Video: Curso historia diplomática. Carta Deberes y Derechos Económicos Edos. Sesión 3 Módulo 6 (Noviembre 2024)
Para la edición de esta semana de Fast Forward, estoy hablando con Aneesh Chopra, el primer Director de Tecnología de los Estados Unidos, pero ahora el autor de Innovative State: How New Technologies Can Transform Government y fundador de NavHealth y Hunch Analytics.
Dan Costa: Quiero hablar sobre el optimismo que he sentido sobre la tecnología y el gobierno porque, francamente, ese optimismo es difícil de encontrar en estos días.
Aneesh Chopra: Pero está basado en la realidad. Esa es la mejor noticia. Tenemos razones para tener esperanzas de entrar.
Te permitiré convencerme. Pero primero, fuiste el primer Director de Tecnología de la nación. Entiendo que el papel ahora está abierto. ¿Hay alguna posibilidad de que le gustaría servir de nuevo?
No. No desempeñaré este papel, pero diré que estoy entusiasmado con el equipo que el presidente Trump ya ha reunido en esa oficina. Su subdirector de tecnología es un líder tecnológico extraordinariamente talentoso y creo que ya ha comenzado a hacer movimientos muy positivos para continuar y construir sobre el trabajo que habíamos comenzado.
Entonces fuiste el primer CTO. ¿Puede explicarle a la audiencia por qué Estados Unidos necesita un Director de Tecnología?
Bueno, comencemos con lo que el presidente había pedido. El presidente Obama se postuló para un cargo y básicamente dijo que debemos encontrar una manera de aprovechar la experiencia del pueblo estadounidense para resolver grandes problemas. Realmente no creía que Washington fuera a ser el centro. Y haya votado por el presidente o no, esa era su filosofía y se dio cuenta, desde el principio, de que tenemos nuevas tecnologías que nos permiten comunicarnos instantáneamente en todo el mundo.
Pero… para influir en Washington, tienes que contratar cabilderos, debes estar en una habitación llena de humo en DC. No tenía el mismo sentido de democratización, y por lo tanto, la tarea el primer día, cuando él estaba en medio de la crisis económica, iba a crear un puesto llamado Director de Tecnología, que lo ayudaría a avanzar en un gobierno más abierto y transparente. No solo para hacer que los datos del gobierno estén más disponibles, sino también para escuchar las voces del pueblo estadounidense para que seamos más participativos y para encontrar la colaboración entre el sector público y privado y los sectores sin fines de lucro para resolver grandes problemas. Y eso es exactamente en lo que nos centramos en el primer término.
Vamos a llegar al tipo de conjuntos de datos del gobierno en un momento, pero ayer vi que pronunció un discurso muy optimista. Obviamente es un ambiente muy polarizado en Washington, DC en este momento, pero su discurso estuvo lleno de optimismo que creo que es realmente difícil de encontrar en estos días. ¿Por qué piensan que las cosas están mejorando, al menos en este aspecto particular?
Bueno, parece que estamos en una trayectoria bipartidista para modernizar la interfaz entre el sector público y el sector privado, y lo que eso significa es que ambas partes están de acuerdo en general en que queremos aprovechar la experiencia del pueblo estadounidense, permitir a los empresarios e innovadores para unir manos. Podemos estar en desacuerdo sobre en qué queremos que se concentren y tendremos un gran debate político si se trata de cerrar nuestras fronteras o avanzar en la atención médica para todos. Ese es un debate saludable. No vamos a ver mucho consenso potencialmente en una agenda, pero si tenemos una infraestructura subyacente que está abierta, no hay carril de autopista R o D.
