Simcity to adobe: el mayor fracaso tecnológico de 2013

Desde el lanzamiento de nuevas consolas de juegos hasta teléfonos más inteligentes que nunca, 2013 tuvo muchos momentos tecnológicos geniales.

Pero en el acelerado mundo de la tecnología, no todo funciona sin problemas y no todos los productos son un éxito. 2013 también trajo más de unas pocas palmas para la industria tecnológica. Desde el gobierno hasta el mundo de los juegos, incluso los nombres más importantes enfrentaron vergüenzas este año. Hubo violaciones masivas de seguridad, lanzamientos fallidos de juegos, desastres en sitios web, productos a medio hornear y más.

Una de las primeras fallas del año ocurrió a mediados de abril cuando American Airlines, en un martes por la tarde al azar, tuvo que suspender todos sus vuelos en todo el país durante varias horas debido a una falla de la computadora. Los viajeros tuvieron que esperar en el aeropuerto durante horas y, en general, se cancelaron cientos de vuelos.

Finalmente, se reveló que un problema en el extremo de la aerolínea causó una interrupción del sistema responsable de imprimir las tarjetas de embarque, los registros en línea, la emisión de boletos y el seguimiento de las maletas facturadas. Pero el error de American Airlines fue solo la punta del iceberg cuando se trataba de fallas tecnológicas en 2013.

Echa un vistazo a la presentación de diapositivas para echar un vistazo a los nueve errores tecnológicos más importantes de 2013, luego haz tus predicciones para lo que se espera el próximo año en los comentarios a continuación.

1 Lanzamiento de SimCity fallido

Después de 10 largos años, la amada franquicia de SimCity regresó el 5 de marzo. Pero como Electronic Arts insistió en que los jugadores estuvieran en línea para acceder al juego, sus servidores se sobrecargaron rápidamente y los jugadores enfrentaron mensajes de error y desconexiones durante días. Tras el desastroso lanzamiento, EA ganó la encuesta "La peor compañía en Estados Unidos" de Consumerist por segundo año consecutivo.



2 La caza de Reddit para los bombarderos de Boston

Inmediatamente después de los bombardeos de abril, los miembros de Reddit, 4chan y otros sitios alentaron a los usuarios a publicar fotos y videos del maratón en línea. La idea era que los usuarios de Internet pudieran detectar evidencia que sería útil para la policía, pero en algunos casos, terminó confundiendo aún más las cosas. Reddit luego admitió que el esfuerzo se salió de control y emitió una disculpa.



3 Twitter #Música

En medio de una exageración considerable, Twitter en abril presentó un nuevo servicio de descubrimiento de música para la Web y dispositivos móviles. Apodado Twitter #music, el servicio prometió "cambiar la forma en que la gente encuentra música, basada en Twitter". En realidad, terminó siendo un gran fracaso. Apenas seis meses después del lanzamiento, se corrió la voz de que Twitter planeaba cerrar el servicio, y ya se ha olvidado en gran medida.



4 Dell combate la caída de la PC

Este año, Dell se enfrentó a una batalla cuesta arriba en un mercado que sigue viendo cómo la PC pierde frente a las tabletas y los teléfonos inteligentes, áreas en las que la ex querida del mercado de valores aún no ha tenido realmente éxito. Luego de una pelea con los accionistas, el fundador Michael Dell en septiembre completó una compra de la compañía por $ 24.9 mil millones y la tomó en privado. Es probable que haya despidos, pero por ahora la compañía está pidiendo a los empleados que renuncien voluntariamente a cambio de paquetes de separación.



5 problemas de BlackBerry

Después de un año difícil que incluyó recortes masivos de empleos, retrasos en los productos y pérdidas trimestrales, BlackBerry anunció el 23 de septiembre planes para vender su negocio y volverse privado en un acuerdo de $ 4.7 mil millones. Menos de dos meses después, BlackBerry anunció que el CEO Thorsten Heins estaba en un acuerdo por el cual Fairfax Financial invertiría $ 1 mil millones en la compañía en lugar de comprarlo.



6 Lanzamiento de Healthcare.gov

El 1 de octubre trajo acceso a la atención médica a millones, pero muchos visitantes de Healthcare.gov se vieron frustrados por errores 404 y otros errores, lo que finalmente provocó una disculpa del presidente Obama. Desde entonces, los números de inscripción han aumentado, lo que indica que muchos de los primeros problemas técnicos se han solucionado. Aun así, a principios de diciembre, uno de cada 10 avisos de inscripción contenía un error.



7 Adobe Breach

Adobe a fines de octubre reveló que sufrió una violación de seguridad masiva que comprometió nombres de clientes, números de tarjetas de crédito o débito cifrados, fechas de vencimiento y otra información relacionada con los pedidos de los clientes. La compañía dijo inicialmente que 3 millones de personas se vieron afectadas, pero luego revisó el número a 38 millones. Mientras tanto, Adobe no fue la única compañía que experimentó una violación en 2013. Otras víctimas de alto perfil incluyen: Apple, Tumblr y el gobierno finlandés.



8 Inicio de Facebook

La red social tenía grandes planes para hacerse cargo de los teléfonos inteligentes con Facebook Home, pero el servicio no resonó con los usuarios y el único teléfono que se cargó con el software, el HTC First, fue un completo fracaso. En la conferencia TechCrunch Disrupt en septiembre, Mark Zuckerberg admitió que Home tardó en ponerse al día, pero dijo que Facebook está comprometido con el producto. Otro producto de Facebook muy publicitado del que no hemos escuchado mucho últimamente: Graph Search.



9 tabletas de Microsoft Surface

En una presentación trimestral en julio, Redmond reveló que los ingresos de Surface totalizaron $ 853 millones entre octubre de 2012 y junio de 2013. Eso puede no parecer demasiado lamentable, pero Microsoft también incurrió en un cargo de $ 900 millones por los ajustes de inventario de Surface RT. Microsoft bajó el precio del dispositivo en $ 150 antes de admitir básicamente que Windows RT fue un desastre total. Ahora espera más éxito con las tabletas Surface de segunda generación.