Los mayores fracasos tecnológicos de 2017

Todos los años inevitablemente vemos grandes fallas en el mundo de la tecnología, y 2017 no es diferente. Sin embargo, este año definitivamente parece haber un tema común: seguridad. Si sus datos personales no se han visto comprometidos en línea este año, es una minoría en los EE. UU.

Este año también será recordado por el ransomware que se está convirtiendo en un negocio rentable, su teléfono podría espiarlo e incluso las utilidades de seguridad confiables ya no son seguras.

Evitar todas estas fallas de seguridad fue difícil y en muchos casos fuera de su control, pero no podía dejar de notar un aumento en el acoso en línea y la aparición de noticias falsas en las principales redes sociales. Al mismo tiempo, el acceso a la información se hizo más fácil gracias a la popularidad de los altavoces inteligentes, pero si cree que siempre tienen la razón, piense de nuevo (o pregunte a John Travolta).

Las fallas de este año han sido un asalto a usted, sus opiniones y sus datos personales. Siga leyendo para descubrir nuestras elecciones para los mayores fracasos de 2017. No nos sorprenderá si le hace considerar nuestras recomendaciones de suite de seguridad.

(Para mirar hacia atrás, echa un vistazo a los mayores fallos tecnológicos de 2015 y 2016).

1 Equifax pone en riesgo a la mayoría de los estadounidenses

Equifax se convirtió en una mala palabra este año debido a lo que se promociona como el peor manejo de una violación de datos jamás registrado. La compañía de informes de crédito al consumidor fue pirateada, lo que resultó en que más de la mitad de todos los estadounidenses adultos tenían sus datos comprometidos. Más de 143 millones de personas se vieron afectadas, con los datos robados, incluidos nombres completos, números de Seguro Social, fechas de nacimiento, direcciones y, en algunos casos, números de licencia de conducir.

Sin embargo, empeora. Otra violación de datos ocurrió cinco meses antes del ataque principal y se cree que fue realizada por los mismos piratas informáticos. También estaba la molesta pregunta de por qué algunos ejecutivos de Equifax tuvieron tiempo para vender acciones antes de revelar la violación. Equifax también requirió que las personas ingresen información personal en un sitio web incompleto para verificar si su información se ha visto comprometida, una medida que vio a los consumidores renunciar sin saberlo a su derecho a demandar a Equifax.

Así que fue una pequeña sorpresa cuando el CEO de Equifax, Richard Smith, renunció. Fue enmarcado como una jubilación, pero ningún CEO podría sobrevivir a una comedia de errores, un comportamiento siniestro y una falla total de seguridad.



2 Malware Hits PC Cleanup Tool CCleaner

CCleaner es un programa de utilidad en el que confían millones de usuarios de Windows para eliminar archivos potencialmente no deseados de sus PC. Es una aplicación confiable, o al menos lo fue hasta que los investigadores de seguridad de Cisco Talos descubrieron que CCleaner v5.33 incluía malware.

El desarrollador Piriform confirmó que el malware estaba presente y recopiló información del sistema, incluidas listas de software instalado y actualizaciones de Windows, direcciones MAC de adaptadores de red, nombres de PC e información de la clave de registro de Windows; todo lo cual fue enviado a un servidor remoto.

El instalador de la utilidad fue parcheado para eliminar el malware, pero solo después de que más de 700, 000 máquinas fueron infectadas. Una investigación adicional descubrió que el malware estaba dirigido a empresas de tecnología de alto perfil en un intento por robar valiosa propiedad intelectual y secretos comerciales. En particular, Cisco, Google, Intel, Microsoft, Samsung, Sony, HTC, Linksys y VMware fueron el foco.

Pirifom declaró en ese momento que se estaba llevando a cabo una investigación completa, pero aún no hemos escuchado su resultado. En el momento en que se descubrió el ataque, Cisco Talos sugirió que era alguien con acceso interno o que el entorno de construcción de CCleaner se había visto comprometido.



3 Compra de anuncios en el año electoral de Rusia

Este fue el año en que supimos en qué medida Rusia utilizó nuestras plataformas de redes sociales para difundir noticias falsas e intentar influir en los votantes antes de las elecciones presidenciales de 2016. Pero no se trataba solo de cuentas falsas que difundían información errónea; las plataformas mismas lo permitieron a través de sus redes publicitarias.

En marzo, Facebook reveló que aproximadamente 10 millones de personas en los Estados Unidos vieron anuncios políticos comprados por cuentas vinculadas a Rusia durante la campaña presidencial del año pasado. Los anuncios se centraron en "mensajes divisivos sociales y políticos en todo el espectro ideológico" que van desde "temas LGBT hasta cuestiones raciales, inmigración y derechos de armas".

