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Las piezas de predicción son a menudo la ruina del año nuevo. Esta época del año ve predicciones de expertos volando hacia usted desde todas las direcciones. Muchas de esas predicciones resultan de los chelines de marketing que producen sugerencias típicamente egoístas, incluso espeluznantes, de un futuro tecnológico extremo con solo los productos de su compañía entre nosotros y cierta fatalidad distópica. Otros son de analistas y tienden a ser lo suficientemente vagos como para obligarlo a involucrar a su organización para obtener cualquier información que sea realmente útil. A veces es una combinación de ambos.
Entonces, mis predicciones vendrán de mi propia investigación, mis interacciones con los lectores y los vendedores de la industria, y ese lugar cínico en mi cabeza que suena más fuerte cuando escucho que una corporación quiere hacer algo con visión de futuro para todos nosotros por bondad de su corazón No es que esté en contra de las corporaciones, ni mucho menos. Para bien o para mal, las corporaciones están avanzando casi todo a su manera. Simplemente no creo que tengan muchos corazones.
Cuando miras 2019 a través de ese lente en particular, creo que el futuro en realidad se vuelve bastante claro en varias áreas. Aquí hay cuatro que planeo ver en 2019:
IoT será una preocupación importante: Internet de las cosas pasó 2018 (y varios años antes) siendo aclamado como la próxima evolución de la tecnología social. Sea como fuere, el año que viene es cuando algo de esa evolución va a caer sobre tu cabeza. Probablemente ya tenga dispositivos conectados "no tradicionales" en su red. En su mayoría serán dispositivos móviles, pero incluso si solo está ejecutando una LAN de tamaño mediano, probablemente también tenga varias cámaras de seguridad, monitores ambientales de estilo de instalación y otros dispositivos equipados con chips que amplían su ancho de banda. Incluso podría haber puesto algunos allí deliberadamente, como impresoras de red y servidores de fax o maquinaria de fabricación controlada por computadora. Más nefasto, es probable que también tenga algunos dispositivos Amazon Echo escondidos en las oficinas ejecutivas. Y eso es solo el comienzo.
Todos estos dispositivos requieren no solo ancho de banda, sino también administración; si no es para mantenerlos saludables, entonces controle a qué pueden acceder y cuánto de sus valiosos recursos pueden usar para hacerlo. Sin embargo, a medida que crezca su uso, aumentarán la complejidad de su red. Eso no es solo porque ocuparán más espacio en sus tuberías, sino porque necesitará saber cómo (a) encontrarlos e (b) implementar la seguridad adecuada, tanto para ellos como para el resto de su red. Cada uno de estos dispositivos es un riesgo de seguridad significativo y, en conjunto, multiplican ese riesgo, por lo que deberá superar ese problema rápidamente. Como mínimo, debe comenzar a rediseñar su red para mantener esos dispositivos alejados de los recursos básicos y los almacenes de datos.
Los riesgos de seguridad crecerán significativamente: si aprendimos una lección difícil en 2018, es que el nivel de sofisticación de la guerra cibernética que demuestran los militares rusos y chinos, y varias organizaciones que trabajan con ellos, es realmente aterrador cuando se compara con la vulnerabilidad nuestros sistemas informáticos diarios son. Si bien los rusos son más conocidos por sus intentos de subvertir las redes sociales mientras atacan las elecciones estadounidenses y europeas, el hecho es que también están activos en el ataque a la industria estadounidense para robar propiedad intelectual, recopilar información que puede usarse para ataques de phishing y para generalmente interfieren con el comercio. Sin embargo, los rusos palidecen en comparación con los esfuerzos del ejército chino y sus socios.
Los ataques patrocinados por China en los sistemas de TI de EE. UU. Durante 2018 solo se están entendiendo ahora, pero abarcan esencialmente todas las industrias, casi todas las empresas de fabricación e incluso la mayoría de las organizaciones que hacen negocios con esas empresas. Esas naciones han transmitido su experiencia y asistencia a otros regímenes, incluidos Corea del Norte, Irán y Ucrania.
El resultado es: una vez que este material marrón realmente golpea al proverbial fanático de los medios, predigo que los líderes corporativos de alto nivel ya no querrán simplemente escuchar sobre la seguridad de TI, sino que querrán verla y sentirla. En 2019, no podrá continuar con los negocios como de costumbre. Sus comunicaciones deben incluir redes privadas virtuales (VPN) bien configuradas, y eso incluye no solo las conexiones de red que usa para la nube, sino también aquellas para comunicaciones VoIP y cualquier otro canal de comunicaciones que la industria UCaaS sueña.
