Hacer copias de seguridad puede ser más fácil, pero hay más de lo que piensas

Es posible que esto no sea una suposición válida, pero, si está en el negocio, entonces está haciendo una copia de seguridad de sus datos, ¿verdad? Por "hacer una copia de seguridad de sus datos" quiero decir, usted tiene un proceso automatizado que copia sus archivos comerciales críticos en un disco externo o, mejor aún, en la nube, ¿verdad? De esta manera, si algo le sucede a sus computadoras, por ejemplo, un bloqueo del disco duro, puede recuperar esos archivos y seguir en el negocio. Incluso los profesionales que no son de TI deben comprender el proceso básico de respaldo.

¿Pero suponga que sucedió algo que inutilizó sus computadoras? Quizás uno de sus empleados hizo clic en un correo electrónico de phishing y sus computadoras han sido encriptadas con ransomware. ¿Ahora que? ¿Cómo te recuperas? La respuesta es que puede borrar los discos duros por completo (o mejor aún, reemplazarlos); cargar el sistema operativo (SO), las aplicaciones y la configuración; y luego descargue los archivos de datos desde donde están almacenados, y listo.

Pero piensa en eso por un minuto. ¿Sabes dónde encontrar los DVD que contenían ese software? ¿O simplemente las claves de licencia correctas para una instalación en línea? ¿Cuánto tiempo le llevará acumular los elementos que necesita, reinstalarlos, realizar actualizaciones para obtener la versión actual y luego volver a copiar los archivos? Claro, puede recuperarse, pero "rápido" puede no ser parte de la descripción.

"Lo que muchas empresas no entienden es que, si una máquina se cae, seguro que es bueno si se realiza una copia de seguridad de los datos, pero ¿qué pasa con las aplicaciones?" dijo Jack Gold, analista principal de J. Gold Associates. "De vez en cuando, debe hacer una copia de seguridad de la imagen completa de su máquina. Si tiene una imagen de disco, está al 80 por ciento del camino". Una imagen de disco es una copia exacta de su disco duro, almacenada como un solo archivo.

Haga una imagen completa de sus discos

Gold habla sobre el proceso de hacer una imagen completa de los discos en sus computadoras, junto con el sistema operativo, los otros archivos del sistema, la configuración, las aplicaciones y los datos. De esta manera, si algo le sucede a la computadora, incluido un ataque de ransomware, todo lo que necesita hacer es limpiar el disco duro y restaurar la imagen. Una operación de recuperación de estilo de copia de seguridad y puede pasar del metal desnudo a una máquina totalmente aprovisionada.

Pero eso puede aplicarse a algo más que simplemente restaurar las PC en su oficina. También están los servidores, la infraestructura de la nube y las cuentas de servicio, y las computadoras portátiles road warrior. También debes respaldarlos. "Muchas compañías aún tienen servidores en sus tiendas", dijo Gold. "Hacen copias de seguridad en sus servidores cada seis meses, lo cual es ridículo".

Gold dijo que hacer una copia de seguridad de los servidores es tan importante como hacer una copia de seguridad de las PC porque, en la mayoría de las empresas, es donde se guardan los datos críticos. "Necesitan hacerlo de manera regular u obtener un proveedor de servicios para hacerlo", dijo.

Gold continuó que es importante mantener la mayor cantidad de datos en línea, incluidas las copias de seguridad. Dijo que de esta manera, si un incendio destruye su oficina o si solo es golpeado por robo o ransomware, aún puede recuperarse. Hay formas de hacerlo, desde hacer todo con Chromebooks o usar Microsoft Office 365 Business Premium hasta simplemente automatizar sus copias de seguridad para que vayan automáticamente a un servicio en la nube de confianza.

Cuándo crear copias de seguridad de imágenes de disco

Dado que hacer una copia de seguridad cada seis meses claramente no es suficiente, la pregunta es, ¿con qué frecuencia debe realizar copias de seguridad? La respuesta para hacer una copia de seguridad de sus datos es que debería suceder cada vez que se modifiquen los datos. Pero no es necesario realizar una copia de seguridad de la imagen con tanta frecuencia. Gold sugiere que debe crear una nueva imagen de disco cada vez que haya una actualización significativa de su sistema operativo y las principales aplicaciones, que, para los sistemas basados ​​en Microsoft, es aproximadamente una vez al mes.