Lo usamos todos los días para avanzar en el comercio. Entonces, si tuviéramos esa misma construcción en nuestra infraestructura, cada vez más nuestra infraestructura digital, de lo que puedo traer mi propio dispositivo a la escuela, puedo hacer que mis hijos conecten sus registros de aprendizaje educativo a la Academia Khan para que cuando lleguen a casa, podamos ver el Los videos de Khan que se relacionan directamente con el tema con el que luchan en el aula y todo puede funcionar sin problemas. Estamos utilizando mejor estas nuevas tecnologías en nuestra vida personal, pero transformamos nuestra salud, nuestra energía, nuestra educación, nuestros servicios financieros, los sectores regulados, y por eso tengo esperanzas.
¿Hay más ejemplos de problemas comunes que no sean R versus D sino realmente ideales estadounidenses que puedan avanzar a través de la tecnología?
Podría ser agresivo al sugerir que la estrategia para la innovación estadounidense que publicó el presidente Obama y la nueva Oficina de Innovación Estadounidense del presidente Trump probablemente tendrá los mismos elementos centrales. Uno, que el país va a redefinir su papel en la infraestructura, lejos de las carreteras, ferrocarriles y pistas de aterrizaje tradicionales, pero expandirlo e incluir capital humano, I + D e infraestructura digital, que puede considerarse como banda ancha, pero puede ser más amplia, la red eléctrica digital y los sistemas de salud.
Y luego, por último pero no menos importante, esta noción de apertura. Independientemente de cómo deseamos prestar servicios gubernamentales, la forma más eficiente no es hacer que todos inicien sesión en un sitio web, sino tener muchas opciones. Algunos patrocinados de forma privada, otros sin fines de lucro, algunos patrocinados por el sector público, pero con la premisa de asegurarse de que las personas tengan toda la información que necesitan sobre las decisiones en sus vidas, en cada momento de una decisión y en ese momento, tenemos un país en movimiento adelante.
En realidad, esa es una de las cosas en las que creo que tuvo más éxito durante su mandato: proporcionar acceso a estos conjuntos de datos gubernamentales a consumidores y empresas. ¿Puedes hablar un poco sobre ese proceso, porque hemos avanzado en un período de tiempo relativamente corto?
Bueno, comenzó con lo que ya sabemos que es un estudio de caso exitoso, que es la industria del clima. Regresando más de 50 años, ha habido este consenso, no estoy seguro exactamente si fue una especie de planificación maestra o solo una casualidad, pero existía la idea de que invertiríamos los miles de millones que el país invierte en satélites, sensores y otros equipos, traiga eso información en un entorno y luego exponerlo. Fue un juicio realizado en las últimas décadas que esa información debería estar disponible gratuitamente.
En un momento hubo un debate, '¿por qué necesitamos tener un weather.gov cuando tenemos weather.com?' Esa fue una especie de comprensión ingenua de que weather.com está 100% impulsado por los conjuntos de datos abiertos que impulsan weather.gov y que no es una o ninguna referencia de limitación que competimos para mejorarla. Cuando nos dimos cuenta de que ese modelo funciona, dijimos que cambiemos el valor predeterminado. Lo que nos dieron las instrucciones del presidente Obama y nuestra directriz de regreso a las agencias fueron tres cosas.
Uno, cambio cultural inmediato. Haga disponibles tres conjuntos de datos en su entorno actual en 45 días. Dos, desarrolle un plan e involucre al pueblo estadounidense en el desarrollo de ese plan para que esté escuchando los conjuntos de datos que valoran. Y luego tres, queríamos construir algunas mejores prácticas de celebración y honrar a quienes lo hicieron bien para escalar lo que funciona.
Resulta que mi sucesor, Todd Park, fue el primer galardonado de nuestras Mejores Prácticas porque realmente no se centró en el suministro de datos. ¿Podemos agregar otro conjunto de datos a un sitio web del que nadie haya oído hablar? Pero salió y visitó a los desarrolladores y dijo: 'Hola, tengo un menú completo de conjuntos de datos. ¿Por qué no empiezas a pensar en usarlo? Así que enfatizó el uso, no el suministro, y eso condujo a este movimiento. Ahora hay miles de personas que se reúnen en Washington cada año en Health Datapalooza, y es porque las personas ahora están involucradas en el uso de esos datos para crear mejores productos y servicios para las personas que necesitan atención médica y eso es algo que estamos viendo escalar en cada dominio
Entonces, ¿ese es el sector privado que toma datos públicos e innova con ellos y crea productos y negocios?