En noviembre, Mark Zuckerberg dijo que estaba "molesto… porque los rusos intentaron usar nuestras herramientas para sembrar la desconfianza". Se comprometió a "invertir tanto en seguridad" que los costos reducirán la rentabilidad de la compañía. Para comenzar, Facebook está creando una herramienta para mostrar a los usuarios con qué páginas y cuentas rusas interactuaron en la red social.

Mientras tanto, Twitter le dijo al Congreso que la red de televisión estatal rusa Russia Today (RT) gastó $ 274, 100 en anuncios en los Estados Unidos el año pasado, en su mayoría colocados por tres cuentas RT: @RT_com, @RT_America y @ActualidadRT. Un mes después, Twitter prohibió los anuncios de RT y Sputnik International basados ​​en los hallazgos de inteligencia de los EE. UU. Combinados con su propia investigación interna.



4 ¿Por qué Zuck, por qué?

Si bien Facebook estaba lidiando con sus propias controversias en 2017, su fundador también tiene su parte de errores públicos.

En enero, Mark Zuckerberg demandó a cientos de personas en la isla hawaiana de Kauai que habían heredado los derechos de las porciones de tierra que ahora posee. Estaba tratando de obligarlos a vender esa tierra, que se había transmitido de generación en generación. Como puede imaginar, esto no resultó en una gran presión para el CEO de Facebook y rápidamente abandonó las demandas.

Salte a octubre y Zuckerberg se disculpó por promover la realidad virtual utilizando como telón de fondo Puerto Rico, dañado por el huracán.

La gira de realidad virtual vio a su avatar visitar áreas inundadas de la isla. Estaba destinado a demostrar la realidad virtual como una forma de crear conciencia, pero algunos lo vieron como explotar un desastre para promover la tecnología y los productos de Facebook / Oculus. En respuesta a los comentarios negativos, Zuckerberg dijo: "Mi objetivo aquí era mostrar cómo la realidad virtual puede aumentar la conciencia y ayudarnos a ver lo que está sucediendo en diferentes partes del mundo. Al leer algunos de los comentarios, me doy cuenta de que esto no estaba claro, y yo lo siento por alguien tan ofendido ".



5 ¡Júntate, Twitter!

Twitter continuó tropezando en su intento de abordar el abuso y el acoso en 2017, como lo demuestra su ida y vuelta sobre el estado de los supremacistas blancos en el servicio. En noviembre, frenó la verificación de cuentas tras una reacción generalizada sobre su decisión de darle a Jason Kessler, el organizador de la concentración de supremacistas blancos en Charlottesville, una marca de verificación azul. Más tarde anunció nuevas pautas mediante las cuales Twitter eliminará una insignia verificada si se encuentra una cuenta que promueva el odio o incite al acoso contra otros.

A lo largo del año, sin embargo, Twitter ha luchado por articular lo que considera acoso o una violación de sus términos. Esto se exhibió por completo cuando la compañía intentó explicar por qué no había eliminado los engañosos videos antimusulmanes tuiteados por el presidente Trump, pero "señaló erróneamente la razón equivocada", según el CEO Jack Dorsey. Twitter dijo primero que los videos permanecían en línea porque eran "de interés periodístico o de interés público", pero luego dijo que "estaban permitidos en Twitter según nuestra política de medios actual".



6 Uber cubre la violación de datos por un año

En noviembre de 2016, Uber sufrió una importante violación de datos que afectó a 57 millones de usuarios. Si no recuerda que se informó en ese momento, hay una muy buena razón para eso: Uber decidió mantenerlo en silencio. De hecho, el público no supo sobre la violación hasta noviembre de 2017 cuando el nuevo CEO de Uber, Dara Khosrowshahi, se enteró y lo hizo público.

Resulta que Uber pagó un rescate de $ 100, 000 después de que los hackers prometieron eliminar los datos robados; Los dos empleados que manejaron la respuesta de incumplimiento fueron despedidos eventualmente. Pero el encubrimiento no pasó desapercibido y dejó a los senadores estadounidenses y a los reguladores del gobierno exigiendo respuestas. También se introdujo una nueva legislación para una ley de notificación de incumplimiento a nivel nacional, con la ocultación de incumplimiento de datos que conlleva una pena de prisión de cinco años.



7 Éxodo del anunciante de YouTube

En marzo, los anunciantes británicos retiraron sus anuncios de YouTube después de descubrir que algunos aparecían con videos que contenían contenido extremista, homofóbico o racista. Google respondió con una revisión exhaustiva de sus "políticas publicitarias y controles de marca".

Pero el mes pasado, YouTube estaba haciendo control de daños después de que los anunciantes comenzaron a irse debido a que sus anuncios aparecían junto con contenido infantil pedófilo y explotador. YouTube terminó cerrando más de 270 cuentas, eliminando más de 150, 000 videos inquietantes de niños e inhabilitando los comentarios en más de 625, 000 videos. De alguna manera, el autocompletado también había comenzado a devolver "s * x con niños" en los resultados de búsqueda de "cómo tener".

