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En una biografía de Steve Jobs en 2011, Walter Isaacson escribió que el cofundador de Apple "tenía muchas ganas de hacer para los televisores lo que había hecho para computadoras, reproductores de música y teléfonos: hacerlos simples y elegantes".
Los medios tecnológicos tomaron el comentario de Jobs al pie de la letra y especularon que Apple fabricaría un televisor. Para ser justos, Jobs no ayudó con el uso de "TV" en el sentido físico en lugar de metafórico, lo cual creo que fue su intención. Si bien ha habido informes de que Apple en un momento consideró hacer un televisor, mis fuentes dicen que la idea nunca tuvo un apoyo serio. Un televisor físico para Apple es solo otra pantalla, por lo que hacer una con su logotipo no tenía ningún sentido.
Seis años más tarde, uno tiene que darse cuenta de que, en última instancia, Apple es una compañía de software y de interfaz de usuario primero y una compañía de hardware en segundo lugar. No me malinterpreten, el hardware es crítico para Apple, pero solo se ve como un vehículo para entregar su software, interfaz de usuario y servicios. Cuando se presentó el iPhone, el vicepresidente sénior de marketing de Apple, Phil Schiller, me mostró el iPhone original antes del lanzamiento, lo puso sobre la mesa en modo apagado y me preguntó qué veía. Dije que vi un bloque de metal con una pantalla de vidrio. "Es una pieza de vidrio en blanco para que entreguen su nuevo y emocionante software", respondió.
Esa conversación me ayudó a entender a Apple mucho mejor y ha moldeado mi pensamiento sobre la compañía desde 2007. La insistencia de Schiller de que el iPhone es un lienzo en blanco es el corazón de la razón de ser de Cupertino. Jobs entendió que desde el momento en que introdujo la Mac y la llevó a todos los productos que Apple ha introducido desde entonces.
Lo segundo que hay que entender es que todas las innovaciones de software de Apple se basan en una plataforma de un sistema operativo, una interfaz de usuario y un conjunto de servicios que luego se entregan en "pantallas en blanco", como una PC, tableta o incluso un televisor. Este concepto de plataforma es lo que impulsa a Apple, y toda su innovación proviene de esta propuesta de valor central.
Ahora mira Apple TV. Cuando se introdujo, se llamaba hobby. Pero desde entonces Apple ha vendido millones. Es un buen dispositivo de transmisión, pero también le permitió a Cupertino desarrollar la plataforma tvOS para interrumpir la televisión. Si bien Jobs posiblemente tenía una televisión real en mente cuando habló con Isaacson, su énfasis real no estaba en una caja física sino en el software.
Esta visión de Apple interrumpiendo la televisión se hizo evidente en la reciente conferencia Recode Media cuando el vicepresidente de Apple Eddy Cue calificó la plataforma de Apple TV como disruptiva porque entregó video en todos los dispositivos Apple a través de una interfaz de usuario fácil (Siri) sincronizada con iCloud.
Como mi amigo Benedict Evans de Andreesen Horwitz tuiteó recientemente: "'Apple falló en la televisión' me hace reír. Han vendido 1.500 millones de televisores, lo que significa iPhones y iPads.
A continuación: contenido original. Y aunque otros distribuidores de video como Comcast y Amazon permiten la reproducción en varios dispositivos, no tienen el robusto ecosistema de aplicaciones y desarrolladores de Apple. Eventualmente, Apple integrará muchas más funciones y contenido adicional e interacciones a través de Apple tvOS, algo que no pueden hacer los distribuidores de contenido de video puro.
Esta fase de hacer que Apple TV sea aún más disruptiva todavía está en sus primeras etapas, pero está claro, al menos para mí, que la visión de Jobs de crear una experiencia televisiva más rica cambiará la experiencia televisiva general a tiempo.