El muy esperado BlackBerry Z10 es el último paso en un largo camino para uno de los primeros fabricantes de teléfonos inteligentes del mundo. Es una oportunidad para renacer. Si Research in Motion, el mejor de Waterloo, puede lograr este regreso, logrará hacer algo que ninguno de sus pares ha hecho: forjar el éxito de los teléfonos inteligentes durante más de diez años consecutivos.
Los principales reproductores portátiles de EE. UU. Hace diez años incluían Palm, Dell, HP, Nokia, Danger y RIM. Samsung y HTC apenas comenzaban a incursionar. ¿Qué tienen en común esas seis primeras empresas? Cuatro ya no fabrican dispositivos portátiles y dos, RIM y Nokia, están trabajando arduamente para reinventarse.
Cuando realizamos nuestra revisión del RIM 957, lo clasificamos como localizador. RIM ya había estado vendiendo buscapersonas bidireccionales durante seis años en ese momento, pero es seguro llamar al 957 (y su hermano el 950) los primeros BlackBerry verdaderos: introdujeron el teclado QWERTY y muchos de los íconos y elementos de la interfaz de usuario que serían perdurar durante la próxima década.
Sin embargo, el BlackBerry aún no era un teléfono inteligente. Eso llegó en 2002 con el BlackBerry 5810, que ni siquiera tenía un micrófono integrado. Tenías que usar auriculares. Le tomó otro año, y el BlackBerry 7230, entregar un verdadero teléfono inteligente. Eso fue hace casi exactamente diez años.
RIM cabalgó alto durante los próximos seis años. De 2005 a 2009, la marca BlackBerry dominó el mercado de teléfonos inteligentes en los EE. UU., Con modelos en todos los operadores. El sistema operativo avanzó con gracia, agregando funciones multimedia pero permaneciendo enfocado en la mensajería. Nada podría igualar la confiabilidad de BlackBerry para clientes comerciales. Los llamamos "crackberries".
Pero luego la compañía fue golpeada por el doble golpe de las pantallas táctiles y las tiendas de aplicaciones. Al igual que Nokia, RIM estaba atascado con un sistema operativo que no había sido diseñado para el tacto, y tropezó al tratar de injertar esa funcionalidad, lo que resultó en la vergonzosa BlackBerry Storm.
Touch funcionó mucho mejor en la Antorcha un año después, pero el sistema operativo con muchos menús todavía tenía muchas listas largas y pequeños objetivos táctiles. RIM también llegó tarde al juego de alentar las aplicaciones de terceros, permitiendo que Google y Apple formen una fuerte ventaja, especialmente en los juegos. Es una ironía dolorosa, ya que los BlackBerry podrían instalar aplicaciones mucho antes de que Apple y Google incluso fabricaran sus primeros teléfonos.
RIM tiene sus fieles, y RIM todavía tiene una oportunidad. BlackBerry 10 se parece al sistema operativo que la compañía ha necesitado durante dos años: elegante y centrado en el tacto, pero aún centrado en la mensajería. Basado en QNX, el nuevo sistema operativo está preparado para el hardware de esta década. Tendremos cobertura completa del lanzamiento de BlackBerry 10 el miércoles, pero por ahora, veamos cómo llegamos allí.
1 RIM 957 inalámbrico de mano (2000)
El primer BlackBerry verdadero ni siquiera se llamaba BlackBerry, y era un dispositivo portátil de pantalla grande sin capacidades de teléfono. Para muchas personas, fue una revelación: por primera vez pudieron recibir su correo electrónico sobre la marcha, asegurándose de que llegaría a la computadora de mano en el instante en que hubiera aparecido en una computadora de escritorio. El RIM 957 no podía manejar archivos adjuntos de correo electrónico y no tenía un navegador web por defecto, pero en ese entonces, esto era suficiente.
2 BlackBerry 5810 (2002)
El primer teléfono BlackBerry fue, en palabras de nuestro crítico Bruce Brown, un "combo no tan conveniente". RIM no había rediseñado el 5810 para incluir un micrófono y un altavoz, por lo que si deseaba hacer una llamada telefónica, tenía que usar auriculares. El 5810 también era compatible con SMS, que Brown tuvo que explicar a los lectores de PCMag: "El SMS bidireccional es un método casi instantáneo de comunicación entre dispositivos inalámbricos. Es más popular en Europa, pero gana dinero en los Estados Unidos como comunicación corporativa efectiva".
3 BlackBerry 7230 (2003)
Ahora estamos realmente hablando. El BlackBerry 7230 tenía una pantalla a color, un micrófono y un altavoz integrados, y un navegador web completo, introduciendo a RIM en la verdadera era de los teléfonos inteligentes. El 7230 y sus variantes y ligeras actualizaciones en diferentes operadores se hicieron omnipresentes en los negocios estadounidenses en 2005; la era de CrackBerry estaba en marcha.