Eso es correcto.
¿Fluye hacia el otro lado? ¿Las empresas del sector privado como Uber comparten sus conjuntos de datos con las ciudades en las que operan porque tienen mejor tráfico y datos de cercanías que las propias ciudades?
Sí. Bueno, Waze llegó a un acuerdo con la Ciudad de Los Ángeles exactamente para ese propósito. Cuando estábamos lidiando con qué hacer a raíz de las emergencias, FEMA dijo: 'Bueno, ¿qué pasaría si colaboramos con las empresas de servicios públicos y otros y dijimos que abarrotemos de información para que podamos ser más inteligentes sobre lo que sucede en cada momento en el tiempo? '
De hecho, la recopilación de datos siempre ha sido un papel del gobierno. Ha sido una herramienta reguladora en el gobierno, pero no lo habíamos pensado en el contexto de los productos digitales. Solo quiero conducir a casa de la manera más rápida y segura posible y, si se llega allí, hay una combinación de sensores en las carreteras cuando se están construyendo que pueden comunicar velocidades en combinación con información proveniente de una multitud, recopilada por una entidad privada o un grupo De ellos, el matrimonio de esos dos conjuntos de datos podría ayudarme a vivir una vida mejor. Este no es el sector privado que lo hace fuera del papel del gobierno. Está en colaboración con.
Gracias a la economía digital, no hay escasez. No es que le dé una copia del conjunto de datos y, por lo tanto, no se lo puedo dar a nadie más. No es necesario que haya un solo propietario de los datos. Las copias pueden estar disponibles más ampliamente y dejar que el mercado decida cómo y dónde podrían estar los mejores métodos para compartir información.
Por lo tanto, seguramente volverá. Teníamos un mapa nacional de banda ancha donde la gente comenzó a decirnos dónde y cómo no estaban obteniendo acceso a la banda ancha y eso fue una política informativa sobre las brechas. Por lo tanto, esta noción de crowdsourcing y colaboración se puede hacer a nivel individual o corporativo.
Una de las cosas que a menudo se deja fuera de estas conversaciones es la idea de la privacidad del consumidor. Es genial compartir, pero hay tantos problemas de privacidad que se mencionan. ¿Es esa un área donde necesitamos más regulación?
Sin lugar a duda. El presidente Obama le pidió a nuestro equipo que buscara modernizar la privacidad en una era digital y lo llamamos nuestra Declaración de Derechos de Privacidad de Internet. A principios de 2012, establecimos un marco que decía: 'Mira, tenemos que pasar a un estándar regulador de referencia'. Y utilizamos los estándares de Práctica de información justa dentro del gobierno… Ese es un principio básico que debes comunicar y cumplir con los deseos de tu cliente. Así que pensamos que una forma de hacerlo sería cambiar el mundo de la notificación y el consentimiento donde… ¿Ha leído un acuerdo de usuario en línea?
Yo no he. He hecho clic en un montón de ellos.
Es como qué tan rápido puedo encontrar el botón de aceptar para seguir adelante. Pero si tiene un panel de configuración… Entonces, si va a Netflix.com/settings, le recuerda todos los lugares que ha autorizado para obtener acceso a su cuenta de Netflix. Ahora, eso puede ser sensible para usted, como las películas que ve, y puede que no sea algo que quiera que los anunciantes sepan cuando lo golpeen en las propiedades de su revista. Presentamos un marco. No logró pasar por el Congreso, pero hay otras dos formas en las que hemos tenido influencia.
