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Hay un informe de investigación de mercado que sugiere que el mercado global de e-learning disminuirá a solo $ 50.4 mil millones para 2020. Primero que nada: Dios, ¿solo $ 50 mil millones? Y en segundo lugar, nunca lo sabrías de los jugadores de aprendizaje electrónico de hoy.
El espacio de e-learning está viendo una acción significativa de muchas fuentes, incluyendo todo, desde entrenamiento de habilidades laborales hasta sistemas de gestión de aprendizaje (LMS) completos, que han ido evolucionando desde engorrosos servidores locales y de video autogestionados hasta mucho más. Modelos de software como servicio (SaaS) fácilmente administrados e implementados. Aun así, un informe reciente de la firma de investigación de mercado Ambient Insight, titulado acertadamente "El mercado mundial de aprendizaje electrónico a su propio ritmo 2015-2020", afirma tener datos de que la tasa de crecimiento anual de cinco años para productos de aprendizaje electrónico a su propio ritmo se ha aplanado a solo el uno por ciento, lo que tendrá un impacto más lento en los ingresos del aprendizaje electrónico y las ventas de yates a los nuevos ricos.
e-Learning maduro para la innovación
Pero eso parece estar en conflicto directo con las acciones de muchas nuevas empresas de aprendizaje electrónico y LMS, que están ingresando al mercado en masa y refinando sus ofertas. El aprendizaje a su propio ritmo y orientado a las habilidades, en particular, es una oferta popular, probablemente debido a otros estudios (como el reciente Informe del Índice Gallup-Purdue 2015, que se basa en entrevistas con más de 30, 000 graduados) que muestran que más estudiantes universitarios están siendo obligados endeudarse para obtener sus títulos; en general, solo la mitad de ellos está totalmente de acuerdo en que la experiencia valió la pena incluso la inversión y ese número se reduce a solo el 26 por ciento para los estudiantes que asisten al tipo de institución de aprendizaje más costosa (es decir, universidades privadas con fines de lucro). En respuesta, las empresas de e-learning se están centrando no solo en hacer que la educación sea menos costosa y más centrada en el trabajo, sino que también están aprendiendo más dispositivos móviles y menos tiempo.
LearnUp recientemente financiado es un excelente ejemplo. Fundada por Alexis Ringwald en 2011, la compañía recientemente obtuvo una ronda de financiación de $ 8 millones dirigida por NEA y Shasta Ventures. Ringwald describe a su empresa como centrada en la brecha de habilidades que ha observado entre los empleadores en el ámbito minorista y otros ámbitos centrados en el servicio al cliente y los solicitantes junior y principiantes que generalmente buscan esos trabajos.
Para cerrar esa brecha, LearnUp ofrecerá lotes de módulos de lecciones de 10 minutos que pueden servir de base a los estudiantes en los conceptos básicos necesarios para conseguir un trabajo en particular, incluido el conocimiento del producto y los procesos minoristas, por ejemplo. También se necesita capacitación laboral para organizaciones particulares, incluidas Old Navy, AT&T, Staples y compañías similares con las que Ringwald ya ha establecido asociaciones.
Este enfoque en contenido de aprendizaje más pequeño y más fácil de consumir también se refleja en otras áreas del mercado de eLearning. LinkedIn, por ejemplo, compró Lynda.com a principios de este año por un valor no insustancial de $ 1.5B. Si bien Lynda.com no se enfoca exclusivamente en módulos de aprendizaje de ciclo corto, tiene una muestra saludable y creciente de dichos módulos en su catálogo. Es un catálogo que es probable que crezca a este respecto dado el enfoque típico del usuario de LinkedIn en la obtención rápida de habilidades laborales para explotar nuevas oportunidades.
Incluso empresas privadas como Microsoft están siguiendo su ejemplo. Desde 2011, Microsoft ha estado ofreciendo a los clientes Microsoft Virtual Academy (MVA), un recurso de aprendizaje electrónico gratuito para profesionales de TI que buscan desarrollar sus habilidades con los nuevos productos de Microsoft. Los temas de aprendizaje son similares a los que obtendría de su brazo de capacitación con fines de lucro y más profundo, Microsoft Learning, pero MVA ofrece cursos que generalmente se ejecutan en cualquier lugar de 30 minutos a una hora y que se centran principalmente en iniciadores y materiales introductorios.
Aprendiendo sobre la marcha
La otra tendencia destacada entre los emprendedores de e-learning es la movilidad. No es sorprendente que esta tendencia no solo prevalezca en países ricos con una rica infraestructura de red móvil, sino también en geografías menos desarrolladas en las que los estudiantes potenciales tienen dificultades para encontrar un acceso confiable a Internet; África, en particular, es el hogar de varias nuevas empresas centradas en el aprendizaje electrónico móvil.
Rethink Education, de Ciudad del Cabo, Sudáfrica, ha creado una plataforma web y móvil para contenido educativo específicamente formateado para teléfonos móviles. Además de un video con el formato adecuado, Rethink Education también explota una variedad de plataformas de mensajería instantánea (IM) para difundir su contenido, incluidos Bambisa, Mxit y WeChat. Sterio es otro ejemplo africano de aprendizaje electrónico móvil que en realidad ofrece lecciones a través de llamadas de voz pregrabadas y activadas por SMS, lo que las hace utilizables por estudiantes que usan teléfonos incluso más antiguos o básicos.
De regreso a este lado del planeta, compañías estadounidenses como Houghton Mifflin Harcourt (HMH) y Trunity Holdings también están brindando contenido de aprendizaje optimizado para dispositivos móviles, con esta asociación que ofrece pistas de educación formal para educadores de K-12 a nivel mundial. Esto no solo proporciona acceso confiable al contenido de aprendizaje de HMH desde una variedad más amplia de dispositivos, sino que su disponibilidad global significa que las escuelas y los maestros pueden personalizar el contenido del plan de estudios para satisfacer sus necesidades regionales (e incluso individuales), al tiempo que conservan una ubicación única y segura desde donde acceder al contenido.
En general, las proyecciones de ingresos pueden representar una imagen de desaceleración a largo plazo en la actualidad basada en una perspectiva de análisis estrecha. Pero la combinación de los crecientes costos de la educación versus una base de estudiantes cada vez más acomodada (así como un ecosistema de habilidades en constante cambio y una fuerza laboral global cada vez más competitiva) no significa más que crecimiento para este segmento en el futuro previsible. Puede esperar ver más nuevas tecnologías y anuncios de inicio en el espacio de aprendizaje electrónico en los próximos años.