Después de esos dos incidentes de alto perfil, no fue una gran sorpresa cuando a principios de este mes YouTube anunció que aumentaría sus equipos de aplicación de políticas a más de 10, 000 personas en 2018. Muchos deberán eliminar contenido que viole las políticas de YouTube también entrena los sistemas de aprendizaje automático de la compañía para identificar videos similares en el futuro.



8 Explosión de ransomware

Si su PC se infecta con ransomware, la combinación de emociones debe ser bastante intensa. Todos sus archivos están bloqueados, el mensaje en la pantalla exige el pago, y hay un temporizador que muestra exactamente cuándo todos esos datos valiosos que no desea perder se eliminarán permanentemente.

Por lo tanto, probablemente no sea una sorpresa que mucha gente decida pagar, lo que explica por qué el ransomware se convirtió en un mercado negro multimillonario este año. El mejor actor, llamado Locky, gana más de $ 1 millón al mes, mientras que otros manejan cientos de miles. Los negocios están prosperando.

El consejo de los expertos en seguridad es que nunca pague, pero está claro que muchos no hacen caso a ese consejo. Una mejor solución es protegerse antes de que suceda, para que nunca se enfrente a tal decisión.



9 Faraday… ¿No tiene futuro?

Si desea un automóvil totalmente eléctrico, Tesla es probablemente lo primero que le viene a la mente. Pero otra emocionante compañía de autos totalmente eléctricos llamada Faraday Future tiene una alternativa increíble… si alguna vez se lanza.

El automóvil eléctrico autónomo FF91 se presentó en el CES 2017, pero antes de que terminara enero, Faraday tenía problemas para pagar sus facturas a pesar de tener inversores chinos con mucho dinero.

En este momento, no está claro qué viene después. Todavía puede reservar un vehículo Faraday y la compañía continúa hablando de producción, pero ¿alguna vez veremos un lanzamiento en el mercado masivo y Faraday Future como un verdadero rival para Tesla? Tal vez obtengamos la respuesta a esa pregunta en 2018.



10 LeEco se esfuma

¿Recuerdas a LeEco? El conglomerado tecnológico chino apareció en los EE. UU. Vendiendo televisores y teléfonos inteligentes en 2016, pero menos de un año después, el viaje estadounidense parece haber terminado. A finales de mayo, la compañía comenzó a despedir a cientos de empleados, con alrededor de 50 restantes principalmente en funciones de atención al cliente. El futuro de la compañía aparentemente fue con "hogares de habla china en los Estados Unidos". Veremos cómo se desarrolla eso.

Tal vez deberíamos haber visto venir esto en base a lo que sucedió en abril cuando la adquisición de Vizio de $ 2 mil millones de la compañía se suspendió debido a "vientos en contra regulatorios". Eso siguió al presidente y CEO de LeEco, YT Jia, afirmando que la adquisición fue "un paso importante en nuestra estrategia de globalización y en la construcción de nuestra presencia en América del Norte". Ahora tenemos que preguntarnos si fue la regulación la que obligó a retroceder, o fue simplemente la primera señal de una salida de los EE. UU.



11 asistentes de voz todavía necesitan trabajo

Un número creciente de personas depende de asistentes personales inteligentes para responder sus preguntas y proporcionar información confiable. Pero estos servicios están lejos de ser perfectos, y Siri y Google Home lo demostraron este año.

En marzo, Google Home respondió a una pregunta de por qué los camiones de bomberos son rojos con una broma de Monty Python que involucra mediciones, barcos y la Reina Isabel. Sin embargo, peor que eso, es el hecho de que Google Home pensó que Obama quería declarar la ley marcial cuando se le preguntó si estaba planeando un golpe de estado.

Siri esperó hasta diciembre para equivocarse. Cuando alguien en el Reino Unido, Polonia o Australia le preguntó a Siri cuántos años tiene el actor John Travolta, Siri les informó que "John Travolta murió el 3 de enero de 2009 a los 54 años". El actor no estaba muerto; Siri estaba confundida debido a los informes de noticias sobre la muerte del hijo de Travolta.

Esperamos a ver qué gemas tienen Google Home y Siri para nosotros en 2018, y tal vez Alexa haga su apuesta por la respuesta más ridícula.



12 ¿Esencialmente se acabó el teléfono esencial?

Un teléfono diseñado por el cofundador de Android, Andy Rubin, con especificaciones emblemáticas y un excelente precio, debería haber sido excelente, pero necesita más que fondos de capital de riesgo para el éxito de los teléfonos inteligentes.