Primero, hay regulaciones existentes para la privacidad de la salud, la privacidad de la educación, los servicios financieros y las comunicaciones de los cajeros, por lo que dijimos: 'Está bien, en los dominios regulados, hagamos que cada agencia experta comience a avanzar la pelota'. Lo que estamos empezando a ver es una alineación más voluntaria. Déjame darte un ejemplo. En el espacio de registros médicos, cuando su médico o su hospital retienen sus datos, están regulados. Si solicita una copia de esos datos y desea colocarlos en su computadora o en una aplicación de su teléfono, no está regulado. Lo que esa aplicación hace con sus datos puede ser benigno. 'Oye, solo voy a darte información sobre el tiempo que has tomado tus medicamentos'. O tal vez un poco desagradable, que voy a vender el hecho de que tiene esta condición de salud a los anunciantes para que puedan influir más directamente en usted.
Bueno, publicamos un modelo de aviso de privacidad y ¿qué hace Apple? Apple dice que cualquier desarrollador que quiera tocar HealthKit debe firmar el Aviso de Privacidad Modelo de la Oficina del Coordinador Nacional, que dice 'Divulgación y elección sobre si voy a vender sus datos o no, etc.' No dicta qué botones y diales están configurados, pero solo describe lo que tiene que hacer. Y si lo hace y miente al respecto, la Comisión Federal de Comercio puede informarle sobre los estatutos existentes sobre no mentirle a su cliente.
Entonces eso funcionará en industrias reguladas.
Eso es correcto.
¿Crees que necesitamos algo más amplio?
Nuestra opinión era, ya no estamos en la administración, que una línea base FIPS para todos en la economía de Internet y que condujo a preguntas como no rastrear, lo que fue una manifestación de esa política en acción. Creo que aún necesitamos tener esa declaración de derechos de privacidad de Internet del consumidor, puede haber un nuevo marco además de la forma en que lo describimos. El nuevo enfoque de la FCC con respecto a la privacidad es desregular y traspasar la responsabilidad a la Comisión Federal de Comercio para que los códigos de conducta obligatorios y voluntarios puedan ser el camino reglamentario. No lo sé. Pero nuevamente, veremos sabores de diferentes partes que priorizan diferentes aspectos, pero creemos que debe haber algún régimen, incluso si es un toque ligero, que promueva los principios básicos de privacidad.
Ajustándose a la FCC, Ajit Pai ha anunciado su intención de desmantelar prácticamente todas las regulaciones de neutralidad en todos los ámbitos.
Cray Cray. ¿En qué está pensando?
No es inesperado, ya que ha sido su posición durante varios años. Pero ahora está poniendo en práctica esa posición. ¿Puede explicar por qué los consumidores deberían preocuparse por las protecciones de neutralidad de la red?
Así que hemos creído, universalmente, en un internet gratuito y abierto. Francamente, ambas partes se han comprometido a una internet abierta y gratuita. Y su único debate es si una regulación preventiva podría retener lo que vivimos hoy o si esperamos que surja una crisis y luego respondamos.
Ahora, las personas reflexivas pueden estar en desacuerdo sobre la amenaza, pero lo que diría al pueblo estadounidense, y francamente a los de todo el mundo, es que si crees que un valor central de nuestro Internet es que puedes decir lo que quieras, puedes consumir lo que quiera y es su elección cómo y de qué manera se compromete, ¿por qué no crear una instancia en nuestro marco global? No tanto si EE. UU. Es más o menos agresivo en este sentido, sino también para proteger nuestro Internet gratuito y abierto cuando viajamos por el mundo.
Por lo tanto, tener un marco de referencia de gobernanza que diga 'Esta plataforma está destinada a ser neutral'. No para jugar favoritos, uno contra el otro. Luego, nos da más influencia en todo el mundo para decir: 'Donde hay una infraestructura de Internet específica para un país en desarrollo, eso es realmente una violación de este movimiento más amplio'.
Creo que el consumidor que quiera proteger ese derecho debería levantarse y decirle a la Comisión Federal de Comunicaciones que se retire del desmantelamiento de lo que creo que es una pieza realmente crítica de infraestructura reguladora para internet libre y abierto.