4 BlackBerry 7100t (2004)
Los BlackBerry eran geniales para escribir, pero eran bastante anchos. Eso dejó a la empresa con un desafío: ¿cómo podría construir un dispositivo más estrecho que todavía tuviera el teclado que los fanáticos de BlackBerry esperaban? El 7100t introdujo el teclado SureType, que puso dos letras en cada tecla y usó un software de texto predictivo para descubrir lo que estaba tratando de decir. SureType llegó a un punto óptimo, y la serie 7100 fue la primera línea de BlackBerry que realmente se abrió paso entre los consumidores.
5 BlackBerry Pearl 8100 (2006)
Para 2006, los consumidores comenzaron a exigir diversión con sus teléfonos inteligentes, y RIM entregó con la espectacular línea Pearl. El Pearl tomó el teclado SureType del 7100t, cambió la rueda del pulgar por una bola de seguimiento, hizo todo más pequeño y brillante, y agregó una cámara, música y reproductores de video. Ya no es un teléfono serio para personas serias, el Pearl era realmente divertido.
6 BlackBerry Curve 8300 (2007)
The Curve es mi elección para el mejor teclado de hardware para teléfonos inteligentes. En toda la historia. La combinación del tamaño de la tecla, la forma y la separación hicieron que el teclado QWERTY fuera absolutamente feliz de escribir, ya sea con una o dos manos. Muchas personas estuvieron de acuerdo, y la colorida Curve se convirtió en una de las líneas de teléfonos inteligentes más populares de la historia.
7 Bold 9000 (2008)
Para los ejecutivos de nivel C alrededor de 2008, llevar el BlackBerry Bold significaba que había llegado. Todo sobre este dispositivo fue diseñado para sentirse lujoso, hasta la parte posterior de cuero sintético. El Bold 9000 fue probablemente el pináculo del BlackBerry tradicional: ahora tenía una pantalla de alta resolución, un procesador rápido y reproductores multimedia potentes. Pero también mostró las debilidades que más tarde afectarían a RIM: un navegador web débil y una selección de aplicaciones delgada.
8 BlackBerry Storm 9530 (2008)
La caída de RIM comenzó, lentamente, el Black Friday 2008, cuando Verizon lanzó el BlackBerry Storm con errores y sin terminar. RIM sabía que las pantallas táctiles se estaban convirtiendo en una tendencia importante, y quería encontrar una tecnología que combinara la capacidad de configuración de una pantalla táctil con la respuesta táctil de un teclado de hardware. Pero la tormenta era un desastre épico, inestable y con una interfaz menos que obvia que no dejaba en claro qué sucedería al hacer clic. RIM resolvió la mayoría de los errores después de seis meses, pero el daño ya estaba hecho.
9 BlackBerry Torch 9800 (2010)
La segunda puñalada importante de RIM en un dispositivo con pantalla táctil fue mucho mejor. La Antorcha, con BlackBerry OS 6, tenía pantallas táctiles correctas: era un teléfono de pantalla grande con un teclado QWERTY de estilo vertical que se deslizaba hacia abajo desde detrás de la pantalla. El hardware definitivamente estaba allí, pero los deseos de los consumidores habían recurrido a aplicaciones de terceros, y BlackBerry App World estaba comenzando lentamente.
10 BlackBerry Style 9670 (2010)
RIM había estado jugando con diseños de teléfonos móviles durante un tiempo, como con BlackBerry Pearl Flip de 2008. El Pearl Flip era lindo, pero fuera de tendencia; Intentó retomar la popularidad de los teléfonos móviles de la era de 2007 a mediados de 2009, cuando todos estaban interesados en las placas táctiles. The Style trajo un teclado QWERTY completo al factor de forma invertida, que nos gustó, pero para 2010 había mucho más enfoque en las tiendas de aplicaciones, donde RIM realmente se estaba quedando atrás.
11 BlackBerry Bold 9930 (2011)
Este Bold era tan poderoso como el sistema operativo BlackBerry 7 podía obtener. El Bold 9930 continuó en la tradición de calidad del CEO del 9900, agregando un procesador mucho más rápido y "gráficos líquidos" mientras mantiene la construcción lujosa y la excelente duración de la batería. Pero la plataforma de software aquí claramente estaba llegando a su fin. "Si has estado observando androides o iPhones últimamente, o ya llevas uno, el Bold 9930 es simplemente más de lo mismo de siempre", escribió nuestro crítico Jamie Lendino.
12 BlackBerry Z10 (2013)
El BlackBerry Z10 es un nuevo comienzo para RIM, con un nuevo sistema operativo basado en QNX y un nuevo navegador web. El nuevo sistema operativo BlackBerry 10 está diseñado para medios y multitarea, con características innovadoras de interfaz de usuario como poder ver sus mensajes desde cualquier otra aplicación. ¿Tendrá éxito? Aquí está esperando. Es la mejor oportunidad de RIM en años.