Video: Enviar múltiples correos electrónicos en Google Sheets con un solo boton (Noviembre 2024)
La colaboración se aplica a una variedad de procesos comerciales diferentes, incluida la edición y el intercambio de documentos, conferencias multimedia, chat en tiempo real o gestión de flujo de trabajo, pero todos caen bajo la bandera de comunicaciones unificadas y colaboración (UCC). La infraestructura de nube asequible hace que sea más fácil que nunca para las empresas integrar los servicios que los equipos y los empleados usan para trabajar juntos. Pero el mayor impulsor de la tendencia UCC son las innovadoras tecnologías de colaboración que están redefiniendo cómo trabajamos.
Las herramientas de colaboración en línea evolucionan tan rápido como los lugares de trabajo a su alrededor y el espacio solo está creciendo. International Data Corporation (IDC) pronostica que el mercado de colaboración de contenido crecerá a $ 6.2 mil millones para 2019, con el mayor crecimiento proveniente de la nube en torno a la productividad personal. De cara al 2016, los empleados están hiperconectados y continuamente móviles, y requieren acceso a datos comerciales desde cualquier lugar, así como funciones de coordinación, colaboración y análisis de equipo con todas las funciones para transformar esos datos como mejor les parezca. En un mercado donde los jugadores tecnológicos establecidos y las nuevas empresas de software responden a una fuerza laboral cambiante y dirigen hacia dónde van a continuación, las siguientes cinco empresas en particular están ayudando a definir UCC para la próxima generación de trabajo.
1. holgura
Mire solo hasta la reciente reacción violenta de Twitter con respecto a la primera interrupción importante de Slack sobre cuán arraigada se ha convertido Slack como la plataforma de colaboración para todo tipo de equipos. Fundada en 2013, la aplicación de comunicación de equipo para mensajes individuales y grupales en tiempo real está eliminando por sí sola el correo electrónico interno y los clientes de mensajería instantánea (IM) independientes. La puesta en marcha ha acumulado casi $ 340 millones en fondos en los últimos tres años, actualmente tiene un valor de alrededor de $ 2.8 mil millones y acaba de lanzar su propio fondo de capital de riesgo (VC) de $ 80 millones para financiar nuevos proyectos. Más importante que el dinero, Slack hace que la colaboración sea extremadamente simple y, a través de una extensa biblioteca de emojis que incluye emojis personalizados e integraciones con Giphy, sorprendentemente divertida.
Slack recientemente convirtió su larga lista de integraciones de terceros en su propia tienda de aplicaciones, y el uso de palabras clave y hashtags de la plataforma lo convierte en un archivo de mensajes intuitivo y con capacidad de búsqueda. Slack también ofrece una excelente aplicación móvil. No hay nada perdido en la traducción entre el escritorio y los clientes móviles, y la aplicación permite a los usuarios configurar niveles de notificación a canales específicos y conversaciones directas para que no les molesten las notificaciones push del canal # aleatorio. Slack pone la comunicación en un solo lugar, haciendo que te preguntes cómo alguna vez has seguido cadenas de correo electrónico masivamente largas.
2. NEC
La colaboración no se trata solo de software. Para el proveedor de hardware de imágenes y pantallas NEC, los últimos productos de la compañía tienen que ver con proporcionar a los empleados que trabajan en la misma sala las herramientas para colaborar libremente mediante el uso de una pantalla dinámica. El nuevo MultiSync E705-DNT de NEC permite la colaboración basada en dispositivos para hasta 19 empleados además del presentador. Mediante la integración con TouchSystems, compañía de experiencia de usuario (UX), NEC permite a los usuarios compartir contenido en la pantalla principal, anotar la presentación o guardar notas automáticamente desde una PC, tableta o teléfono inteligente. Desde una perspectiva en la oficina, UCC significa dar a cada usuario de negocios en la sala capacidades de colaboración instantánea desde cualquier dispositivo que tengan.
3. Asana
Lo que Slack hace por la comunicación, Asana lo hace por los flujos de trabajo. Desde 2009, Asana ha sido una aplicación web y móvil para rastrear y administrar flujos de trabajo dentro de equipos y proyectos. Desde una perspectiva de colaboración, Asana te mantiene en la tarea. Elimina el correo electrónico de la ecuación al asignar tareas y hacer un seguimiento de su progreso, en lugar de realizar un seguimiento de todo con listas de tareas y diagramas de flujo donde los miembros del proyecto pueden asignar subtareas y discutir. Al igual que Slack, también tiene una funcionalidad móvil extremadamente capaz para Android e iOS, y se puede acceder a él desde cualquier lugar con una conexión a Internet. A medida que las empresas crecen y se envuelven en una Web cada vez más compleja de proyectos en curso, Asana ejemplifica una herramienta de colaboración para mantener a raya el desorden.
4. Vidyo
En UCC, la colaboración de video debería funcionar. La compañía de software de video Vidyo ha estado ocupada últimamente integrando sus herramientas de colaboración de video con una serie de diferentes comunicaciones unificadas (UC) y plataformas de productividad. Vidyo se asoció recientemente con Google para llevar el códec de video VP9 (que ambas compañías han ayudado a desarrollar) al chat de video en tiempo real de WebRTC en Hangouts de Google en los navegadores Chrome. VP9 lleva la calidad de audio y video a un nivel superior en términos de calidad, con una ligera compensación en el uso de CPU, pero es un gran paso para la colaboración nativa de video.
Vidyo también se asoció con la plataforma UCC Mitel para integrar las funciones multipunto de video, audio y colaboración de Vidyo dentro de los servicios de Mitel, incluida la colaboración de voz en tiempo real y la mensajería instantánea. Otra integración reciente de Vidyo trae la herramienta de colaboración visual a Genesys AppFoundry, un mercado de soluciones de experiencia del cliente recientemente lanzado. La integración permite a los clientes de Genesys lanzar una llamada de videoconferencia desde la aplicación, sin preocuparse por perder la llamada o abrir un cliente separado.
5. Microsoft
Microsoft ha sido una fuente inagotable de colaboración empresarial durante mucho tiempo, desde Microsoft Exchange, Lync y SharePoint hasta Skype for Business hasta las funciones de colaboración dentro de su plataforma de productividad Office 365 basada en la nube. La transición de sus herramientas de colaboración más antiguas a sus nuevas ofertas no siempre ha sido fácil, pero el efecto de Microsoft en el cambio de UCC es pronunciado.
La compañía admite WebRTC en su navegador Microsoft Edge para Windows 10, y ya está tomando medidas para habilitar la interoperabilidad del cliente de back-end de Skype con WebRTC. Microsoft también ha reforzado sus ofertas de UCC a través de fusiones y adquisiciones, ya que la compañía adquirió recientemente la empresa de comunicación Talko, que fue lanzada por el ex ejecutivo de Microsoft Ray Ozzie. La funcionalidad de comunicación móvil de Talko se incluirá en Skype y Skype for Business.
Esta colaboración de video y comunicación móvil mueve todos los factores a la estrategia UCC más grande de Microsoft. Office 365 permite a los usuarios acceder y colaborar en archivos desde cualquier lugar, así como editar documentos desde múltiples dispositivos; También ofrece un terabyte de almacenamiento personal en la nube y ofrece a los usuarios controles compartidos y de permisos desde teléfonos inteligentes y tabletas. La plataforma también incluye la gestión del flujo de trabajo en forma de bibliotecas de equipo para mantener los correos electrónicos y documentos del proyecto en una ubicación. El software de Microsoft sigue siendo el más frecuente en los entornos empresariales y, a través de un cambio concertado a UCC, la compañía pretende mantenerse en la cima.
