Video: Tu iPhone es tan (in)seguro como tu Windows (Noviembre 2024)
En Creative Strategies, recientemente realizamos una encuesta que mostró que alrededor del 30 por ciento de los usuarios de Android están pensando en cambiar a un iPhone.
Nuestra investigación sugiere que hay tres razones principales para que los usuarios de Android consideren seriamente mudarse a iPhone.
La naturaleza de código abierto de Android significa que hay docenas de versiones diferentes del sistema operativo. Recientemente, Google comenzó a actualizar sus versiones actuales de manera más regular. Pero todavía existe la sensación de que Android es menos seguro que iOS.
Samsung parece haber hecho el mejor trabajo al abordar esto con Knox, lo que lo ha ayudado a ganar tracción en la empresa. Pero cuando miramos los conmutadores, dicen que Apple parece tener un control más estricto sobre sus aplicaciones y ecosistema que Google con Android. Para ellos, Apple ofrece un "puerto seguro" digital para su información más sensible.
A los conmutadores también les gusta el sistema de continuidad de Apple, que sincroniza sus contraseñas, configuraciones, imágenes y videos de Apple en los dispositivos Apple. Sí, Android tiene características similares, pero en mi experiencia, no funcionan tan bien como las del ecosistema de Apple.
Otro gran diferenciador es el servicio al cliente y el soporte de Apple. Recientemente tuve un problema grave con un teléfono inteligente Android de alta gama, y tratar de obtener respuestas de Google o incluso del soporte del proveedor fue como morderme los dientes. Con Apple, los que están cerca de una tienda de Apple pueden tener una cita Genius Bar con unos pocos clics.
A medida que avanzamos en esta temporada de vacaciones, nuestra investigación sugiere que Apple continuará atrayendo un gran interés de los usuarios de Android, y Apple está lista y dispuesta a darles la bienvenida al ecosistema de iOS.