Revisión y calificación de Mozyhome

Nota del editor (24 de enero de 2019): MozyHome ahora es propiedad de Carbonite y no ofrece ningún servicio de respaldo en línea propio.

MozyHome ofrece un servicio de respaldo en línea simple para las personas que desean conservar sus documentos, fotos, música y otra propiedad digital segura en las nubes. Con un precio de $ 5.99 por mes por solo 50 GB de respaldo para una sola PC, no es la opción más económica para el respaldo basado en la nube, y sigue a la mayoría de los otros servicios en términos de velocidad y características. Sin embargo, es lo suficientemente simple como para que algunos novatos consideren que es una opción atractiva.

Precios, Planes y Plataformas

Si desea darle una prueba de manejo al servicio antes de comprometerse con una tarifa mensual, MozyHome Free le ofrece 2GB de espacio. No es mucho almacenamiento y, desafortunadamente, la prueba gratuita es un poco difícil de encontrar en el sitio web de Mozy (desplácese hasta el final de la página personal de MozyHome). En el lado positivo, no tendrá que ingresar ninguna información de tarjeta de crédito para probar las aguas.

Los planes pagados comienzan en $ 5.99 por mes para una PC y 50GB de almacenamiento, con un descuento de un mes para un compromiso de un año. Eso equivale a $ 65.89 por año. El siguiente nivel cuesta $ 9.99 por mes, o $ 109.89 por un año completo, incluye 125GB de almacenamiento para compartir entre tres computadoras. Agregar 20 GB de espacio u otra computadora cuesta $ 2 adicionales por mes. Todas las computadoras en su plan comparten el almacenamiento total.

Cuando se compara con la competencia, MozyHome no es un valor excelente. A modo de comparación, Editors 'Choice IDrive ofrece un lugar de 2 TB y dispositivos ilimitados por $ 69.50 por año. Carbonite ofrece un plan de almacenamiento ilimitado de una PC por solo $ 60. En comparación, un plan de almacenamiento de 50 GB por el mismo precio que estos dos planes parece anémico.

MozyHome funciona en computadoras con Windows y Mac, y hay aplicaciones móviles para iOS y Android. El servicio admite versiones de Windows Vista, 7, 8.1 y 10. de 32 y 64 bits. Para los usuarios de Apple, funciona en macOS / OS X 10.5 y posterior.

Empezando

Para comenzar con MozyHome, simplemente descargue el instalador del sitio web y haga clic en el proceso de instalación básico. Necesita crear una cuenta con una dirección de correo electrónico y contraseña; después de eso, MozyHome comienza a hacer una copia de seguridad de su computadora de inmediato.

Una interfaz básica preselecciona el contenido para que lo respalde, aunque puede cambiar las selecciones si lo desea. Puede ver muy claramente su límite de almacenamiento, así como la cantidad de datos que tomarán sus elecciones actuales. Las opciones para usuarios más avanzados vienen después. El mensaje es claro: Mozy quiere que hagas una copia de seguridad de tus archivos lo antes posible, sin saltar por un montón de aros. Para cualquiera que haga una copia de seguridad de una computadora por primera vez, probablemente esté bien.

Sin embargo, si tiene más experiencia, puede retroceder ante la rapidez con que MozyHome quiere colocar sus archivos en su nube, prefiriendo tener un control más preciso sobre lo que se está respaldando desde el principio. Hay una opción para acceder a configuraciones más avanzadas para cambiar el conjunto de copia de seguridad inicial, pero no está en la primera pantalla. Debe presionar el botón Siguiente antes de que aparezca la opción.

Copia de seguridad inicial

Una vez que haga sus selecciones y presione OK, el servicio comenzará a hacer una copia de seguridad de sus archivos. La aplicación calcula cuánto tiempo tomará la primera copia de seguridad, por lo que sabrá dejar su computadora en funcionamiento por un tiempo, dependiendo de la cantidad de datos que tenga, podrían ser días o semanas, y una ventana emergente en su barra de tareas te recordará ese hecho. Tomar horas o incluso días es típico para las copias de seguridad por primera vez. Sin embargo, en nuestras pruebas, Mozy fue uno de los servicios más lentos que probamos, más sobre eso en un momento.

En cuanto a la seguridad y la privacidad de sus datos respaldados, Mozy dice que encripta cada archivo antes de enviarlo en línea, durante el tránsito (a través de una conexión SSL) y en reposo en los centros de datos de la compañía. La compañía le da la opción de usar una clave AES de 256 bits para su clave de cifrado personal (la predeterminada) o una clave corporativa (o clave C), que solo usted conoce. Verá esta opción cuando instale el software por primera vez, aunque no es el predeterminado. La desventaja de tener su propia clave es que la empresa de alojamiento nunca puede ayudarlo a restablecer su contraseña si la olvida, aunque esto también significa que nunca podrán descifrar sus archivos.