¿Cuál es el peor de los casos? ¿Cómo va a afectar a alguien que se va a casa y se conecta en línea? ¿Cómo podría cambiar su experiencia si no hay protecciones de neutralidad de la red?
Bueno, comencemos diciendo: supongamos que disfruta viendo sus videos en Netflix, pero su proveedor de Internet también es su proveedor de decodificadores de cable y juzgan que la experiencia, las velocidades y la calidad de la transmisión serán peor si te quedas con el camino de Netflix porque estás perjudicando sus ingresos. Tal vez incluso elija amenazar con deshacerse de su cuenta de cable porque no la necesita ahora. Puedes cortar el cordón. Si responden de la manera en que no existe una regulación de neutralidad de la red, pueden debilitar sutilmente la calidad del servicio que tiene en una aplicación para mejorar la que se prefiere en su grupo económico.
No es así como queremos que se controle el acceso a Internet. Internet es un recurso abierto. Es gratis. Está disponible para que nos conectemos. Los desarrolladores de aplicaciones han creado productos y servicios y si crees en la competencia, los mercados libres, el espíritu empresarial, querrás mantener ese nivel de igualdad de condiciones. Y no tener a la persona a la que le paga para que proporcione la tubería a su hogar de alguna manera dicte de qué manera puede consumir esa información.
Creo que es seguro decir que Netflix no existiría si las compañías de cable pudieran cerrarlo a un nivel temprano y evitar el acceso.
Están en una situación muy difícil porque una vez que lo haces y te conviertes en una aplicación muy necesaria, la capacidad de discriminar contra Netflix hoy es muy, muy difícil. La indignación del consumidor estaría fuera de serie. El miedo no es Netflix, es la segunda, tercera y cuarta iteración de la misma que aún no tiene escala que podría brindarnos una mejor experiencia que nunca sabríamos porque fue aplastada prematuramente y tratada injustamente en el mercado actual. Ese es el miedo.
Mire, por lo que puedo decir, cuando se promulgaron las regulaciones del Título II, no es como si todas las acciones de Internet se derrumbaran. No es como si viéramos una devaluación masiva. No es como si alguien amenazara con recortar sus inversiones de capital para construir redes. Todo lo contrario. Me encanta la transparencia de nuestros mercados que cotizan en bolsa. Debe informar a sus accionistas los hechos. No se permiten noticias falsas a sus accionistas. Se les preguntó explícitamente: "¿Esta regulación perjudica sus planes de crecimiento para la inversión de capital"? Y fue un inequívoco no en todos los ámbitos.
Sí, Verizon está en el registro diciendo que no tuvo ningún efecto y no creen que vaya a afectar sus ganancias en absoluto.
Así que aquí tenemos reglas del camino con las que todos hablamos en términos generales, de acuerdo. ¿No tenía los efectos negativos que nos preocupaban y ahora queremos arrancar la venda y comenzar de nuevo? #Fallar.
Hablemos de otro tema desconcertante, del que hablamos mucho en este programa, que es la automatización. La revolución tecnológica en la que vivimos es sorprendente, pero la verdad es que estamos haciendo más con las computadoras y la automatización y está costando empleos. Se reestructuran industrias enteras debido a la automatización. ¿Qué tan grande es ese problema? ¿Cuál es el apetito en Washington para entregar soluciones en realidad?
Entonces, tres puntos. Uno, es real, pero es un área que tiene ventajas y desventajas. Industrias que han sido automatizadas por más de 50 años, es decir, la fabricación, la construcción de un automóvil en la era del Modelo T, la automatización previa a la construcción de un automóvil en la actualidad. Todavía empleamos a decenas de miles, si no cientos de miles de personas en toda la cadena de suministro automotriz. Solo cambia el alcance del trabajo. Más creatividad, diseño, programación, garantía de calidad, menos tareas repetibles de memoria.
Podemos producir automóviles con menos personas ahora que hace 10 años.
