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Esta encuesta excluyó específicamente a los encuestados que trabajan en la industria de la seguridad informática, centrándose en cambio en los usuarios comunes de todo el mundo con suficiente interés en la seguridad que visitaron el sitio web AV-Comparatives. Los investigadores también utilizaron filtros estadísticos para detectar respuestas no válidas o intentos de sesgar deliberadamente los resultados.
¿Quién respondió?
Casi 5.000 respuestas válidas alimentaron los resultados de la encuesta. Alrededor del 44 por ciento eran de Europa, el 27 por ciento de Asia y solo el 16 por ciento de América del Norte. El resto de las respuestas vinieron de América del Sur o Central, Australia / Oceanía o África.
Más del 60 por ciento de los encuestados informaron que ejecutan Windows 7, ya sea de 32 bits o de 64 bits. Otro 17 por ciento había dado el salto a Windows 8. Windows XP todavía está en funcionamiento, pero se está desvaneciendo, con el 12 por ciento de los encuestados. Los encuestados restantes informaron que ejecutaban MacOS, Linux / Unix u otras versiones de Windows.
La encuesta también preguntó sobre los sistemas operativos móviles preferidos y los navegadores preferidos. Android tomó el 51 por ciento de los usuarios móviles, Symbian el 17 por ciento y iOS / Apple el 17 por ciento. El informe señala que el dominio de Android significa que seguirá siendo el mayor objetivo para el malware.
En cuanto a los navegadores, parece que Internet Explorer está saliendo, con un poco más del 14 por ciento informando que usan IE. El 39 por ciento va para Firefox y el 35 por ciento para Chrome, aunque en Asia y Sudamérica / Centroamérica Chrome es más popular que Firefox.
¿Qué saben ellos?
Para verificar el conocimiento general de seguridad, la encuesta preguntó a los encuestados sobre su familiaridad con cinco siglas de la industria de seguridad: EICAR (Instituto Europeo de Investigación de Antivirus Informáticos), IEEE (Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos), AMTSO (Organización de Estándares de Pruebas Anti-Malware), ICRT (International Consumer Research & Testing), y DAVFI (Démonstrateurs d'AntiVirus Français et Internationaux).
¿Los hubieras conocido? Casi el 46 por ciento reconoció EICAR, fuente de un chequeo respaldado por la industria desde hace mucho tiempo para asegurarse de que su antivirus esté funcionando. Pero el 41 por ciento no reconoció ninguno de los acrónimos. Incluso no me había encontrado con DAVFI antes.
¿Qué usan?
Poco menos del 3 por ciento de los encuestados admitió que no tienen instalado ningún software de seguridad. El resto informó usar un antivirus simple o un conjunto de seguridad completo, desglosado por productos pagos o gratuitos. En cuanto a los totales, el conjunto de programas antivirus supera el 53, 1 por ciento al 44 por ciento, y los pagos gratuitos el 55, 2 por ciento al 41, 9 por ciento. Sin embargo, aquellos que usaban una suite eran mucho más propensos a haber pagado por ella, mientras que más de dos tercios de los que usaban antivirus solo elegían una solución gratuita.
En cuanto a qué marcas son más populares, esos datos mostraron una amplia variación por región geográfica. Microsoft (principalmente Microsoft Security Essentials) ocupó el primer lugar en Norteamérica, pero el sexto en Europa y Asia, por ejemplo. Symantec, el segundo más popular en América del Norte, llegó quinto en Europa y séptimo en Asia.
Panda, con sede en España, entró en la lista en Norteamérica, Sudamérica / Centroamérica y Asia, pero no estaba entre los 12 mejores de Europa. Por el contrario, G DATA tiene el puesto # 10 en Europa pero no aparece en ninguno de los otras listas El informe completo enumera los doce mejores en cada una de las cuatro áreas.
Qué es importante
¿Qué haría si su antivirus no detectara un virus o informara erróneamente un falso positivo? ¿Contactarías al vendedor? Si es así, este informe lo coloca en la minoría. Casi el 70 por ciento de los encuestados dijeron que no lo harían. Aun así, casi el 73 por ciento dijo que una alta protección contra amenazas de malware era más importante que un bajo impacto en el rendimiento del sistema.
El gran beneficio para AV-Comparatives es la pregunta de la encuesta que pregunta qué pruebas los encuestados encuentran más interesantes. Cada persona tuvo la oportunidad de votar por cuatro. En la parte superior de las listas estaban las tres pruebas a las que me refiero en cada revisión de antivirus: detección de malware a pedido, protección de productos completos del mundo real y detección de malware retrospectiva (que prueba la efectividad contra amenazas de día cero).
Los encuestados también favorecieron la prueba de eliminación de malware, que comienza con infestaciones de malware que definitivamente son reconocidas por todos los productos que se prueban y evalúa qué tan exhaustivamente cada producto elimina los rastros de malware. Ese es más nuevo que los demás; Es muy probable que su popularidad garantice su presencia continua en el arsenal de pruebas AV-Comparatives.
Como siempre, la encuesta AV-Comparatives ofrece ideas interesantes sobre el conocimiento y las actitudes del público sobre la seguridad informática, aunque una visión sesgada de América del Norte. Puede ver el informe con todos sus detalles en el sitio web de AV-Comparatives.
