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¿Qué antivirus es el mejor? Los laboratorios de pruebas independientes trabajan duro para responder esa pregunta, pero la respuesta puede depender de lo que los consumidores quieran. Para asegurarse de que están siguiendo los criterios correctos, los investigadores de AV-Comparatives se comunican con los consumidores interesados cada año. Los resultados de su encuesta más reciente están en.
Gracias a Dios, los investigadores no contrataron teleoperadores para interrumpir su cena y preguntarle sobre sus opiniones de antivirus. Más bien, invitaron a todos y cada uno a visitar el sitio web de AV-Comparatives y realizar la encuesta. Eso significa que el grupo de muestra autoseleccionado no es necesariamente representativo de los consumidores en su conjunto, pero con más de 6.400 respuestas, la encuesta tiene suficientes muestras para proporcionar información útil.
Un grupo internacional
AV-Comparatives se encuentra en Austria, por lo que no es sorprendente que el mayor grupo de respondedores (46 por ciento) provenga de Europa. Le siguió Asia, con más del 23 por ciento, y luego América del Norte, con alrededor del 18 por ciento. La encuesta también preguntó a los encuestados su edad; casi la mitad cayó en las categorías 25 a 34 y 35 a 44. Curiosamente, los encuestados asiáticos se inclinaron notablemente más jóvenes, mientras que más del grupo norteamericano admitió ser mayor.
Por supuesto, en el mundo moderno su nacionalidad no importa tanto como su elección del sistema operativo (excepto durante la Copa del Mundo). Más de la mitad de los encuestados informaron específicamente que usaban Windows 7; otro tercio se había actualizado a Windows 8 u 8.1. En cuanto a los usuarios de Mac y Linux, al menos podrían presumir de vencer a Windows Vista, que llegó a solo el 1 por ciento.
En términos de SO móvil, casi las tres cuartas partes usan Android. Chrome y Firefox poseen el reino del navegador, con un 40 por ciento usando Chrome y casi esa cantidad en Firefox.
La verdadera carne
Conocer sus datos demográficos es bueno, pero la verdadera carne de la encuesta viene en las respuestas sobre seguridad. Cuando se le preguntó acerca de la declaración, "en general, un paquete de seguridad de Internet ofrece más seguridad que el producto solo antivirus del mismo proveedor", solo una cuarta parte no estuvo de acuerdo, lo que aparentemente sorprendió a los investigadores. AV-Comparatives no ha demostrado que las suites realmente ofrezcan una mejor protección.
La gran mayoría de los encuestados, más del 60 por ciento, informaron que eligieron su solución de seguridad actual basada en buenos puntajes en pruebas independientes. ¡Estoy seguro de que eso agradó a los evaluadores de AV-Comparatives! Tres cuartos informaron que no hubo problemas recientes (más recientes que seis meses) con la protección antivirus, pero el 4.4 por ciento informó un fallo de protección en la última semana.
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Cuando se les preguntó qué características consideraban más importantes en un antivirus, con la opción de elegir varias, el 64 por ciento eligió un bajo impacto en el rendimiento del sistema. El siguiente paso fue una buena detección de malware y de comportamiento malicioso (ambos sin depender de una conexión en línea). El cuarto (¡no el primero!) Fue "buenas capacidades de eliminación / limpieza de malware". Las opciones de los encuestados para las pruebas que consideraban más importantes se rastrearon de cerca con estas características favoritas.
Obtenga los detalles
El informe completo incluye una gran cantidad de detalles adicionales. ¿Desea conocer la solución antivirus favorita basada en PC y Android, no solo en general sino desglosada por región? Mira el informe. ¿Qué laboratorios de pruebas y revistas se consideran más confiables? Esa información también está disponible. (OK, alerta de spoiler: AV-Comparatives fue el laboratorio más confiable, y PCMag fue una de las revistas más confiables).
¿Quizás no estás de acuerdo con la mayoría de los encuestados? Hay una solución simple. El próximo diciembre, cuando AV-Comparatives lanza la próxima encuesta, sumérjase y dé su propia opinión.