Video: BYOD (Bring Your Own Device) o TSPD (Traiga su Propio Dispositivo) (Noviembre 2024)
BYOD significa "traiga su propio dispositivo", y los empleados lo harán, les guste o no a su negocio y al equipo de TI.
Los ejemplos de usos de BYOD varían desde empleados que revisan el correo electrónico de la empresa en sus teléfonos inteligentes personales, hasta dejar que el polvo se acumule en las computadoras portátiles emitidas por la empresa porque las personas prefieren usar sus propias máquinas con su propio software.
Los empleados solo quieren hacer su trabajo rápidamente con las herramientas que conocen. Las empresas, por supuesto, tienen que considerar un montón de problemas, desde quién brindará soporte y servicio a un dispositivo propiedad de los empleados que se utiliza para negocios hasta la seguridad. Y si no cree que haya problemas de privacidad reales, considere estas siete cosas aterradoras que los empleados pueden hacer con sus dispositivos móviles.
Sin embargo, si está ejecutando una startup o una pequeña empresa que es optimista sobre la innovación, realmente no puede negar a los empleados la opción de llevar sus propios dispositivos al trabajo. Como dije: lo harán en algún nivel, te guste o no.
Aquí hay un par de cosas básicas que no se deben hacer para BYOD.
Primero, permita que los empleados traigan sus propios dispositivos, pero no lo exijan. No debe negar a los empleados el hardware y el software (y los niveles de permisos de administración de dispositivos) que necesitan para realizar su trabajo. Déles lo que necesitan, pero permítales la opción de usar su propio equipo si así lo prefieren.
Tome una decisión sobre a qué se debe y no se debe acceder en los dispositivos propiedad de los empleados. Tómese un tiempo para pensar si ciertos tipos de datos deben bloquearse y tratarse de manera diferente a otra información. No tiene que hacer que todo esté disponible bajo el sol.
No trabaje demasiado con su equipo de TI para conectar a las personas. En su lugar, proporcione instrucciones claras y concisas para configurar el correo electrónico, las conexiones VPN y cualquier otra cosa que obtenga el visto bueno de toda la empresa. Puede poner estas instrucciones en el servidor de una empresa o en una red social, donde todos puedan encontrarlas, y son fáciles de actualizar cuando cambia la documentación. La idea real aquí es capacitar a las personas para que se ayuden a sí mismas tanto como sea posible.
Tener información clara y reglas sobre las responsabilidades de los empleados. Por ejemplo, si un empleado trae su propia computadora portátil en un viaje de negocios con fines comerciales y se la roban, ¿quién pagará por una computadora portátil nueva? O si su equipo de TI tiene el poder de borrar remotamente un teléfono inteligente con datos de la compañía, ¿también se borrarán los datos personales del empleado (con suerte, la respuesta es no)? Desea tener reglas claras sobre este tipo de situaciones. Asegúrese de que todos sepan también cuáles son estas reglas.
Una regla muy importante es no permitir que nadie se pasee con datos comerciales en un teléfono, tableta o computadora portátil que no esté protegida con contraseña. Tener una contraseña en el dispositivo es una de las medidas de seguridad más básicas que puede tener. Hazlo un requisito.
Mientras lo hace, instale software de cifrado en esos dispositivos o proporcione instrucciones para que los empleados lo hagan.
Finalmente, no esperes ahorrar dinero. Algunos informes muestran que permitir BYOD mantiene los costos relativamente iguales o los aumenta ligeramente. BYOD no se trata de reducir costos. Se trata de aumentar la eficiencia y tal vez mantener contentos a los empleados. Y recuerde que una política BYOD es solo una parte del pastel en una estrategia de administración de dispositivos móviles más grande.
