Revisión y calificación del monitor de red Spiceworks

Spiceworks Network Monitor (que es gratuito) continúa la larga tradición de Spiceworks de proporcionar software de gestión de infraestructura y monitoreo de red de alta calidad. Además, la compañía lo hace de forma gratuita, siempre y cuando no le importen algunos anuncios en las esquinas de la interfaz de usuario (UI) de Spiceworks Network Monitor. A veces, incluso más valioso que el software Spiceworks es el hecho de que, al descargarlo, puede registrarse para formar parte de la comunidad Spiceworks. Claro, eso puede incluir entusiastas de la tecnología y un dinosaurio naranja llamado SpiceRex, pero también incluye una red de expertos sorprendente y sorprendentemente receptiva para ayudar en caso de que tenga algún tipo de problema de TI o necesite ayuda para aprovechar al máximo la plataforma Spiceworks. (Si el comentario naranja de Dinasour lo está lanzando, pregúntele a la comunidad de Spiceworks sobre "SpiceRex"). Aunque Spiceworks Network Monitor es un excelente software, no gana nuestra Elección de los Editores en nuestro resumen de servicios de administración de infraestructura, una designación que en su lugar va a MMSoft Pulseway.

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En comparación con plataformas como LogicMonitor (que gana nuestra Elección de Editores en nuestro resumen de software de monitoreo de red), Spiceworks Network Monitor no es el producto de monitoreo de red más completo disponible. Sin embargo, Spiceworks Network Monitor es notablemente completo para un producto gratuito. Las funciones están bien elegidas y todo funciona de manera sólida en su mayor parte, lo que contrasta fuertemente con algunas de las soluciones de monitoreo de red que hemos visto recientemente, como Datadog. Mejor, si tiene preguntas sobre Spiceworks Network Monitor, hay más que solo un número de soporte técnico disponible: la comunidad de Spiceworks también está allí para ayudarlo. Spiceworks también lo es, ya que el producto obtiene una gama completa de soporte técnico a pesar de su condición de paquete de software gratuito.

Anteriormente, Spiceworks Network Monitor era un producto exclusivo de Windows; sin embargo, eso cambió con la introducción de soporte para varias distribuciones de Linux, incluyendo Arch, Debian, Fedora, RedHat, SuSE y Ubuntu. Además, también funciona con una gama completa de dispositivos de red siempre que sean compatibles con las versiones 1 o 2 del Protocolo simple de administración de redes (SNMP).

Spiceworks Network Monitor rastrea dispositivos de infraestructura como conmutadores y enrutadores para lo básico, incluida la velocidad de entrada / salida (E / S), paquetes por segundo y pérdida de paquetes. También realiza un seguimiento de los servidores (y, además, de las estaciones de trabajo de Windows 7 y Windows 10) para la utilización de la CPU, la utilización del disco, la velocidad de datos de la red y la pérdida de paquetes, y la utilización de la memoria. También puede profundizar para mostrar esos parámetros gráficamente en vistas expandidas. Sin embargo, Spiceworks Network Monitor no supervisa ni administra otros dispositivos, especialmente dispositivos móviles.

Notarás que, si bien Spiceworks Network Monitor proporciona una excelente supervisión básica, hay características que no están presentes, como el soporte para SNMP versión 3. Spiceworks también tiene publicidad en la aplicación de empresas asociadas (que es la forma de ganar dinero)), con productos que se integrarán a la perfección en la aplicación Spiceworks Network Monitor. Pero, si todo lo que necesita es lo básico, entonces todo es gratis.

Preparándose

Para esta prueba, utilicé Spiceworks Network Monitor para ver la actividad en los conmutadores basados ​​en Cisco IOS (originalmente Cisco Internetwork Operating System) en mi laboratorio y para monitorear el estado de algunas computadoras con Windows. Si bien la compañía dice que Spiceworks Network Monitor funciona con Windows Server, el hecho es que el producto también es capaz de manejar la mayoría de los sistemas operativos (SO), incluidas las máquinas con Windows 7 y Windows 10 y muchos sabores de Linux. Para que la supervisión funcione en cualquier caso, debe habilitar SNMP o el Instrumental de administración de Windows (WMI) en las máquinas que desea supervisar.

También pude hacer que Spiceworks Network Monitor proporcione información sobre un Ruckus Wireless ZoneDirector 1200 y un conmutador D-Link DGS-3627. Spiceworks Network Monitor también se conectará con algunos dispositivos de red que pueden no ser muy útiles. Por ejemplo, pude monitorear el estado de una fuente de alimentación ininterrumpida (UPS) APC SmartUPS 1500. Pero, dado que Spiceworks Network Monitor no incluye la capacidad de monitorear fuentes de alimentación, lo único que aprenderá es que todavía está vivo. Ahora también puede monitorear la presencia de cualquier dispositivo que responda a HTTP (S), Ping o SIP, y aunque no puede informarle sobre el funcionamiento de dicho dispositivo, puede decirle si ese dispositivo también sigue vivo..

