Intuit quickbooks punto de venta revisión y calificación

Intuit QuickBooks es bien conocido cuando se trata de contabilidad general para pequeñas empresas, por lo que si usted es una pequeña empresa minorista, debe consultar esta opción de punto de venta (POS) de la misma compañía. Incluso si esta integración es la razón principal por la que opta por el punto de venta QuickBooks, el producto lo vale. Con un precio de $ 1, 200, su precio puede parecer alto en comparación con la competencia, pero ofrece un esquema de licencia por puesto en lugar de una suscripción mensual que ofrecen sus competidores. Eso mantendrá a Intuit competitivo en cuanto a precios. A pesar de un conjunto de características profundas, el punto de venta de Intuit QuickBooks se queda atrás de nuestros dos ganadores de Elección del editor: Square Point of Sale y Vend POS.

Consideraciones de costos

En lugar de los planes mensuales ofrecidos por la mayoría de sus competidores, el punto de venta de Intuit QuickBooks cobra un costo inicial único por el software, basado en tres planes separados. El plan básico comienza en $ 1, 200 y le permite sincronizarse con el software de contabilidad QuickBooks, procesar tarjetas de crédito (en realidad, las tarifas de transacción son separadas), realizar un seguimiento del inventario, crear informes y aumentar las ventas mediante el uso Microsoft Surface Pro 4 (no incluido). También puede importar datos, administrar el acceso de sus empleados, ofrecer descuentos, devoluciones, crédito de la tienda y recibos de regalos, y realizar un seguimiento del efectivo. El plan Pro de $ 1, 700 agrega la capacidad de rastrear a múltiples proveedores, agregar fotos, rastrear las horas y comisiones de los empleados, personalizar etiquetas de precio y recibos, configurar un programa de recompensas, crear precios promocionales y descuentos, y enviar y rastrear paquetes. Finalmente, el plan Multi-Store, que comienza en $ 1, 900, agrega funciones tales como analizar datos por tienda ubicación, y creando una serie de informes.

Al igual que con la mayoría de los otros sistemas POS, también puede comprar una serie de dispositivos de hardware, como un teclado PIN para tarjetas de crédito ($ 349.95), una impresora de recibos ($ 219.95) o un escáner de código de barras ($ 199.95). Para procesar pagos, Intuit ofrece una variedad de planes de "pago por uso" y mensuales con su servicio de pago QuickBooks. El primero toma el 2, 9 por ciento de las transacciones realizadas con una tarjeta de crédito deslizada / sumergida y el 3, 1 por ciento para las transacciones que se ingresan manualmente. Si sus clientes proporcionan un PIN con la tarjeta, el costo se reduce al 1 por ciento por transacción.

El uso de un plan mensual no elimina las tarifas por transacción, pero las reduce. Por $ 16 por mes, usted paga 2.75 por ciento más 25 centavos por una tarjeta deslizada / sumergida; 2.9 porcentaje más 25 centavos por una transacción tecleada; y 1 por ciento más 25 centavos por deslizar / sumergir con ALFILER . Puede usar otros procesadores de pago con el punto de venta de Intuit QuickBooks; sin embargo, deberá ingresar los códigos de aceptación manualmente en el sistema. Intuit ofrece una prueba gratuita de 30 días para cualquiera de sus sesgos

Operación de ventas

El punto de venta de Intuit QuickBooks está optimizado para su uso con Surface Pro 4 de Microsoft, que es una diferencia interesante de otros productos POS, la mayoría de los cuales se centran en el iPad de Apple. (Puede usar otras tabletas con Windows 10, pero Intuit recomienda Surface Pro 4 como el hardware más compatible para usar).

Dirigido principalmente a soluciones minoristas, QuickBooks Point of Sale ofrece muchas de las características básicas que ofrece un sistema POS sólido. Está planeado para facilitar su uso. La sección central del navegador ofrece iconos correspondientes a las diversas funciones y se divide en tres secciones: Punto de venta, Compras y Empleados. Las flechas se ejecutan entre los iconos y muestran a los usuarios la progresión natural de una venta o función.

De hecho, el software ofrece diferentes formas para que los usuarios accedan a las funciones. Además del Navegador, los botones en el lado izquierdo dan acceso a tareas o datos de acceso rápido como Hacer una venta, Lista de clientes o Fin del día. También hay menús desplegables en la parte superior y un botón llamado "Deseo", que brinda acceso inmediato a funciones como Realizar una venta, Mostrar recibos retenidos, Informes, Agregar artículo, Compras y proveedores, y otras funciones. En el lado derecho de la pantalla, las notas "Post-It" le alertan sobre las próximas tareas, como reordena u otros recordatorios

Al igual que todos los demás sistemas POS que revisamos, el punto de venta de Intuit QuickBooks acepta las principales tarjetas de crédito y débito (incluidas las tarjetas EMV), junto con efectivo y cheques. Puede usar un escáner de código de barras para registrar ventas, ofrecer descuentos y agregar información del cliente. Desafortunadamente, el sistema aún no acepta pagos electrónicos como Apple Pay y utiliza un socio externo para procesar tarjetas de regalo.