Existen varios programas de respaldo, incluido el que viene con Windows, que creará una imagen de disco y respaldos locales. Pero para la seguridad de su negocio, esto debería ser una copia de seguridad en la nube. Si bien un disco duro extraíble funcionará, debe recordar almacenarlo fuera de las instalaciones si realmente lo protegerá. Y eso significa tener múltiples discos duros y saber cuándo rotarlos. Y luego debes recordar sacarlo del edificio y ponerlo en un lugar seguro. Si desea realizar esta operación de todos modos, entonces está bien, pero aún debe tener una copia de seguridad en la nube para una garantía total.

Luego está cómo hacer estas copias de seguridad de imágenes y cómo mantenerlas seguras para que estén allí cuando las necesite. Por supuesto, siempre puede copiar su imagen de disco a su cuenta en Dropbox Business. Pero, una vez más, eso depende de que recuerde hacerlo de manera oportuna, así como de la cantidad de datos que se está respaldando. Dropbox puede tomar una gran cantidad de datos en estos días, pero si está hablando de varios terabytes o más, los problemas de ancho de banda de Internet pueden convertirse en una molestia.

Usar servicios de respaldo basados ​​en la nube

Para la mayoría de las pequeñas y medianas empresas (PYMES), una mejor manera es utilizar un servicio de respaldo empresarial basado en la nube diseñado para proteger a las pequeñas empresas, y luego dejar que ese servicio automatice el proceso. Estos servicios también suelen proporcionar un nivel de recuperación ante desastres como servicio (DRaaS) además de la copia de seguridad básica. Esto no solo se ocupa de las copias de seguridad automáticas y regulares, sino que también puede administrar el acceso y la operación comercial continua durante una emergencia a través de múltiples ubicaciones de copia de seguridad e infraestructura virtual.

Sin embargo, a los pequeños operadores les irá bien con la copia de seguridad estándar en la nube. He estado usando Carbonite Cloud Backup para manejar mi copia de seguridad de archivos de datos durante años y ha sido una salvación a veces. Debido a que Carbonite realiza copias de seguridad en tiempo real de los archivos seleccionados, significa que puedo obtener acceso a mis datos desde otra computadora o incluso desde mi teléfono celular, y siempre está actualizado.

Una opción que he usado para crear imágenes de disco donde sabía que tendría que realizar una restauración es Acronis Backup. Utilicé las imágenes de disco de Acronis para crear copias de seguridad de imágenes cuando supe que iba a borrar un disco duro y restaurarlo. Funcionó perfectamente todo el tiempo. Una característica útil del software de imagen Acronis es que puede usarlo directamente para guardar una imagen en la nube.

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Otra característica excelente, y que las empresas deben buscar en cualquier solución de respaldo en estos días, es la capacidad de realizar copias de seguridad de múltiples plataformas de infraestructura virtual. Esto significa buscar la capacidad de administrar servidores virtuales que pueda tener ejecutando Microsoft Hyper-V, por ejemplo, o el hipervisor de VMware. Y dado que ambos son hipervisores locales (lo que significa que su infraestructura virtualizada se ejecutará localmente), también debe buscar la capacidad de hacer una copia de seguridad de la infraestructura virtual de sus diversos servicios en la nube, como Amazon Web Services (AWS) o Rackspace Nube gestionada, por ejemplo. Esto se debe a que las plataformas de infraestructura virtual utilizadas por los proveedores de nube de múltiples inquilinos a veces son diferentes a las de sus contrapartes locales. Acronis es un servicio que ofrece todas estas capacidades, pero hay otras.

El secreto del éxito de la copia de seguridad

El verdadero secreto de las copias de seguridad exitosas es que las realiza con frecuencia y regularidad, que guarda los datos de forma segura (es decir, en otro lugar además de su oficina o centro de datos) y que los tiene en un lugar donde puede restaurarlos de manera rápida y fácil. Y debido a que es probable que necesite restaurar computadoras enteras rápidamente, debe hacer una copia de seguridad de las imágenes de disco además de hacer una copia de seguridad de los datos. Si bien esto suena complejo para alguien que no es un profesional de TI, recuerde que la nube ha cambiado para siempre la copia de seguridad en algo que no solo es mucho más fácil de usar, sino también mucho más barato.