Cómo llamar a alguien desde tu eco de Amazon

Alexa no es la única persona con la que puedes hablar en tu Echo.

Puede realizar una llamada de voz a alguien con un dispositivo Echo o la aplicación Alexa, y también puede recibir dichas llamadas. La aplicación Alexa admite llamadas de Alexa a Alexa en un iPhone con iOS 9.0 o superior y un teléfono Android con Android 5.0 o superior.

Con un Echo Show, puede realizar y recibir videollamadas. También puede usar una función similar a la del intercomunicador llamada Drop In para llamar directamente al dispositivo Echo de otra persona, ya sea en su propia casa o en otra. Y puede llamar a la mayoría de los teléfonos móviles y fijos en los EE. UU. Y en otros países.

Repasemos los pasos para alistar a Alexa como operador telefónico.

Regístrese para las llamadas de Alexa a Alexa

Para comenzar, abra la aplicación Alexa en su teléfono móvil y toque el ícono Comunicar (el ícono del globo de diálogo). Si aún no se ha registrado para las llamadas de Alexa a Alexa, se le pide que confirme su nombre, permita el acceso a sus contactos y verifique su número de teléfono. Siga las instrucciones en pantalla para ingresar y verificar la información de su teléfono móvil.



Hacer o recibir una llamada

Ahora puede llamar a alguien en su lista de contactos. Para hacer esto, solo pídale a Alexa que realice la llamada a través de su dispositivo Echo. Diga: "Alexa, llame", y Alexa realiza la llamada.

Para hacer una llamada con la aplicación Alexa en su teléfono, asegúrese de estar en la pantalla Comunicar. Presiona el ícono Llamar. Explore su lista de contactos para encontrar a la persona a la que desea llamar. Toca el nombre de la persona. Si esa persona está configurada para recibir llamadas a través de un dispositivo Echo o la aplicación Alexa, verá entradas para Alexa Audio Call y Alexa Video Call. Toque el tipo de llamada que desea hacer.



Responde la llamada

Luego, la llamada se enruta a los dispositivos Echo propiedad de la persona a la que llama. También se enruta a la aplicación Alexa en el teléfono del individuo (suponiendo que las notificaciones estén habilitadas para la aplicación). Esa persona puede responder a través de un Echo o la aplicación Alexa.

Si está utilizando un Echo Show o la aplicación Alexa para hacer una videollamada, puede activar y desactivar el video en cualquier momento durante la llamada. Para finalizar la llamada desde la aplicación Alexa, toque el botón Finalizar. Para finalizar una llamada a través de su Echo, diga: "Alexa, cuelga".

Si recibe una llamada de voz o video, el anillo de luz en su dispositivo Echo se vuelve verde, la aplicación Alexa le notifica la llamada y Alexa le dice quién está llamando. En un Echo Show o en la aplicación Alexa, puede ver el nombre del contacto de la persona que llama. Luego puede contestar la llamada diciendo: "Alexa, responda" o rechazar la llamada diciendo: "Alexa, ignorar".



Colocarse en un dispositivo de eco

Puede llamar al dispositivo Echo de alguien directamente utilizando la función Drop In. Drop In funciona como un intercomunicador, donde usted y la persona en el otro extremo pueden hablar entre ellos. Puede usar Drop In para hablar con alguien más en su hogar o con una persona en otro hogar u otro lugar. La diferencia entre Drop In y una llamada Echo regular es que la persona en el otro extremo no necesita aceptar Drop In; sucede automáticamente siempre que la opción haya sido habilitada. Las personas en su lista de contactos de Alexa también pueden usar Drop In para llamarlo. Pero debe habilitarlo para permitir llamadas directas.

Para configurar Drop In, abra la aplicación Alexa. Asegúrese de que ya se haya registrado para las llamadas de Alexa a Alexa. La primera vez que accede a Drop In, se le pide que lo habilite en su propio perfil. Toque el enlace para Mi perfil y active el interruptor para Permitir ingresar.



Visítanos en tu casa

Primero, veamos cómo visitar a alguien más en su hogar. Para usar un dispositivo Echo dentro de su hogar, diga: "Alexa, usa". Alexa pide confirmación. Luego está conectado con el dispositivo y puede comenzar a chatear con la persona en el otro extremo. Para finalizar la visita, diga: "Alexa, cuelga".

