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La colaboración en el lugar de trabajo moderno se trata de reducir el desorden y el ruido del correo electrónico y los mensajes instantáneos (IM), para comunicarse y hacer las cosas con la menor pérdida de tiempo y recursos posible. En esa batalla en curso para derrotar el correo electrónico interno y agitar la bandera de la productividad, la elección de los editores Atlassian HipChat ofrece una experiencia de colaboración fluida y optimizada.
Junto con Editors 'Choice Slack, Atlassian HipChat brinda a los equipos mensajes sencillos pero potentes que pueden buscarse por completo, son intuitivos en dispositivos móviles y son tan fáciles de hacer ping a un colega como una @mención. Las Elecciones de los editores están liderando la carga hacia las comunicaciones unificadas y la colaboración (UCC) al tiempo que hacen que la colaboración en el lugar de trabajo sea divertida y visual, con emoticones e integraciones múltiples para incrustar fotos, archivos GIF y videos directamente en chats y salas. Aunque está más allá de la funcionalidad básica de mensajería, hay varias formas de hacer que Atlassian HipChat sea una herramienta de colaboración aún más útil y personalizada para su vida laboral diaria.
1. Habitaciones personalizadas
Atlassian HipChat permite a los usuarios personalizar todo sobre la experiencia de colaboración. Vaya a Configuración y Apariencia para decidir entre un tema claro u oscuro, densidad de texto normal o ajustada, si desea ver o no los avatares de los empleados en su lista de chat y si los nombres deben mostrarse normalmente o con el @handle de un colega. En el panel principal de Atlassian HipChat, también puede reordenar sus habitaciones, chats y pestañas en el orden que desee arrastrando y soltando.
Los codificadores y diseñadores más expertos pueden personalizar aún más el diseño abriendo el panel de color hexadecimal a la derecha de la ventana Atlassian HipChat y escribiendo #colorhex para representar diferentes salas y chats con diferentes colores. Hablando de salas, puedes configurar tu experiencia con cada grupo o equipo en el que estés involucrado con notificaciones por sala. Para personalizar una sala, abra el panel de notificaciones de la sala y configure la frecuencia de notificación personalizada en alto (cada mensaje), normal (solo en todo el canal y mensajes de @menciones) o en silencio (solo en @menciones).
2. Comandos de barra
Al igual que con Slack, el poder de Atlassian HipChat está en los comandos directos y las integraciones prestados directamente en chats y salas sin problemas. Los comandos de barra son la clave para usar Atlassian HipChat de la manera más rápida y eficiente posible. Simplemente escriba "/ command" en su panel de control, sala o chat directo, y Atlassian HipChat realizará inmediatamente una variedad de acciones. Algunos de los comandos de barra más útiles son:
/ join room-name: ingrese una sala HipChat existente.
/ parte: abandona la habitación en la que te encuentras actualmente.
/ topic new-topic: cambia el tema de la sala en la que te encuentras actualmente.
/ mensaje de ejemplo disponible: establezca su estado como disponible (verde) y opcionalmente incluya un mensaje.
/ mensaje ausente: establezca su estado como ausente (amarillo) con un mensaje opcional.
/ dnd message: establezca su estado como No molestar con un mensaje opcional.
/ bloque de código de ejemplo de código : en un chat o sala, un equipo de TI puede usar esta barra para mostrar un mensaje con resaltado de sintaxis de código.
/ quote message: formato de mensaje para agregar comillas.
/ yo: Chatea sobre ti en tercera persona.
s / palabra incorrecta / palabra correcta: un comando de barra simple para corregir errores tipográficos ingresando la palabra incorrecta y el reemplazo correcto.
3. Atajos de teclado
Junto con los comandos de barra, Atlassian HipChat también incluye una selección de atajos de teclado. En combinación con los comandos de barra diagonal, estos atajos cubren casi todas las acciones básicas (y muchas de las complicadas) que un usuario necesitaría a diario. Si la palabra clave es velocidad, usar los atajos a continuación en conjunto con los comandos de barra es casi tan rápido como la colaboración puede llegar.
4. Personaliza tu look
Las habitaciones y la apariencia de la aplicación están lejos de ser los únicos aspectos personalizables de Atlassian HipChat. Los elementos más divertidos para personalizar son los emoticones. Atlassian tiene un tutorial sobre cómo crearlos, pero la idea básica es colocar una imagen o archivo GIF (hasta 2 MB) en un cuadro en Emoticon Shrink Ray de Atlassian HipChat, y lo redimensionará a varios tamaños de miniatura para que usted pueda elija, junto con el comando personalizado / barra oblicua que lo abrirá de inmediato en el chat. También puede crear avatares personalizados y avatares GIF para asociar su nombre y manejar con todos en su organización. En la pestaña Configuración de la cuenta, puede cambiar su foto de perfil a cualquier foto o archivo GIF animado bajo el sol, siempre que sea una imagen cuadrada de no más de 1 MB.
5. Conecta la experiencia
Atlassian lanzó recientemente una nueva interfaz de programación de aplicaciones (API) llamada HipChat Connect, que permite a terceros crear vistas y acciones especializadas en la experiencia de chat. HipChat Connect todavía está en versión beta pero, más allá de vincularlo con otras aplicaciones de Atlassian como Atlassian Confluence para la gestión de proyectos y Jira Service Desk para la funcionalidad de la mesa de ayuda, está abriendo la plataforma a una lista de complementos en continuo crecimiento.
En solo unos pocos meses, la API ha resultado en integraciones en una variedad de productos y servicios conocidos, desde redes sociales y aplicaciones como Facebook y Uber, hasta herramientas comerciales y de productividad como PagerDuty y Zendesk. Atlassian Connect está convirtiendo a Atlassian HipChat en una plataforma de negocios que puede hacer mucho más que enviar mensajes. Diríjase al sitio web de Atlassian para obtener una lista completa de integraciones o para trabajar con la API de Connect para crear la suya.