Agregar dispositivos o servidores a la aplicación de monitoreo es simple. Para agregar un dispositivo, debe hacer clic en Agregar interruptor en el tablero. Luego debe decirle a Spiceworks Network Monitor el nombre de host o la dirección IP, así como la cadena de comunidad que, en la mayoría de los dispositivos, es "pública". Una vez que le indique al software que se conecte, verá un breve retraso y luego Spiceworks Network Monitor comenzará a monitorear.

Agregar un nuevo servidor (o una computadora con Windows 7 o Windows 10) es solo un poco más complicado. Como en el caso de un dispositivo, comienza haciendo clic en el panel de control, pero esta vez lo hace donde dice "Agregar servidor", y luego ingresa el nombre del host o la dirección IP. Luego, deberá proporcionar el nombre de usuario y la contraseña. Los servidores utilizados en esta prueba ejecutaban Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 y SuSE Linux Enterprise Server 11, y estaban conectados sin problemas. De hecho, la integración de Linux es notablemente perfecta, a diferencia de las complicaciones de algunos otros monitores de red.

A medida que conecta cada servidor o dispositivo, se agrega una pantalla gráfica en movimiento al tablero bajo el encabezado correspondiente. Para los servidores, el gráfico muestra la actividad del disco, el uso de la memoria, el uso de la CPU y la actividad de la red. La pantalla del interruptor muestra la velocidad de entrada / salida (E / S), paquetes por segundo y pérdida de paquetes. Esta colección de pantallas se llama Watchlist.

Puede elegir mirar dispositivos específicos con mucho más detalle con lo que Spiceworks llama un widget de dispositivo crítico. Puede elegir tres dispositivos o servidores para mostrar gráficos más detallados en cuadros en el tablero debajo de la Lista de observación.

Si necesita detalles aún más específicos, puede hacer clic en un parámetro específico en la ventana Dispositivo crítico, y el gráfico de ese parámetro se expande y se muestran detalles adicionales en la pantalla. Por ejemplo, pude hacer clic en la pantalla de uno de los conmutadores de Cisco y examinar los números exactos para el uso total del ancho de banda del conmutador, junto con las estadísticas en cada punto donde cambiaron los números.

Puede hacer algo similar con los gráficos Watchlist. Pase el puntero del mouse sobre cualquiera de los gráficos en movimiento y el gráfico se reemplaza por el número real que representa. Haga clic en el nombre de cualquier dispositivo o servidor y obtendrá una visualización de página completa de números detallados del rendimiento del objeto. Esto puede ser útil si un gráfico parece mostrar un alto número o nivel de actividad porque puede confirmar el número real. Debido a que la escala de los gráficos es automática, puede haber ocasiones en que un número pequeño parece generar un gran movimiento en los gráficos del tablero.

Limitaciones

A pesar de las impresionantes capacidades de Spiceworks Network Monitor, existen algunas limitaciones. Sin embargo, la mayoría de las principales limitaciones han sido eliminadas. Por ejemplo, los umbrales de alerta ahora son mucho más granulares y puede cambiar la configuración individual. Con su configuración predeterminada, puede recibir correos electrónicos sobre eventos que no son realmente críticos. Por ejemplo, noté una alerta de actividad de disco cuando una de las máquinas monitoreadas comenzó a hacer copias de seguridad, pero esta configuración se puede ajustar para tener en cuenta dicha actividad. Además, puede controlar cuándo Spiceworks Network Monitor envía correos electrónicos, por lo que, si bien dicha alerta puede aparecer en el tablero, no es necesario que se envíe un correo electrónico al respecto. Además, ahora puede decidir si una alerta fue realmente crítica o no y ajustar el umbral.

Actualmente, verá una serie de referencias al equipo beta que se muestran en el panel de control y en otras partes de Spiceworks Network Monitor. Este es un producto lanzado y salió de la versión beta a principios de junio de 2015. En este punto, el desarrollo de Spiceworks Network Monitor se ha completado. El producto se incluirá en una nueva aplicación basada en la nube que se lanzará en el futuro, pero hasta que eso suceda, todavía es compatible.

Encontré que Spiceworks Network Monitor es un producto bien presentado y fácil de usar que satisfará las necesidades de la mayoría de las pequeñas y medianas empresas (PYMES). No necesita ser un ingeniero de redes profesional para implementar el producto y no necesita estar en el departamento de TI para usarlo. Sin embargo, Spiceworks Network Monitor está observando cómo funciona su red, por lo que se necesita conocimiento de la red y los eventos de la red para aprovechar al máximo este producto. Dicho esto, las pantallas gráficas son lo suficientemente intuitivas como para que alguien que no sea un profesional de TI pueda saber cuándo un servidor o dispositivo necesita atención. Pero lo bueno es que esto puede ser toda la administración de red que necesita, y es gratis.