También puede ingresar a un dispositivo Echo en su hogar utilizando la aplicación Alexa. Desde la pantalla de Comunicaciones, toque la configuración Drop In en la parte superior. Toca el nombre del dispositivo. Si desea participar en un Echo Show, debe darle acceso a Alexa a su cámara. Toque el botón Configuración y habilite la opción en la pantalla Configuración de su dispositivo. Luego regrese a la aplicación Alexa. Ahora puede tocar el dispositivo en el que desea colocarlo. Para finalizar el ingreso, toque el botón Finalizar.



Llegar a otra ubicación

A continuación, puede ingresar a un dispositivo en otro hogar u otra ubicación si el contacto en ese extremo le ha dado permiso de su aplicación Alexa. Para caer de esta manera, diga: "Alexa, entra". Estás conectado a ese contacto a través de uno de los dispositivos Echo de esa persona y ahora puedes comenzar a chatear. Para desconectarse, diga "Alexa, cuelgue".

También puede visitar a alguien en otra ubicación a través de la aplicación Alexa. Desde la pantalla de Conversaciones, toque el ícono Contactos. Toque el nombre de la persona en la que desea ingresar. En la pantalla de perfil de la persona, toque el icono Colocar. Si es necesario, seleccione el dispositivo que desea usar. Entonces estás conectado y puedes comenzar a hablar. Toque el botón Finalizar para detener la caída.



Reciba un Drop In

Si desea poder recibir una visita de un contacto específico, debe darle permiso a esa persona. Para hacer esto, regrese a la pantalla de Comunicación y toque el ícono Contactos en la esquina superior derecha. Desliza hacia abajo la lista y toca el nombre del contacto al que deseas otorgarle permiso para ingresar. Cuando reciba una llamada de ese contacto, oirá un timbre y podrá comenzar a hablar. Nuevamente, diga: "Alexa, cuelga" para finalizar la caída.



Personalizar la configuración de acceso directo

Para ajustar su configuración de Drop In, toque el ícono Dispositivos, luego toque el botón para Echo y Alexa. Toque el dispositivo Echo en el que desea modificar su configuración de Drop In.



No molestar

En la pantalla de Configuración del dispositivo para ese Eco, deslícese hacia abajo hasta la sección General y toque la configuración de Comunicaciones. En la pantalla de Comunicaciones, toque la entrada de Drop In. Ahora puede personalizar las opciones para permitir llamadas directas solo desde contactos permitidos, solo dispositivos en su cuenta o desde nadie. Finalmente, puede evitar que una llamada normal o una visita le molesten en un dispositivo Echo en particular. Para hacer esto, di: "Alexa, activa No molestar". Para permitir llamadas y otras notificaciones, diga: "Alexa, apague No molestar".



Llame al teléfono de alguien con su Amazon Echo

Las llamadas de eco a teléfono son compatibles con la mayoría de los números de teléfonos móviles y fijos en los EE. UU., Canadá y México. Puede realizar llamadas de voz con cualquier dispositivo en la línea Echo. Después de configurar las llamadas de Alexa a Alexa, su número de teléfono móvil se asocia con su cuenta y es el número que aparece para las personas a las que llama a través de su Echo.

Para llamar a alguien en la lista de contactos de su teléfono móvil, diga: "Alexa, llame. Si el contacto tiene más de un número, por ejemplo, un teléfono móvil y un teléfono fijo, o uno para el hogar y otro para el trabajo, puede especifique el número a marcar. Diga: "Alexa, llame al móvil" o "Alexa, llame al trabajo". Alexa marca el número y la llamada se realiza. Cuando termine, simplemente diga: "Alexa, cuelgue", y la llamada es desconectado. También puede llamar a alguien desde la aplicación Alexa seleccionando el número de teléfono móvil o fijo de la persona.

Si llama a alguien que no está en su lista de contactos, simplemente dé el número. Diga: "Alexa, llama". Alexa hace la llamada. Nuevamente, dile a Alexa que cuelgue cuando termines.

Hay ciertos tipos de números a los que no puede llamar a través de su Echo. Estos incluyen números de tarifa premium o números de peaje (como números 1-900), números de servicios de emergencia (como 911), códigos de marcación abreviada (como 211 o 411) y números internacionales fuera de los EE. UU., Canadá y México. Además, tenga en cuenta que si llama a un negocio que requiere que ingrese números para diferentes opciones o para comunicarse con un departamento o persona específicos, no podrá hacerlo con su Echo a menos que pueda usar su voz para elegir una opción. Pero si llama a una persona, especialmente a alguien en su lista de contactos, entonces usar su Echo es una forma práctica pero manos libres de hacerlo.

• Revisión de Amazon Echo Spot