SpiderOak ONE toma algunos pasos adicionales para mantener sus datos privados además de permitirle usar claves de cifrado privadas. Por ejemplo, SpiderOak le advierte claramente cuando inicia sesión a través de la web o un dispositivo móvil que esos métodos no son tan seguros como usar el cliente de escritorio.

Una vez que se completa su primera copia de seguridad, el servicio continúa realizando copias de seguridad de sus documentos, correos electrónicos, imágenes, etc. de forma continua, aunque puede ajustar la programación de la copia de seguridad para que se ejecute con la frecuencia que desee. Durante las copias de seguridad de rutina, Mozy reduce la carga que le cuesta a su máquina al detectar automáticamente archivos nuevos y modificados, y solo realiza una copia de seguridad de las diferencias. La mayoría de los servicios de respaldo y sincronización de archivos en línea funcionan de esta manera, pero MozyHome ofrece algunas opciones interesantes para crear reglas de respaldo. Por ejemplo, puede establecer una regla para hacer una copia de seguridad de todos los documentos de Word en su computadora, pero excluir los documentos en una carpeta específica.

Interfaz y opciones

MozyHome oculta su interfaz a menos que elija abrirla y por una buena razón. Aunque funcional, el diseño del cliente de escritorio es anticuado. Hay opciones más profundas dentro del programa para personalizar el programa de copia de seguridad, cambiar los conjuntos de datos para hacer una copia de seguridad, limitarlo durante ciertos momentos del día para limitar la cantidad de ancho de banda que usa (una opción que nos gusta), y así sucesivamente.

Una de las características únicas de MozyHome se llama Mozy 2xProtect, que le permite programar copias de seguridad en un dispositivo conectado, un disco duro externo, por ejemplo, además del almacenamiento de copias de seguridad en línea. Solo la aplicación de Windows ofrece 2xProtect, pero los usuarios de Mac pueden usar Time Machine con el mismo efecto. La interfaz no muestra el estado activo de las copias de seguridad en progreso o el estado de su red, lo que SpiderOak sí lo hace (lo que le permite señalar a su ISP para copias de seguridad lentas).

Si hace clic derecho en cualquier archivo de su computadora, verá una opción de Mozy para agregarlo a su copia de seguridad. Sin embargo, lo que no verá son opciones para compartir ese archivo. MozyHome no tiene características integradas para compartir; la compañía dice que no es un programa para compartir archivos.

Mozy ofrece un servicio de sincronización gratuito, llamado Mozy Sync, que cualquier usuario de MozyHome puede agregar a su cuenta. Debe descargar una aplicación por separado para obtenerla, pero la carpeta Mozy Sync funciona como la carpeta de Dropbox. Todo lo que coloque en esa carpeta aparece automáticamente en cualquier otro dispositivo con la misma carpeta instalada, aunque, nuevamente, no puede compartir esta carpeta con otros usuarios de MozyHome. También puede ver sus archivos sincronizados desde un panel web central que se vincula con su cuenta de respaldo de MozyHome.

Actuación

Para evaluar su rendimiento, probamos la velocidad de carga y procesamiento de copias de seguridad de Mozy haciendo una copia de seguridad de dos conjuntos de archivos de 100 MB de tipos y tamaños de contenido mixto. Calculamos el tiempo que llevó completar las copias de seguridad y promediamos los resultados. Utilizamos la conexión a Internet corporativa de 100 Mbps (velocidad de carga) de PCMag para que el ancho de banda no sea un factor.

MozyHome completó nuestra prueba de carga con un tiempo de 2:43 ( minutos: segundos ), lo que lo convierte en uno de los servicios más lentos que hemos probado. A modo de comparación, los ganadores de Editors 'Choice Acronis True Image y SOS Online Backup finalizaron la carga a las 0:51 y 1:17, respectivamente. La velocidad podría influir en su elección de servicio si tiene muchos datos para cargar. Por otro lado, es posible que no considere tan importante la velocidad de la copia de seguridad, ya que ocurre en segundo plano y solo le importa que los archivos lleguen a la nube en aproximadamente una semana. Puede ver cómo se probó todo el conjunto de proveedores de respaldo en línea en la tabla a continuación.

La compañía ofrece un servicio de disco físico para cargas masivas llamado MozyShuttle, pero solo para usuarios de Mozy Pro y Mozy Enterprise.

