Video: Big brother is watching you (Noviembre 2024)
Te guste o no, hay cámaras en todas partes que te están mirando. En las tiendas minoristas, en las calles, en la oficina, no parece que puedas escapar de ellas. ¿Qué hacen las empresas con todo este material de archivo y qué planes futuros hay para la vigilancia por video? La compañía de seguridad de video Eagle Eye Networks lanzó un informe reciente que detalla algunas de las tendencias clave que ocurren en el uso comercial de los sistemas de vigilancia.
¿Los mejores intereses de los clientes en mente?
La encuesta incluyó comentarios de 500 profesionales y gerentes de tecnología de la información, videovigilancia durante un año. Una de las preguntas que se les hizo a los participantes fue cuáles eran los planes de sus negocios para su próxima actualización del sistema. El 68% planea que el uso de su sistema incluya operaciones comerciales y no solo con fines de protección.
Si la videovigilancia no se usa principalmente para protección, ¿para qué se usa? Más del cincuenta por ciento de los encuestados afirmó que sus negocios tenían como objetivo mejorar las ventas o la atención al cliente, y el 44 por ciento quería centrarse en mejorar la productividad general de los empleados. Otros usos importantes incluyen el análisis del comportamiento del cliente y la reducción del riesgo de lesiones.
Posibles ataques cibernéticos en el horizonte
Aproximadamente el 65 por ciento de las empresas en la encuesta afirmaron que desean implementar algún tipo de grabación de video en la nube, y el 75 por ciento de los profesionales reconocieron las ventajas que tienen los sistemas de videovigilancia administrados en la nube. Entre sus ventajas, estos sistemas permiten una capacidad de almacenamiento flexible, un acceso más fácil al contenido de video y una integración y actualizaciones de sitios múltiples más fáciles.
Por cada positivo, sin embargo, hay un negativo. Casi el 80 por ciento de los encuestados vio problemas que podrían surgir en la videovigilancia administrada en la nube. La principal preocupación era la seguridad; de hecho, casi el 70 por ciento de los profesionales de TI encuestados creían que los sistemas de videovigilancia son vulnerables a los ataques cibernéticos. Otras preocupaciones fueron el alto uso del ancho de banda, los problemas de confiabilidad y la posible transición a sistemas basados en la nube.
Sólo el tiempo dirá
Los sistemas actuales de videovigilancia no son exactamente los mejores. Los participantes se quejaron de la mala calidad de imagen, problemas de sitios múltiples con incompatibilidad de navegador o cámara, y falta de fiabilidad del sistema.
Los sistemas de videovigilancia, tanto en la nube como en la grabación local, están aquí para quedarse sin importar lo que piense de ellos. El tiempo dirá si las empresas podrán satisfacer sus necesidades con la vigilancia basada en la nube.
