero se trata de la experiencia del usuario, no de maximizar los puntos que obtiene de su tarjeta. La experiencia de Apple Card se trata de ser fácil y pegajosa, y Apple lo logró.
Apple TV +, por otro lado…
El dinero que Apple recauda en su tarjeta de crédito se destinará a un conjunto quijotesco e innecesario de programas de televisión llenos de celebridades, un área donde muchas otras personas tienen experiencia y Apple no tiene ninguno.
No hay falta de un buen contenido de televisión en este momento, no hay una brecha que deba llenarse. Nadie está llorando y diciendo "no hay suficientes programas para ver". Nuestro principal problema en este momento es la agrupación y la navegación; los buenos espectáculos están dispersos en muchos servicios, cada uno con tarifas mensuales discretas, y estamos llegando al punto en que, si los desea, su factura comienza a parecerse a un paquete de cable tradicional.
La nueva aplicación inteligente de TV, en la moda tradicional de Apple, busca proporcionar un portal central a su paquete de cable virtual. Eso al menos tiene sentido, aunque hay mucha competencia (como la interfaz de Roku), que podría ser lo suficientemente buena como para evitar que Apple domine.
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Pero el servicio TV + de Apple, con sus programas originales de JJ Abrams, Jennifer Aniston y Oprah, es algo que el mundo no ha estado pidiendo y que no necesita. Apple contrató a muchos nombres importantes aquí, pero la compañía tiene un pésimo historial de creación y curación de contenido original. Beats One Radio y Carpool Karaoke encajan firmemente en el mediocridad con YouTube Originals.
Y aún más servicios de suscripción, de compañías que realmente saben lo que están haciendo, están en el horizonte a muy corto plazo. El más grande es Disney +, que rápidamente absorberá el dinero de las billeteras de muchas familias estadounidenses cuando se lance a finales de este año. Apple no está acostumbrada, y no juega bien, en mercados donde la competencia establecida y bien financiada tiene un "diseño" aún mejor.
La tarjeta de Apple será una máquina de imprimir dinero; su servicio de TV + será una máquina que quema dinero. Esperemos que Tim Cook no haya gastado más con uno de lo que planea hacer con el otro.