Cliente web

Al igual que los competidores, Mozy le permite iniciar sesión en su cuenta en la web para acceder a sus archivos desde cualquier lugar. Desde el cliente web, puede navegar por las máquinas que haya respaldado y descargar lo que necesite. Nos encanta que cuando elige un sistema, el software le muestra un solo botón que dice Restaurar todos los archivos. Está claro y en un lugar destacado.

No puede cargar archivos en sus conjuntos de copia de seguridad, pero puede cargarlos en el área Sincronizada de su cuenta web, que aparece en la esquina superior izquierda, justo encima de una lista de dispositivos de los que ha realizado una copia de seguridad. Nos gusta el panel lateral que muestra información detallada del archivo de un elemento seleccionado, pero nos decepciona que no pueda previsualizar archivos de audio o video.

El cliente web de Mozy hace un buen trabajo al poner a disposición múltiples versiones de archivos. Cuando un archivo tiene varias versiones, verá un icono de páginas apiladas y en abanico. Desplácese sobre él e indica que tiene varias versiones del archivo en cuestión. Haga clic y aparecerán las diferentes versiones. Seleccione cualquiera y verá una vista previa en el extremo derecho con detalles sobre el tipo de archivo, tamaño, fecha de creación, fecha de modificación y, cuando corresponda, una vista previa. MozyHome mantiene versiones ilimitadas de un archivo por hasta 90 días, pero eso palidece en comparación con la versión ilimitada de SOS que ahorra para siempre. Con Mozy, una vez que pasan esos 90 días, ha perdido todo menos la última versión.

Restaurando archivos

MozyHome le permite restaurar archivos no solo desde el cliente web sino también (por supuesto) desde el programa de escritorio. En la aplicación, la opción más a la derecha dice Restaurar. Le proporciona una vista de árbol de archivos de sus datos respaldados que puede descargar y reemplazar en su computadora.

Desde su escritorio, puede hacer clic con el botón derecho en cualquier archivo que se haya guardado en los servidores de la compañía y seleccionar restaurar el archivo respaldado. Es conveniente, pero no puede acceder a todas las versiones anteriores de los archivos y restaurar la que necesita, como puede hacerlo desde el sitio web. Estos agujeros frustrantes significan que el cliente de escritorio es más para cambiar la programación de copias de seguridad y personalizar sus conjuntos de copias de seguridad que cualquier otra cosa.

Mozy no ofrece un servicio de recuperación de desastres como Backblaze y SOS Online Backup, por lo que si su disco duro alguna vez se destruye por completo, debe confiar en las opciones de descarga existentes y su conexión a Internet para recuperar los archivos.

La experiencia móvil

Existen aplicaciones móviles de Mozy para dispositivos Android e iOS, pero ambas parecen anticuadas y la aplicación se retrasó cuando la probamos en un Google Pixel con Android 8.0. Después de iniciar sesión, la aplicación lo lleva a la página MyMozy que muestra dos filas de iconos descentrados para Descargado, Reciente, Fotos, Documentos, Música y Videos. La otra pestaña, Todos los archivos, organiza los elementos en dos categorías, los almacenados en la carpeta de sincronización y los cargados a través del proceso de copia de seguridad regular. Puede acceder a un menú de configuración contextual tocando los tres círculos verticales en el lado derecho de la barra de navegación inferior.

Nos gusta que pueda hacer clic en un icono de música, por ejemplo, y ver todos esos tipos de archivos en su copia de seguridad, independientemente de dónde estén guardados. Desafortunadamente, primero requiere que descargue archivos de video y audio en su dispositivo, antes de poder reproducirlos. Sin embargo, Mozy ofrece una opción para cargar automáticamente fotos y videos desde su dispositivo, así como cargas individuales desde la aplicación de la galería del teléfono.

Como se mencionó, MozyHome no está realmente en el negocio de ayudarlo a compartir archivos. Desde la aplicación móvil, puede enviar archivos por correo electrónico, pero solo los entrega como archivos adjuntos. No hay opciones para otorgar a otra persona acceso seguro o con contraseña a sus archivos que están respaldados en Mozy. Muchos otros servicios de respaldo incluyen formas de compartir archivos de forma segura, y le indicaremos IDrive o SOS Online Backup si ese es un aspecto esencial de su servicio de respaldo.

Puedes hacerlo mejor

Aunque MozyHome es simple y fácil de configurar, no ofrece muchas características, y es decididamente lento. Incluso si todo lo que necesita es un servicio de respaldo básico para mantener segura una copia de sus archivos, MozyHome es más costoso que otras opciones que pueden hacer el trabajo más rápidamente. En su lugar, pruebe las opciones de los editores Acronis True Image, IDrive o SOS Online Backup.

Si no se siente cómodo almacenando sus datos en línea, eche un vistazo a nuestros resúmenes del mejor software de respaldo local y discos duros externos.