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Si mi lectura y las conversaciones posteriores a las elecciones que he tenido con personas políticamente activas son una indicación, Facebook jugó un papel importante en la carrera de 2016. Comenzando el verano pasado hasta el 8 de noviembre, mi feed de Facebook estaba muy poblado con comentarios políticos de aquellos en ambos lados de la moneda política.
No son solo noticias falsas; Facebook también debe combatir el discurso de odio y otras publicaciones problemáticas. Por lo tanto, hay un nuevo nivel de responsabilidad en Mark Zuckerberg que, dado el alcance de Facebook, lo convierte de alguna manera en la persona más poderosa del mundo.
No me malinterpretes; Hay muchas "personas poderosas" en el mundo que afectan la vida de millones, para bien o para mal. Sin embargo, Zuckerberg es el único con una línea directa a más de 1.800 millones de personas que cruzan todas las líneas geográficas, étnicas y políticas. Como medio de comunicación, Facebook puede influir en las personas de formas que nunca antes habíamos visto en nuestra historia.
Eso, según uno de mis colegas de Techpinions, Jan Dawson, es preocupante. Señaló el reciente manifiesto de Zuckerberg, en el que el CEO de Facebook presionó para "establecer un nuevo proceso para que los ciudadanos de todo el mundo participen en la toma de decisiones colectivas", desde los esfuerzos de registro de votantes hasta ayudar a "establecer un diálogo directo y la rendición de cuentas entre las personas y nuestros líderes electos ".
"Eso, para mí, parece que Zuckerberg imagina un mundo en el que Facebook se convierta en el medio a través del cual las comunidades (es decir, ciudades, estados, países) se gobernarían a sí mismas", escribe Dawson. "Dadas las preocupaciones existentes sobre el poder de Facebook para dar forma al consumo de medios, la idea de que tomaría un papel directo en la gobernanza (en lugar de simplemente permitir que las personas voten o se conecten con sus representantes elegidos como lo ha hecho en el pasado) debería ser aterradora".
La perspectiva de Dawson es importante, pero creo que Facebook también tiene que controlarse agresivamente. Necesita tener equipos externos de especialistas en ética independientes, educadores, académicos constitucionales y otros con habilidades especiales que realmente entiendan la democracia para elaborar una política de "no hacer el mal" y asegurarse de que el poder y la autoridad de Facebook estén siempre bajo control.
Me incomoda poner demasiado poder en manos de unos pocos, incluso si sus intenciones son buenas. Facebook necesita más ayuda externa para asegurarse de que está avanzando el papel de la democracia, no descarrilando al permitir cosas como noticias falsas y discursos de odio.