Creatividades con problemas dobles en el foco de inicio de pcmag

Liderados por hermanas gemelas de Australia, Colina y Hripsime Demirdjian, Double Trouble Creatives lanzó su aplicación "Moji Edit-Emoji Yourself" en 2016. Creciendo rápidamente en la obsesión interminable de los millennials con la autoexpresión digital, PCMag decidió que esta era la perfecta la pequeña empresa se destacará esta semana durante la Semana Nacional de la Pequeña Empresa (NSBW), que es impulsada y patrocinada por la Administración de Pequeñas Empresas de los Estados Unidos (SBA).

La compañía dice que su aplicación Moji Edit-Emoji Yourself tiene 10 millones de usuarios activos, con hasta 30, 000 descargas diarias de la tienda de aplicaciones iOS. Dicen que se ha convertido en una de las plataformas más populares para crear, personalizar y compartir los emoji de los usuarios en aplicaciones de mensajería y redes sociales.

Los emoji son un gran negocio. Varias generaciones de usuarios se comunican mediante mensajería instantánea (IM) y redes sociales, y firmas de investigación como Statista encuentran que cuanto más joven es la generación, más favorecen los mensajes de texto que las llamadas de voz "anticuadas". En una encuesta reciente, Statista encontró que el 35 por ciento de los adolescentes actuales prefería enviar mensajes de texto a cualquier otra forma de interacción con amigos, excepto en persona.

Esto significa que ahora, más que nunca, un emoji bien ubicado puede transmitir emociones y pensamientos con mayor precisión que las palabras, sin ser malinterpretado debido al tono o la entrega. Originalmente utilizados principalmente en comunicaciones de persona a persona, los emojis también tienen una nueva popularidad en las campañas de promoción digital, especialmente en las redes sociales y el marketing por correo electrónico.

Apple y Samsung incluso convirtieron a los avatares competitivos basados ​​en emoji en las características fundamentales de sus principales lanzamientos de teléfonos inteligentes. Los emoji se han convertido en una nueva lengua vernácula para los millennials y, por extensión, para todos los demás. Emoji incluso se puede usar de manera inteligente, como proporcionar un pronóstico visual de las condiciones climáticas del mañana. Universalmente atractivo, los emoji se han convertido en un fenómeno cultural según Statista, generando mercancías, una amplia variedad de aplicaciones móviles y The Emoji Movie de 2017.

Double Trouble Creatives dice que su aplicación Moji Edit-Emoji Yourself despegó tan pronto como se lanzó, ganando 500, 000 usuarios en cuatro semanas. Fue presentado en Irlanda y el Reino Unido como "Aplicación popular de la semana" y ocupó el tercer lugar en Free Utilities en los Estados Unidos; también fue la segunda selección de Canadá en Free Utilities. Si bien parece haber nuevas aplicaciones enfocadas en emoji que están llegando al mercado, la compañía dice que pocas pueden competir en términos de la profundidad y el alcance de la personalización que proporciona su aplicación Moji Edit-Emoji Yourself.

Por qué funciona para los negocios

Hablé con Colina Demirdjian para descubrir cómo ella y su hermana Hripsime podían predecir que el espacio de avatar emoji se volvería tan grande años antes de que compañías como Apple, Google y Samsung construyeran importantes versiones de teléfonos inteligentes en torno a las características de emoji personalizables.

"Nosotros fuimos los que realmente marcamos la tendencia", dijo Demirdjian. "Para nosotros, se trata de ser el primero. Nos permite tener una audiencia leal y confiable en el espacio de los emojis avatar. Como una marca reconocida en la tienda de aplicaciones, capaz de ver esto como la ola del futuro y contar cómo vemos a los humanos evolucionando en el dominio de la comunicación visual y la fotografía visual"

Más que tener una ventaja de primer jugador, la compañía ha cultivado una amplia gama de usuarios de la aplicación Moji Edit-Emoji Yourself que han ayudado a desarrollar, iterar y mejorar la aplicación a través de comentarios directos y de redes sociales, así como a encontrar nuevas formas de usar eso.