El Essential Phone PH-1 combinó hardware de primer nivel y software puro de Android, pero desde su lanzamiento, ha sido una serie de eventos desafortunados para la compañía. Primero, un correo electrónico enviado a los clientes que pre-ordenaron el teléfono terminó compartiendo los datos personales de 70 personas. Rubin se atribuyó la responsabilidad personal por el error y dijo que era "humillante".

En octubre, el teléfono recibió un recorte de $ 200 con los primeros usuarios que obtuvieron el reembolso en efectivo como un crédito de $ 200 para usar en la tienda Essential. Sin embargo, justo cuando terminaba noviembre, Rubin tomó una licencia temporal después de que surgieron informes de una relación inapropiada durante su tiempo en Google. Regresó, pero tendremos que ver si Essential puede recuperarse en 2018.



13 ¿Un lado del spyware con su teléfono de gama media?

Blu es otro fabricante de teléfonos Android que tuvo problemas este año. Primero, Amazon retiró los teléfonos inteligentes Android de bajo costo de Blu en agosto por preocupaciones de spyware. Kryptowire descubrió la tecnología Shanghai Adups en el teléfono Blu Advance 5.0, que se creía que enviaba información silenciosamente a un servidor en Shanghai. Blu negó haber actuado mal, y tres días después, los teléfonos Blu regresaron a Amazon y Blu lo llamó "falsa alarma".

Sin embargo, en noviembre, la compañía lanzó una actualización que bloqueó el teléfono inteligente Blu Life One X2. Un restablecimiento de fábrica solucionó el problema, pero eso también borró todos los datos del teléfono. Tomó casi una semana, pero Blu emitió una solución de software que implicaba descargar otra actualización a una tarjeta SD e instalarla en el teléfono. Sin embargo, esta nueva actualización dejó a algunos propietarios con datos corruptos.



14 'i' Think iOS 11.1 necesitaba más pruebas

Las actualizaciones del sistema operativo son extremadamente importantes, ya que (generalmente) resultan en un dispositivo más seguro y confiable al corregir errores y cerrar agujeros de seguridad. No es así para iOS 11.1.

Cualquiera que lo instaló descubrió que ya no podía escribir la letra "i". Si lo intentaron, el teclado sugirió diferentes caracteres como "A", "#" o "!", Seguido del "carácter Unicode para 'Oye, no puedo leer esto'", un cuadro con un signo de interrogación. Tomó tres días, pero Apple finalmente lanzó un parche para solucionar el problema técnico, que se remonta a un problema de corrección automática. ( Imagen )



15 Apple HomePod retrasado

Los altavoces inteligentes estaban de moda este año, con Amazon dominando a través de su gama de altavoces Echo con tecnología de Alexa y Google ofreciendo una alternativa desde Google Home, Home Mini y Home Max. Apple presentó su versión, el HomePod, en WWDC y dijo que se lanzaría a fin de año. Pero el HomePod nunca apareció. Apple finalmente admitió que "necesitamos un poco más de tiempo antes de que esté listo" y retrasó el lanzamiento a principios de 2018. Teniendo en cuenta que el HomePod costará $ 349, al menos ofrece más tiempo para ahorrar para uno.



16 Google Docs bloquea aleatoriamente archivos

Google Docs ha crecido en popularidad debido a lo sencillo que es acceder a un procesador de textos, una hoja de cálculo y una herramienta de presentación en la web. Simplemente funciona, o al menos lo hace hasta que un error ingresa al sistema de Google.

Eso es lo que sucedió a fines de octubre cuando los usuarios de Google Docs y Drive descubrieron que muchos de sus archivos estaban marcados como violadores de los términos de servicio de Google. Los archivos ofensivos se bloquearon automáticamente, interrumpiendo el trabajo para todos los afectados. Tres días después, el director de gestión de productos de Google, Mark Risher, se disculpó y señaló un error introducido en los sistemas de seguridad automatizados Google Docs y Drive. Ambos servicios comenzaron a malinterpretar las respuestas del sistema de seguridad y marcaron archivos inocentes como infractores de TOS.

El error se solucionó, pero nos recuerda que los sistemas totalmente automatizados no siempre son una gran idea.



17 GameStop PowerPass en pausa

En el período previo a las vacaciones, GameStop decidió que necesitaba ofrecer algo nuevo y creó un servicio de suscripción llamado PowerPass. El concepto era simple: pedirles a los jugadores que paguen $ 60 y, a cambio, pueden ver un juego usado a la vez, pero cambiar por otro título tantas veces como lo quisieran durante un período de seis meses. Sin embargo, unos días antes del día del lanzamiento del 19 de noviembre, GameStop "pausó temporalmente" el lanzamiento después de que algunos jugadores compraron el servicio antes de tiempo. No se dio ninguna razón para la pausa más allá de "algunas limitaciones del programa".



18 Memes y Dead Tech

Para obtener más información, consulte nuestro resumen de The Best Memes, The Tech That Died This Year y Tech That Will (Probably) Die in 2018.