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Mapas
NYPL Labs es quizás mejor conocido por su trabajo con la División de Mapas de NYPL en la suite Map Warper. Finalmente, el proyecto producirá un atlas virtual de la ciudad de Nueva York, a través del cual los investigadores podrán explorar geoespacialmente fotografías, periódicos, manuscritos y otros fondos de las colecciones de la biblioteca. Se deben unir decenas de miles de mapas y atlas de los últimos 500 años en capas históricas que se pueden "rectificar" (alinear) con los mapas digitales contemporáneos. Es una tarea ambiciosa, y una NYPL no terminaría este siglo si confiaran solo en su personal.
En cambio, NYPL Labs abrió el proyecto a los investigadores. Para comenzar a "rectificar" mapas, los usuarios crean cuentas gratuitas. (Ingresé usando mi cuenta de Twitter). Hay un tutorial de cuatro minutos sobre el uso de la herramienta, aunque el proceso puede ser tan simple como agregar pines (puntos de control) a los mapas. Los usuarios también pueden revisar el trabajo de los demás, los mapas de cultivos y publicar comentarios. En la última comprobación, se han rectificado más de 6, 000 mapas.
La última colaboración de los grupos surgió de un evento de MAPHACK, durante el cual los colaboradores desarrollaron un proceso que identificó edificios en hojas georectificadas de Map Warper. NYPL lo describe como "OCR para mapas". Los usuarios pueden controlar la calidad de ese OCR utilizando el Inspector de construcción.
Si Map Warper atiende a los cartógrafos, Building Inspector es el mejor para las contribuciones de tamaño reducido. Los usuarios no necesitan cuentas, computadoras de escritorio (el sitio es compatible con dispositivos móviles) o más de unos minutos a la vez. La verificación de las huellas de los edificios o la introducción de direcciones, colores o nombres de lugares se pueden lograr en un descanso para almorzar, y los clientes pueden estar orgullosos del hecho de que contribuyeron al Directorio de espacio / tiempo de Nueva York, que servirá como un atlas de búsqueda de la historia de Nueva York y Una base de código con la que otras bibliotecas pueden lanzar iniciativas similares.
Menus
Con menús que datan de la década de 1850, NYPL cuenta con uno de los archivos culinarios más grandes del mundo. El problema es que las letras encantadoras que hacen de estos menús objetos de arte también los hacen ilegibles para las computadoras. Una vez más, no hay forma de que el personal de la biblioteca los transcriba a todos. NYPL proporciona a los usuarios una herramienta, ¿Qué hay en el menú ?, a través de la cual pueden ver y transcribir platos y precios.
Usar la herramienta es tan simple como seguir tu nariz. Si bien hay más de 17, 000 menús digitalizados, los usuarios pueden elegir opciones por década. Por ejemplo, hay 1.500 menús de la década de 1890 pero solo 21 de la década de 1860. Los menús y los platos también se pueden navegar por fecha, nombre, popularidad u oscuridad. No hubiera esperado que los rábanos fueran más populares que el pastel de manzana (por un margen de dos a uno en todos los menús), o que algo llamado "Nesselrode Pudding" fuera de moda en la década de 1890 (con 481 menús).
Sorprendentemente, no había nuevos menús disponibles para su revisión en la última verificación, y los menús en revisión parecían transcritos con precisión, un testimonio de la popularidad y utilidad del esquema de crowdsourcing de NYPL. Además, todos los datos generados a través de crowdsourcing están disponibles para descargar (como un archivo CSV) y API pública.
Confiar
Los mapas y los menús son solo un par de áreas donde la Biblioteca Pública de Nueva York ha producido proyectos digitales que utilizan el crowdsourcing para ampliar las posibilidades de la biblioteca pública. (Los amantes del teatro esperarán que Ensemble, un proyecto de transcripción colaborativo con la División de Teatro Billy Rose, haga por dramatizaciones lo que Menu ha hecho por los platos).
El enfoque de NYPL Lab para los proyectos en línea es efectivo porque se basa en la confianza recíproca. El personal de la biblioteca confía en que los visitantes contribuirán de manera significativa a los proyectos digitales, lo que fomentan mediante el andamiaje de crowdsourcing con pautas claras y revisión por pares. Siempre que sea posible, el personal mejora los proyectos anteriores. Si bien este enfoque da como resultado un diseño heterogéneo, también significa que cada iniciativa asume la forma que dicta su función. A cambio, los usuarios confían en que contribuir a los proyectos de NYPL no será oneroso: cada herramienta funcionará como un complemento de la investigación que realizan. Los usuarios esperan que los datos que aporten estén disponibles públicamente y que sean más ricos colectivamente de lo que podrían lograr individualmente.
Una filosofía que une las herramientas del siglo XXI con un contrato social ha provocado un renacimiento digital en la Biblioteca Pública de Nueva York, y podría permitir a las instituciones públicas asediadas de otros lugares expandir su alcance electrónico y fortalecer los lazos con los usuarios.