Y después de eso, estarás encriptando todo si aún no lo estás haciendo. En 2019, el cifrado se convertirá en un componente estándar de todas las operaciones de PC, ya sea que los datos estén en tránsito o en reposo, y si están en sus propios servidores y dispositivos o residen en los de un proveedor. Si estás cuerdo, no habrá excepciones.
Y, por último, si todavía no te tomas en serio el monitoreo de red y la gestión de identidad (IDM), lo estarás para cuando termine 2019. Saber lo que viaja a través de sus tuberías de red, y me refiero a saber específicamente, no en un sentido general, así como quién está accediendo a esas tuberías y exactamente cómo lo están haciendo, no serán puntos de datos opcionales para ningún profesional de TI nunca más. Deberá conocerlos y poder ejercer un control real sobre ambos criterios en cualquier momento. Ese será un requisito para los profesionales de TI que administran tecnología para empresas de cualquier tamaño en 2019, no solo para los jugadores empresariales.
La IA será la respuesta a todo: eso es lo que sus defensores le harán creer, pero de hecho, la inteligencia artificial todavía no está en el punto en que pueda curar todos los males, y tampoco lo será en 2019. De hecho, puede que nunca lo sea, y tal vez eso no sea algo malo. Muchas industrias tienen funciones y procesos para los que simplemente todavía no existe una solución de IA adecuada. Si bien hay funciones en las que la IA es muy prometedora, como la seguridad, el control de inventario, algunos tipos de fabricación y el análisis de big data; Hay otras áreas donde incluso solo aplicar la tecnología sigue siendo un trabajo en progreso. Si bien eso no es una predicción, predeciré que si está administrando tecnología incluso para una empresa mediana en 2019, en algún momento, se le pedirá que pruebe la pregunta de IA. ¿Cómo puede ayudar a resolver todos los problemas de su empresa? Si cree que su situación podría beneficiarse de la IA, busque un proveedor con un historial probado en su industria específica.
La otra opción es experimentar con la aplicación de IA utilizando una de las ofertas más versátiles basadas en la nube, como las disponibles a través de Amazon Web Services (AWS) o el famoso Watson de IBM Cloud. Solo asegúrese de contar con la experiencia del personal de desarrollo disponible para manejar creativamente esa aplicación o perderá su tiempo. Eso significa hacer un presupuesto para los nuevos empleados o registrarse para obtener ayuda del personal de servicios profesionales del proveedor. y nunca olvides que es un esfuerzo experimental. No querrás apostar a la granja en ningún enfoque de IA hasta que se haya probado en producción.
Es posible que pueda encontrar personal. ¡Hola, un poco de sol! La buena noticia en 2019 es que las escuelas ahora están bombeando a un mayor número de personas con capacitación en TI. Eso significa que algunos de ellos tendrán experiencia que realmente puede usar. Además, he visto indicios de que las juntas finalmente están asignando más dinero al personal de TI, probablemente porque se les ocurrió que tienen que tener personal para cumplir sus objetivos financieros, y que el personal cuesta dinero. Además, recuerde que puede obtener personal más calificado si olvida la red de "hermanos" y decide contratar candidatos calificados. Una forma de hacerlo es prestar atención a las certificaciones de TI que mejor se aplican a su negocio, mientras que otra es no marginar a las mujeres y minorías calificadas.
Si bien todos estos serán desafíos importantes en 2019, probablemente será un año tranquilo en lo que respecta a los nuevos desarrollos tecnológicos. Si bien predigo el movimiento cuando se trata de nuevos productos de seguridad de TI, es probable que sean más una cuestión de reempaquetado que cualquier nueva tecnología real. En parte, esto se debe a la economía incierta, y en parte se debe al hecho de que los investigadores del gobierno no se consideran esenciales y, por lo tanto, pueden no funcionar tanto. Es probable que esta combinación cree una atmósfera en la que las compañías retrasen la asignación de los principales costos de investigación y desarrollo hasta que vean lo que sucederá con la economía, un nuevo Congreso y probablemente un nuevo entorno empresarial.