Sí, y lo que eso significa es que desató la creatividad de aquellos que podrían haber trabajado en la industria automotriz para pasar de ser solo un trabajador, un turno y un rol, a ser potencialmente un emprendedor, para tomar lo que aprendieron. y aplíquelo para desarrollar una característica que ahora podría ser parte de la cadena de suministro global. Entonces hay un dinamismo en la economía.
Mi segundo punto sería si observamos los efectos, uno podría detenerlos, es decir, debilitar el ritmo del cambio, o podría argumentar, duplicar y aprovechar esas mismas tecnologías y aplicarlas para ayudarnos a encontrar la próxima gran oportunidad en nuestras vidas. Todos tenemos pasiones, talentos que son únicos para nosotros y si pudiéramos compartirlos con las mismas herramientas de automatización que ayudarán a nuestras industrias a ser más productivas, entonces podrían decir un nicho. Todos los días hay un puesto vacante en algún lugar del país que se ha creado para usted. Alguien involucrado en una corporación podría decir: "Bastantes personas en esa región tienen tantos talentos". Tal vez quiera abrir una nueva empresa solo para aprovechar el capital humano '. Creo que si encontramos una manera de duplicar el uso de esas tecnologías para ayudarnos a tomar decisiones de desarrollo de la fuerza laboral, ese es un gran papel del gobierno.
Por último, pero no menos importante, existe un movimiento para desacoplar la red de seguridad social de un solo empleador. Entonces, cuanto más podamos decir que tendrá algunos ingresos de línea de base, tendrá acceso a un seguro de salud, tendrá una compensación laboral que se construirá en función de sus necesidades, ya sea que tome dos o tres empleos., comenzar mi propio trabajo, unirme a una gran empresa, puedo tener la estabilidad y la seguridad que necesito al tiempo que respondo a la economía cada vez más dinámica que podría tener como resultado 10, 12, 15 empleos en el transcurso de mi vida. Necesitamos tener una red de seguridad social más ágil y dirigida personalmente para que estas piezas funcionen.
Y en parte es la forma en que la fuerza laboral se ha desplazado hacia donde el desempleo está en su punto más bajo en cinco años.
Eso es correcto.
Pero muchos de esos nuevos empleos que se han creado son 1099 empleos. Son trabajos a tiempo parcial, son trabajos de concierto. No son trabajos W2 que vienen con un 401K y atención médica. Y no parece haber algo que esté reemplazando esa brecha para esa nueva clase de trabajadores.
Sí, y los líderes bipartidistas, incluido mi mentor, el senador Mark Warner, se están centrando realmente en Washington en cómo pensar en una red de seguridad social en el siglo XXI y, una vez más, digo, mi sentido de optimismo optimista sobre dónde estamos ir, eso puede no aparecer en los titulares. La investigación rusa y la audiencia de Comey tomaron el oxígeno esta semana, pero ese mismo senador Mark Warner, quien dirigió la respuesta demócrata, si quiere, a esa audiencia, ha estado trabajando con sus homólogos republicanos en la construcción de una red de seguridad social en en el siglo XXI y puedes tener a los Washington, las palomitas de maíz, como el azúcar en las noticias, pero la colaboración más fundamental que tanto necesitamos.
Antes de llegar a mis preguntas finales, quiero volver a ese punto inicial, porque creo que es realmente importante. Tienes acceso a muchos de los actores y agencias gubernamentales que operan por debajo del nivel político que solo están tratando de hacer cosas. La gente mira todo el ruido y toda la política y toda la recriminación, ¿puedes decirle a la gente lo que realmente está sucediendo aquí en el siguiente nivel?
