Apple ignora lo que está mal con el mac

La Mac necesita ayuda, y en una presentación de más de dos horas hoy, Apple se negó a proporcionarla.

Apple hace un gran software. Uso Windows y macOS a diario, y macOS es más limpio, más suave y más estable para las tareas básicas. Windows me da el poder que necesito para hacer un gran trabajo, pero me relajo en una ventana del navegador macOS en casa.

Los envíos de Mac de Apple se han mantenido constantes año tras año en un mercado de PC en declive, según Gartner. Entonces podría ser excusado por pensar que Apple no tiene ningún problema; todo está bien. Sin embargo, ese no es el sentido que estoy obteniendo de los usuarios expertos en tecnología. Están comprando nuevas Mac debido al software macOS, y se están quejando cada vez más sobre el hardware. Pero están atrapados, porque, por supuesto, ningún hardware ejecuta macOS que no sean Mac. Eso plantea la pregunta de cuándo, si alguna vez, se romperán y saltarán del barco.

El año pasado, necesitaba una nueva Mac, y compré una MacBook Pro 2015. Sí, compré una computadora portátil de 3 años porque es mejor que los modelos actuales de Apple.

Los cambios de hardware de Apple en los últimos años han sido terribles. Sus teclados planos, ruidosos y dolorosos de "mariposa" ahora están sujetos a tres demandas colectivas y pueden ser deshabilitados por pedazos de polvo. Touch Bar es como OpenDoc y 3D Touch, una tecnología "innovadora" de Apple que es casi inútil porque terceros decidieron no utilizarla. (¡Y yo creía en 3D Touch!) Las últimas computadoras portátiles tienen una ridícula falta de puertos.

(Sí, sé que el Macbook Pro 2017 obtuvo la Elección de los Editores de PCMag. Podemos tener más de una opinión sobre nuestro personal. El mío es que la última vez que Apple hizo un excelente hardware para PC fue en 2015).

Fue casi ridículo cuando Craig Federighi llamó al soporte de software de Apple para GPU externas, porque lo que la gente realmente quiere es una MacBook Pro de 13 pulgadas con algún tipo de opción de GPU discreta y no Intel Iris Plus. Apple dijo en abril que no presentará una nueva Mac Pro hasta 2019.

Pero Apple siempre ha sido mejor jugando sus fortalezas que admitiendo sus debilidades. Vimos esto con su evento iPad en educación en marzo. Las escuelas estadounidenses con pocos recursos y demasiado probadas se están alejando del iPad porque quieren algo más duradero y menos costoso. Apple, en cambio, duplicó los planes de estudios ricos y creativos que esas escuelas probablemente no podrán llevar a cabo. El nuevo iPad es la mejor tableta de rango medio disponible en la actualidad, y no es una opción realista para la mayoría de las escuelas a las que apunta.

Con Mac, Apple se está inmovilizando en la rigidez de su sistema operativo aquí, y en los lazos entre macOS e iOS. No puedo evitar sentir que solo están obteniendo compradores de reemplazo en este momento, y que incluso están perdiendo algunos de ellos por PC con Windows como Microsoft Surface.

Los iPhones continúan vendiéndose en multitudes, y la función de desarrollador de "adelanto" de Apple, que facilitará a los desarrolladores llevar las mejores aplicaciones de iOS a las Mac en 2019, ayudará a la plataforma. Continuity, iMessage y otras funciones de sistema operativo cruzado también siguen atrayendo a los usuarios de iPhone a la Mac. Pero la plataforma filtrará profesionales apasionados si sus teclados continúan siendo basura que induce la ira y no hay ningún lugar para enchufar periféricos.

La luz potencial al final del túnel: macOS Mojave saldrá "este otoño", lo que significa que el nuevo hardware Mac probablemente también saldrá este otoño. Me pregunto cuántos usuarios de Mac cambiarán a Windows antes de eso.