La pantalla de venta le permite escanear o escribir información del producto en parte superior . Una vez que vea el artículo que está vendiendo, puede hacer clic en él para obtener detalles como la cantidad disponible y la cantidad en el pedido (lo cual es útil si, por ejemplo, no tiene ninguno en el inventario pero quiere asegurarle a su cliente que Estaremos pronto). Los descuentos se pueden ingresar automáticamente utilizando la pantalla de inventario para crear tipos de clientes (por ejemplo, puede tener un precio regular, precio de venta, precio de empleado, etc.) o manualmente.

También elige el tipo de pago (efectivo, crédito, tarjeta de regalo, etc.); Se pueden usar varias formas de pago (por ejemplo, una tarjeta de regalo más efectivo). Se puede acceder a la información del cliente desde un campo en parte superior . Cuando ingresa el nombre, la información sobre ese cliente, incluida la última venta y cualquier nota, aparece justo debajo del campo de búsqueda. También puede acceder a datos adicionales sobre su cliente a través del botón "Más información", que incluye el historial de ventas, estadísticas e información de contacto del cliente.

Otras características

La funcionalidad de back-office de Intuit QuickBooks Point of Sale es integral y ofrece la mayoría de las características de pequeñas empresas que hacen sus competidores. La sección Inventario, por ejemplo, puede combinar vistas para hasta 25 tiendas; También puede seguir a más de un proveedor para tipos de productos específicos. Puede imprimir fácilmente etiquetas para cualquier artículo que no tenga sus propios códigos UPC.

La sección de Empleados también es bastante robusta, lo que le permite registrar el personal de entrada y salida a los que usted entra y sale. También le permite controlar una amplia gama de permisos muy específicos para el Propietario, Gerente, Subgerente o Asociado.

El punto de venta de Intuit QuickBooks no crea campañas automáticas de correo electrónico, pero puede enviar correos electrónicos de clientes creando una lista de clientes coincidentes (por ejemplo, aquellos que compraron una determinada clase de producto en los últimos 30 días) y utilizando el resultado lista con un servicio de correo electrónico de terceros, como Constant Contact. También tiene un Administrador de recompensas muy flexible, que le permite configurar un umbral de compra, una fecha de vencimiento y un período de seguimiento, entre otros factores.

Las características orientadas al cliente que admite el punto de venta de Intuit QuickBooks son bastante anticuado. Hay una pantalla polar que muestra dos líneas de texto, pero ninguna es una tableta que se puede mover de un lado a otro u otras interfaces que pueden mostrar más información completa del cliente, como las disponibles por soluciones como NCR Silver o Square Point of Sale.

Para pagos móviles, Intuit ofrece una aplicación separada llamada QuickBooks GoPayment que se puede usar con iPhone o Android dispositivos, y se usa con un lector de tarjetas de $ 30. Sin embargo, la aplicación es muy básica y no está asociada con el sistema POS, y no funciona con sistemas sin contacto como Apple Pay.

Soporte robusto

Como era de esperar, Intuit tiene un sólido conjunto de servicios de soporte en línea, que incluyen artículos, instrucciones de configuración, tutoriales y videos; También hay una sección de comunidad de apoyo. Hay una página dedicada a los productos de escritorio de punto de venta; la asistencia telefónica está disponible de lunes a viernes de 4 a.m. a 8 p.m. PT, y los sábados de 7 a.m. a 4 p.m. PT (útil pero posible no es suficiente para el dueño de una tienda en pánico durante una venta dominical).

Otras clasificaciones

Para ayudar a evaluar el punto de venta de Intuit QuickBooks, a continuación hemos incluido un SmartScore y la calificación de satisfacción del cliente de un sitio web llamado Finances Online, que evalúa las soluciones financieras. Según el sitio web FinancesOnline, calcula sus SmartScores en función de las principales funcionalidades y características de un sistema POS, así como sus "características de colaboración, personalización, integración con otras aplicaciones, atención al cliente y movilidad. Todos estos factores se tienen en cuenta al calcular el puntaje final (en una escala de 1 a 10) ".

FinancesOnline extrae sus calificaciones de satisfacción del cliente de su algoritmo de satisfacción del cliente patentado que "reúne opiniones, comentarios y opiniones de los usuarios en una amplia gama de redes sociales y calcula una calificación de satisfacción basada en lo que la gente piensa sobre el producto".

FinancesOnline otorga al punto de venta de Intuit QuickBooks un SmartScore de 8.8 y una calificación de satisfacción del cliente del 88 por ciento.

Pensamientos finales

Si forma parte del ecosistema de paquetes financieros de QuickBooks, el uso de un sistema POS asociado con ese ecosistema podría facilitarle mucho las cosas. Dicho esto, el punto de venta de Intuit QuickBooks parece carecer de varias de las características que ofrecen otros sistemas, como un método más robusto de ventas móviles; acceso a pagos de Samsung y otros sistemas sin contacto; y una interfaz de usuario más moderna orientada al cliente. Según un representante de Intuit, estas y otras características están en proceso; Una vez que estén disponibles, el punto de venta de Intuit QuickBooks será un producto más competitivo.