"Siempre consultamos con nuestra base de usuarios", explicó Demirdjian. "En las redes sociales tenemos 40, 000 seguidores, pero si miras nuestros 'me gusta', tenemos hasta 20, 000 'me gusta' por publicación". Agregó que usar los comentarios de las redes sociales y observar cómo los clientes usan su producto ha ayudado a Double Trouble Creatives a mejorar su aplicación.

Dossier de empresa

Nombre: Creativos de doble problema

Fundado: 2016

Cofundadores y CEO: Hermanas Colina Demirdjian y Hripsime Demirdjian

HQ: Sydney, Australia

Lo que hacen: aplicación de iPhone de personalización de Emoji y comercio electrónico

Modelo de negocio: gratuito, con compras en la aplicación para complementos

Estado actual: en vivo, 10 millones de usuarios. 600, 000-800, 000 descargas mensuales

Próximos pasos: inicie la aplicación de Android, continúe con la comercialización

Dentro de la plataforma

Colina y su hermana Hripsime sirven como co-CEOs de la compañía. "Nunca hemos definido realmente nuestros roles de liderazgo porque, al ser gemelos, naturalmente entendemos dónde cada uno de nosotros desempeña mejor nuestro papel", dijo Demirdjian. A diferencia de muchas compañías en estos días, Double Trouble Creatives se autofinancia por completo y la compañía actualmente no está buscando fondos externos.

Los gemelos eran estudiantes de derecho en 2016 cuando decidieron crear su aplicación. A los 24 años, ninguna de las hermanas tenía experiencia en tecnología, pero tenían una visión. Los Demirdijans, que estudiaban en la Universidad Macquarie de Sydney en ese momento, suspendieron sus títulos de derecho para desarrollar su idea.

"A fines de 2016, solo éramos yo, mi hermana gemela y otro desarrollador de iOS. Desde entonces, el equipo se ha expandido a ocho personas", señaló Demirdjian. "Cada uno de ellos tiene su propio conjunto de habilidades. Tenemos ingenieros, diseñadores, animadores 3D, artistas 3D, artistas 2D y nosotros detrás del negocio. Nos hemos unido como un equipo colaborativo, cada uno con pasión por la misma visión para asegúrese de que produzcamos algo de valor para nuestra base de usuarios ".

Usuarios de 'Moji Edit: Emojify Yourself'

"Tenemos una ventaja competitiva de tener más de 10 millones de usuarios en Moji Edit: Emojify Yourself. Más de 30, 000 personas nuevas descargan nuestra aplicación todos los días", agrega Demirdjian. "Esto nos permite obtener información real mientras otras compañías aún están en modo de desarrollo. Podemos entender mejor a nuestros usuarios y entender cómo mejorar nuestro producto en su desarrollo futuro".

La aplicación Moji Edit: Emojify Yourself permite a los usuarios crear emojis 100% personalizados y ultrapersonalizados. Hay más de 1.500 atributos y accesorios disponibles, y una gama de características de piel, cabello, color de ojos y faciales. Todas estas herramientas están disponibles para que los usuarios puedan hacer que sus avatares emoji se vean como ellos. Una vez que se crea un emoji personalizado, se puede agregar a pegatinas, integrarse en aplicaciones de mensajería y convertirse en animaciones cortas. Estas creaciones creadas por los usuarios son fáciles de compartir a través del correo electrónico y las redes sociales.

Las compras en la aplicación, que vienen en forma de opciones adicionales y máscaras personalizables, ofrecen a los usuarios una selección más amplia de lo que se incluye de forma gratuita. La aplicación es intuitiva y divertida de usar, dice la compañía, y cualquiera con un iPhone puede construir rápidamente un fascimilo emojificado bastante convincente de sí mismo.

