Revisión y calificación del lector de tarjetas con chip cuadrado

El lector de tarjetas con chip cuadrado cuesta $ 29 y le permite aceptar pagos de tarjetas Magtripe antiguas y tarjetas de crédito desconchadas más nuevas. Si se registra para una cuenta, Square le enviará un lector de forma gratuita, pero ese modelo solo admite tarjetas de banda magnética, no el nuevo estándar de seguridad EMV. Este pequeño cuadrado de plástico blanco que se conecta a la toma de auriculares de su dispositivo es, con mucho, el lector más estéticamente agradable que he probado. Cuando está conectado, puede comenzar a aceptar pagos de inmediato. El sistema funciona a través de Wi-Fi o una conexión de datos de teléfono celular. También funciona con batería y tiene un puerto micro USB para cargar. Probé el dongle en un Motorola Moto X.

Venta y pago

Ganar dinero es tan simple como elegir una cantidad y deslizar una tarjeta. Si tiene artículos que vende regularmente, también puede configurar un estante virtual con todos los artículos a la venta y seleccionarlos del estante para registrar automáticamente un total. Puede deslizar una tarjeta de crédito a través del lector o ingresar el número de la tarjeta manualmente. También puede aceptar efectivo y usar Square para el seguimiento y los recibos, pero el valor real es con una tarjeta de crédito.

Una vez que el comprador desliza su tarjeta, Square prepara un recibo, que puede incluir cargos detallados, ubicación o el logotipo de su empresa. El cliente firma el recibo con un dedo en la pantalla táctil (que funciona muy bien en tabletas y es lo suficientemente bueno en pantallas de teléfonos más pequeños), agrega una propina si lo desea y elige que se envíe por correo electrónico o se envíe como un mensaje de texto. Cada recibo también tiene una URL única.

El nuevo lector Square también admite tarjetas EMV. En el futuro, un número creciente de tarjetas de crédito y débito contará con chips de seguridad integrados para que las transacciones sean menos riesgosas para los consumidores. El nuevo dongle presenta dos ranuras separadas. Puede deslizar las tarjetas de banda magnética a través de una ranura como de costumbre. Sin embargo, si tiene una tarjeta con chip, puede insertar el chip de su tarjeta primero verticalmente en la segunda ranura para realizar pagos. De hecho, si intentas deslizar una tarjeta con chip, Square te obliga a usar el método más seguro. Descubrir estos nuevos gestos puede ser complicado al principio, pero pronto se convierte en una segunda naturaleza.

Actualmente, el único otro lector de tarjetas con soporte EMV es el lector de tarjetas con chip de PayPal. Pero ese dispositivo cuesta cinco veces más que Square y su única otra ventaja es la compatibilidad con NFC. Square también lanzó recientemente el Square Contactless + Chip Card Reader, un lector de tarjetas independiente, un poco más caro y más grande pero igualmente excelente que funciona con servicios NFC como Apple Pay y Android Pay. Sin embargo, el lector estándar funciona con Samsung Pay, nuestra elección de editores en esa categoría. Depende de usted y de su empresa decidir si la NFC lo vale o no.

Square cobra una pequeña tarifa por cada transacción. Si desliza una tarjeta de crédito, la tarifa es del 2.75 por ciento de la transacción total. Si ingresa el número manualmente, la tarifa es de 3.5 por ciento. (El aumento de la tarifa se debe a que las tarjetas introducidas son intrínsecamente menos seguras, ya que no está deslizando una tarjeta real). Square eliminó su tarifa fija por transacción (que era 15 centavos), lo que facilita aún más el cálculo de los cargos. Verás 97.25 centavos de cada dólar. La tarifa es comparable a la de los servicios de la competencia como QuickBooks GoPayment, que cobra del 1, 6 al 3, 2 por ciento más 25 centavos dependiendo de su suscripción, así como PayPal y PayAnywhere. Para compras pequeñas de solo unos pocos dólares, es una oferta mucho mejor ya que no hay una tarifa fija. Tenga en cuenta que ninguno de estos lectores acepta transacciones de menos de $ 1.

En la aplicación o en el sitio web de Square, puede realizar un seguimiento de su historial de ventas, emitir reembolsos fácilmente o descargar la información de la transacción como archivos.CSV que pueden importarse a Excel, QuickBooks y otro software. Puede vincular fácilmente su cuenta bancaria a su cuenta de Square, y Square deposita automáticamente sus ganancias cada 24 horas. También puede crear categorías de artículos entre los que los clientes pueden elegir para acelerar el pago, y también puede ofrecer descuentos y tarjetas de regalo. La aplicación Square es lo mejor que Square tiene a su favor. Es una aplicación magnífica con una interfaz intuitiva que es fácil de entender tanto para vendedores como para compradores.

¿Pero qué piensan los usuarios de Square?

Aquí en PCMag, hacemos todo lo posible para probar a fondo los productos, pero sin que una pequeña empresa cobre los pagos de manera constante, nuestra experiencia solo llega hasta cierto punto. El cliente a largo plazo Josh Kulp es el propietario y chef de Honey Butter Fried Chicken, un restaurante de servicio en Chicago, y ha utilizado Square desde septiembre de 2013. Nos dijo que Square responde muy bien.

"Cuando comenzamos hace dos años, tenía una lista de aproximadamente 20 cosas que Square no podía hacer. No sabes lo que necesitas hasta que realmente lo estás haciendo. No podía dividir cheques, no podía distinguir entre pedidos para llevar y pedidos internos ", dijo Kulp. "Estaba a punto de irme de Square. Hablé con ellos, me pidieron una oportunidad más y hablaron sobre la hoja de ruta. Agregaron 19 de las 20 cosas que quería hace dos años".

Samir Idnani, por otro lado, elogió la facilidad de uso y la rápida capacitación de los empleados de Square. Idnani es el copropietario de NaanStop, que tiene dos restaurantes indios de servicio rápido en Atlanta.

"Los nuevos empleados obtienen un curso rápido de uso de Square y les lleva 15 minutos. Al final de su primer día, están realmente al día", dijo Idnani. Su parte favorita de la experiencia de Square es la simplicidad. Square es "fácil de usar, fácil de configurar. Los empleados pueden ingresar, controlar las ventas y los análisis. Yo puedo hacer campañas con los clientes. Y las tarifas no se pueden superar".

Justo y cuadrado

Square probablemente no sea la mejor manera de hacer que su amigo le reembolse el café o las entradas de Insane Clown Posse. Para eso es una aplicación como Venmo. Sin embargo, Square es una forma atractiva, simple y útil para cualquier persona, desde vendedores ambulantes hasta negocios móviles, de aceptar tarjetas de crédito. La funcionalidad de la tarjeta EMV lo hace aún más seguro para el futuro. Gracias a su soporte para numerosos dispositivos, facilidad de uso y hermosa interfaz, es nuestra Elección del Editor para lectores de tarjetas de crédito móviles y soluciones de software POS. Sin embargo, si también desea aceptar el pago a través de NFC, querrá obtener el lector de tarjetas Square Contactless + Chip, que también es una elección del editor.