Tomemos cuidado de la salud. Sabemos que estamos teniendo un debate furioso sobre el futuro de la reforma de salud, pero hay un programa llamado healthcare.gov que, por cierto, todavía está operativo y uno podría haber hecho el caso y creo que políticamente muchos de la izquierda están haciendo el caso, que la administración Trump está socavando activamente el programa. Está recortando los presupuestos de marketing para healthcare.gov, puede que no esté invirtiendo en sus capacidades. Sin embargo, en silencio, hace solo dos semanas más o menos, la administración Trump anunció: "Vamos a agregar interfaces de programación de aplicaciones, API, para que los corredores en línea de seguros de salud de terceros puedan inscribir directamente a las personas en healthcare.gov".
Por lo tanto, podemos lamentar el debilitamiento de los dólares de marketing para el sitio web healthcare.gov, pero deberíamos celebrar la decisión de la administración Trump de abrir API. Por lo tanto, si el gobernador McAuliffe en Virginia quiere construir el healthinsurancestorefront.com de McAuliffe, en asociación con uno de los corredores en línea, podríamos aumentar nuestros propios presupuestos de marketing y colaborar para inscribir a más virginianos este año que nunca antes, incluso si la administración Trump debilita el sitio web.
Por lo tanto, nuestra opinión es que, en las trincheras, procedemos a promover la innovación y el espíritu empresarial en la apertura del gobierno, incluso en la administración Trump, y creo que debería celebrarse. Es posible que tengamos un debate sobre 'no recortar Medicaid $ 800 mil millones' y dejar que sea un debate democrático saludable y vibrante. Tenga la esperanza de que, 'Wow, esta decisión en realidad aumentará la posibilidad de que las personas que necesitan ese subsidio de seguro médico lo obtengan'.
Ese es un gran ejemplo. Preguntas de cierre. ¿Qué tendencia tecnológica te preocupa más? Que te mantiene despierto en la noche?
La seguridad cibernética. Tenemos actores muy reales de los Estados-nación que están dedicando recursos increíbles para interrumpir el uso de nuestros activos digitales, ya sea en nuestras elecciones por nuestra democracia, nuestros sistemas bancarios. Francamente, las operaciones de casi todos los sectores de la economía están en riesgo. Si bien el sector privado puede responder a las amenazas del sector privado, la respuesta del sector privado a un actor de estado-nación es bastante diferente.
Tengo mucho miedo de que a medida que avanzamos en la digitalización agresiva de todos los sectores de la economía, incluidos los sectores regulados, nuestra capacidad para proteger nuestras redes no pueda seguir el ritmo de los vectores de ataque. DARPA llamó a esta guerra asimétrica. Solo necesita escribir algunas líneas de código y convencer a algunas personas para que le autoricen a acceder a una red e interrumpir una gran parte de nuestra infraestructura global, mientras que nuestros sistemas de defensa deben conocer las muchas, muchas, muchas versiones de esos pequeños ataques. Solo podemos construir pero tantos fosos, y estoy ansioso por ese problema. Pero tengo la esperanza de que continuaremos colaborando para resolverlo, pero ansioso.
¿Qué debe hacer el gobierno para protegerse?
Creo que es triple. Primero, tenemos que abrir más información compartida y colaboración para que las herramientas que tenemos para proteger nuestra red del gobierno estén tan ampliamente disponibles para proteger las redes comerciales sin ser una carga. Dos, creo que debemos seguir invirtiendo en investigación y desarrollo para promover los modelos de próxima generación. Como ejemplo, incluso si un atacante ingresa a su red, las herramientas para mitigar el impacto una vez que están dentro pueden ser tan importantes, si no más, que simplemente protegerlos en el borde. La construcción de un nuevo mercado de seguros de seguridad cibernética que construya estándares para que sepamos quién tiene un mejor desempeño o un desempeño más débil en este mercado, podría limpiar el sistema.
Y por último, pero no menos importante, creo que necesitamos tener una nueva comprensión de la infraestructura digital. India ha dado a mil millones de personas una identidad digital única. Eso significa que pueden registrarse para una cuenta bancaria, programar una cita con el médico, tal vez incluso votar en una elección futura, utilizando su identidad digital única. Y si pueden hacerlo por centavos de dólar por mil millones de personas, ciertamente el resto del mundo puede comenzar a pensar en la identidad digital como infraestructura central y en que encontremos una manera de salir de la rutina de nombres de usuario y contraseñas que tiene ha sido un completo desastre y una debilidad de casi cualquier aplicación.