La cantidad de opciones de personalización disponibles es asombrosa, según la compañía. "Definitivamente somos la mejor manera para que millones creen su propio avatar emoji", dijo Demirdjian, "y especialmente teniendo en cuenta el hecho de que permitimos cientos de expresiones y personalizaciones diferentes. Realmente nos permite asegurarnos de que nadie realmente se pierda en crear su pequeño avatar exactamente como lo quieren ".

Para mantener las cosas emocionantes, la aplicación Moji Edit: Emojify Yourself recibe actualizaciones de temporada y nuevos temas para adaptarse a los eventos del calendario. "Lanzamos rutinariamente nuevas calcomanías que ves en el teclado de emoji personal que tenemos en nuestra aplicación para nuestros usuarios. Recientemente lanzamos el paquete de calcomanías de Pascua y ahora estamos lanzando calcomanías para el Día de la Madre", dijo Demirdjian.

Lo que están construyendo, dicen, es una "identidad virtual" para millones de personas en todo el mundo. "Y creo que esta es definitivamente una extensión de su personalidad; una forma de que tengan más autoexpresión en los productos que compran", dijo Demirdjian. Double Trouble Creatives puede crear la plataforma, pero dicen que son sus usuarios quienes son los creadores reales.

Planes futuros

La aplicación Moji Edit: Emojify Yourself recibe continuamente actualizaciones de funciones. La compañía también agrega valor a la aplicación al crear paquetes de complementos estacionales y temáticos para sus clientes. El siguiente paso de la compañía es llevar su ecosistema de aplicaciones de emoji y avatar a la plataforma Android. También se han diversificado para vender productos con emoji y avatares creados por sus usuarios.

"Tenemos una lista de espera de más de cientos de miles de personas en Android que desean descargar nuestra aplicación", dijo Demirdjian. "Solo tenemos algunos ajustes más antes de lanzar la aplicación de Android. Por lo tanto, podría esperar algo en los próximos dos meses para (una) versión de Android".

Pasar de una empresa basada en software a una mercancía es un desafío. La estrecha relación de la empresa con sus usuarios le permite responder a las solicitudes de los usuarios y crear nuevos negocios para hacer crecer la empresa de formas específicas. La extensión Merch de Moji Edit: Emojify Yourself permite a los usuarios diseñar sus propios productos inspirados en emoji y dar vida a sus creaciones digitales en forma de ropa y accesorios.

"Una vez que creas tu emoji, puedes elegir el diseño de tu plantilla donde se muestre tu emoji y todas las diferentes expresiones y estados de ánimo", dijo Demirdjian. Y puede seleccionar ese estado de ánimo y colocarlo en artículos individuales, ya sea en una camiseta, taza o gorra. Puede recibirlo dentro de los 2-3 días posteriores a su compra, y enviamos a todo el mundo ".

• Agarra tu plan de negocios: es la semana nacional de las pequeñas empresas Agarra tu plan de negocios: es la semana nacional de las pequeñas empresas
• Navegar los pagos móviles de pequeñas empresas se está volviendo más fácil Navegar los pagos móviles de pequeñas empresas se está volviendo más fácil
• Informe de tendencias de SMB de Salesforce: Trust is Advantage for Small Business Informe de tendencias de Salesforce SMB: Trust is Advantage para pequeñas empresas

Mercadería basada en Moji Edit: Emojify Yourself emoji ha atraído el interés mundial, dijo la compañía. "Hemos visto clientes desde China, Medio Oriente y Norteamérica comprando en nuestra tienda", señaló Demirdjian.

El consejo de Demirdjian para las startups en el espacio de la aplicación es "siempre comenzar con un producto mínimo viable (MVP) y considerar los comentarios de los usuarios. Dijo que no gasten todo su tiempo en crear un producto soñado". Nunca valdrá la pena porque los usuarios como sentirse parte del proceso y la evolución del producto. Eso es lo que hemos aprendido ".