Hogar Opiniones Microsoft realmente no quiere vender teléfonos con Windows en los EE. UU.

Microsoft realmente no quiere vender teléfonos con Windows en los EE. UU.

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Anonim

Microsoft confirmó anoche que no ofreció el nuevo Lumia 950 a ningún operador de EE. UU. Excepto AT&T, consolidando la idea de que la compañía no está particularmente interesada en vender sus últimos teléfonos en los EE. UU.

He estado llamando a muchas personas en la industria en los últimos días, y voy a hacer algunas afirmaciones para las que no puedo dar fuentes específicas, pero confía en mí, están bien informadas. Comencemos con la declaración oficial de Microsoft sobre su nuevo teléfono insignia, que salió después de que el CEO de T-Mobile, John Legere, tuviera un ataque en Twitter, y dijo que su operador "no rechazó los nuevos dispositivos de Windows. MSFT se lo dio a AT&T".

Aquí está la declaración de Microsoft, que anotaré para usted.

"Estamos reenfocando nuestra estrategia de canal, reduciéndola a corto plazo y planificando una mayor disponibilidad del operador a largo plazo", dice Microsoft.

La gran ronda de despidos de Microsoft en julio redujo los equipos que estaban tratando con operadores estadounidenses y redujo las comunicaciones. Todo esto es parte de Satya Nadella y Panos Panay aparentemente tratando de deshacerse de los hilos Ballmer / Elop / Nokia en su organización móvil y comenzar desde cero.

Sobre Nokia, "se dice que al Sr. Nadella no le gustó la adquisición originalmente", dice el New York Times . Y mientras Panay estaba "infundido" implacablemente sobre el Surface Book en el evento de lanzamiento del martes, fue más tímido con los teléfonos. Eso es notable porque Panay nunca es menos hiperbólico sobre un producto en el que realmente cree.

"Si bien hubo interés en todos los ámbitos de los operadores estadounidenses, actualmente hemos tomado la decisión de que AT&T lleve el Lumia 950 y luego venda tanto el Lumia 950 como el Lumia 950 XL desbloqueados a través de nuestro propio canal en las tiendas de Microsoft", dijo el comunicado de Microsoft continúa

Varias fuentes de la industria me dijeron que los operadores de EE. UU. Han mostrado interés en los teléfonos con Windows y dijeron, como lo hizo Legere, que Microsoft les dio la espalda. En el caso de Verizon y Sprint, Microsoft no mostró mucho interés en probar y validar la serie 950 para su sistema de voz CDMA, por lo que no fue un comienzo. (La verificación CDMA es costosa y lleva tiempo). En el caso de T-Mobile, bueno, ya ves lo que dijo Legere.

Incluso AT&T, el único socio de Microsoft, no está tan entusiasmado con estos teléfonos. Hay una jerarquía de entusiasmo de portador señalado: aparición ejecutiva en el evento de lanzamiento, logotipo en una diapositiva, comunicado de prensa oportuno o comunicado de prensa tardío, y AT&T eligió esa última opción.

Mis fuentes dicen que AT&T solo tomó el teléfono porque es fácil de transportar para AT&T y Microsoft quería algún canal para las grandes ventas de empresas estadounidenses, donde centrará sus esfuerzos por el momento. AT&T no tiene la intención de poner mucho marketing detrás de estos teléfonos en los EE. UU.

La venta de los teléfonos desbloqueados es para servicio de fanáticos y desarrolladores; nadie espera ningún volumen real allí.

Esta mañana ha habido un debate en Twitter entre el periodista tecnológico Brian Sweet y el gerente de producto senior de T-Mobile, Desmond Smith, donde Sweet afirma que T-Mobile no ha mantenido los teléfonos con Windows en existencia y que Smith culpó a Microsoft, diciendo que "el pobre soporte de marketing, la atención al cliente y la planificación de la hoja de ruta en el lado de las ventanas de la casa los han perjudicado ".

Mi investigación coincide con Smith aquí, especialmente con la sensación de que el nuevo equipo de Microsoft simplemente no está tan entusiasmado con la línea de productos existente.

Por otra parte, como bromeó un observador con el que hablé, "el 20 por ciento de ellos terminará en T-Mobile de todos modos".

"En Europa, Deutsche Telekom llevará el Lumia 950 y el Lumia 950 XL, y pronto tendremos más para compartir sobre otros operadores".

Roger Cheng en CNET y Tom Warren en The Verge han especulado que el 950 y el 950 XL son productos de "marcador de posición" para un teléfono de superficie rumoreado en el que está trabajando el equipo de Panay, que incluirá características como la sensibilidad a la presión PixelSense. El 950 satisface a los leales, pero aún existentes, leales a Nokia en Europa y Asia, y le permite a Microsoft llevar al mercado algunos productos de Windows 10 para que los desarrolladores de aplicaciones puedan trabajar en aplicaciones compatibles con Continuum para la próxima generación de dispositivos.

Ese puede ser el caso, pero si es cierto, el Surface Phone está muy lejos, posiblemente tan tarde como las vacaciones del próximo año. Panay solo tomó el control de la división de hardware a fines de julio, lo que significa que tuvo tres meses para trabajar en un nuevo teléfono, y el ciclo de desarrollo típico (en gran parte debido a la gran cantidad de relaciones con los operadores y las pruebas inalámbricas) lleva aproximadamente un año.

Por lo tanto, aunque el Lumia 950 puede ser un teléfono excelente, estoy ansioso por revisarlo, seguramente será otro año perdido para las ventas de Windows Phone en los Estados Unidos. Es un consuelo saber que este puede ser el plan de Microsoft.

Permíteme dejarte con una quemadura helada de Smith de T-Mobile: "Me gusta el teléfono con Windows, pero no creo que Microsoft lo haga, de lo contrario lo tratarían de manera diferente".

Microsoft realmente no quiere vender teléfonos con Windows en los EE. UU.