Políticamente, eso se etiquetaría como una tarjeta de identidad nacional.
Uno puede hacerlo en el sector privado. Puede tener un estándar de identidad nacional que sea un estándar aceptable para que hoy, cuando quiera usar TSA Pre o quiera obtener un seguimiento rápido a través de la seguridad del aeropuerto, la compañía del sector privado CLEAR me permita ser identificada y examinada para evitar las líneas. Entonces CLEAR no es un brazo del gobierno. CLEAR cumplió con los estándares de la industria que se requerían del gobierno y participaban en ese mercado. Así que creo que hay una manera de hacer esto que no es Big Brother, sino una red competidora de productos y servicios seleccionados de forma privada que son formas aceptables de identificación en la puerta de entrada digital. Esa es la esperanza.
En una nota más optimista, ¿qué tecnología utilizas que inspira maravilla?
Diré que Twitter sigue siendo mi aplicación preferida porque puedo ver, presenciar y aprender de voces con las que normalmente no interactúo en mi vida privada personal. Entonces, el placer que obtengo al seguir los feeds de Twitter, capturando al espíritu de la época con hashtags particulares, eso simplemente me deleita y me educa de una manera por la que estoy muy agradecido. Y para una enorme inversión de cero dólares, ¿verdad? Obtenemos esta utilidad pública gratuita que es Twitter.
Eso les causó algunos problemas.
Se debe argumentar sobre Twitter como una utilidad porque me complacería pagar una tarifa de utilidad para tener acceso a este recurso increíblemente poderoso.
¿No encuentras la conversación demasiado grosera o demasiado ruidosa? ¿Cómo gestionar los trolls?
Es gracioso, ya sabes. Eres testigo de lo que está pasando. Te das cuenta de a quién puedes evitar. No lees muchos de los comentarios. Al final del día, conozco la red de personas en las que confío que tuitean información reflexiva y tienen una red y luego tienen una red, por lo que se expone a fuentes de información que lo deleitan todos los días. Creo que es un recurso increíble.
Además de Twitter, ¿hay alguna otra tecnología, dispositivo o servicio que uses que te haya cambiado la vida?
Flojo. Al final del día, Internet es un mecanismo de comunicación y usted piensa en la forma en que nos comunicamos en estos sectores regulados. ¿Te imaginas comunicarte con tu médico? Hoy, es como si tuviera que programar una cita dentro de ocho meses para hacer algo y solo quiero hacer una pregunta. ¿No puedo simplemente Slack mi doc una pregunta? No hemos traído esa experiencia de comunicación simple y elegante, que está prosperando en el entorno comercial, en nuestras interacciones con los maestros, nuestras interacciones con los médicos, nuestras interacciones con nuestros bancos. Así que creo que llevar a Slack a los sectores regulados de la economía sería un regalo fenomenal.
¿Cómo pueden las personas encontrarte en línea, rastrear lo que estás haciendo y mantenerte al día?
También tengo una empresa, una incubadora que llamamos Hunch Analytics. Entonces, si tiene ideas sobre en qué deberíamos invertir y centrarnos. Realmente desarrollamos nuestras propias ideas, pero somos informados por asociaciones.
También tenemos un programa de atención médica llamado NavHealth en el que actualmente estoy dedicando la mayor parte de mi tiempo. Y estamos tratando de dar vida a este marco de datos abiertos, para ayudar a los pacientes a tomar mejores decisiones en cada paso de su viaje de atención.
Entonces, espero que si alguien que esté interesado en esas áreas, se involucre entre Twitter @aneeshchopra. Estoy en LinkedIn y tengo muchas ganas de conectarme con tantas personas interesadas en esta visión compartida del futuro.
