5 innovaciones a tener en cuenta al comprar una impresora comercial

En el pasado, las impresoras de oficina generales todo en uno (AIO) pueden haber parecido necesidades tristes relegadas a las tareas mundanas de imprimir y escanear documentos, hacer copias y enviar y recibir faxes. Esto fue por diseño, ya que el requisito de soluciones de impresión robustas y confiables se ha basado históricamente en la necesidad de apegarse a lo básico, evitando campanas y silbatos. Pero hay buenas noticias para las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en el mercado actual de soluciones de impresión: hay una gran cantidad de tecnologías y características interesantes e innovadoras que vale la pena considerar al realizar su próxima compra de impresora.

Las impresoras han sido y siguen siendo muy importantes para las empresas. Un reciente estudio global de Hewlett-Packard (HP) encontró que cerca del 70 por ciento de los propietarios de pequeñas y medianas empresas afirman que su negocio no puede funcionar sin una impresora. Cuando compre su próxima impresora de oficina, tenga en cuenta las impresoras que pueden conectarse a computadoras portátiles, PC, teléfonos inteligentes y tabletas con conexión Wi-Fi. Debido a que las PYMES ahora esperan un mejor monitoreo de tinta y tóner, considere las impresoras que ofrecen alertas oportunas sobre cuándo reemplazar estos consumibles. Esto se puede hacer en impresoras a través de interfaces de pantalla táctil más grandes o mediante aplicaciones auxiliares de teléfonos inteligentes.

La disponibilidad de servicios de suscripción de tinta convenientes ahora también debe tener en cuenta su decisión de compra. Ahora hay impresoras inteligentes que pueden "llamar a casa" de manera preventiva y enviar cartuchos por correo a su oficina antes de que el cartucho de tinta viejo se agote. Las siguientes son algunas innovaciones que vale la pena considerar al elegir su próxima impresora comercial.

1 Las empresas modernas necesitan soluciones modernas de impresoras

Las impresoras multifunción (MFP) han innovado, introduciendo muchas tecnologías de impresión inteligente en la oficina moderna. Las impresoras comerciales de hoy también han mejorado en términos de tamaño, diseño y materiales utilizados.

"Los propietarios de pequeñas empresas quieren un dispositivo que se adapte a su entorno del que puedan estar orgullosos", dijo Anneliese Olson, Gerente General y Jefe Global de Soluciones de Impresión para el Hogar de HP. "Cada vez más, nuestros clientes también buscan dispositivos de menor tamaño a medida que los espacios de oficina cambian y, a menudo, cada vez son más pequeños".

Según Kristen Goldberg, directora de marketing para soluciones empresariales de Canon USA, las impresoras "continúan innovando e incorporando tecnología inteligente para adaptarse al lugar de trabajo moderno". Ella dice que las impresoras multifunción de hoy en día deben "venir equipadas con conectividad avanzada, como capacidad en la nube, y características de seguridad mejoradas para ayudarlas a integrarse sin problemas en el panorama actual de equipos de oficina modernos".



2 Considere el cambio a móvil

Hace años, era bastante difícil hacer que las impresoras en red imprimieran desde computadoras de escritorio a través de conexiones Ethernet, por lo que es comprensible que la impresión inalámbrica pareciera un sueño imposible. La facilidad de conectividad a varios dispositivos es una de las características más importantes que las PYMES exigen de las impresoras actuales.

La mayoría de las impresoras ahora se envían con Wi-Fi incorporado y están diseñadas para funcionar con aplicaciones móviles utilizadas en teléfonos inteligentes y tabletas. Las aplicaciones móviles parecen ser aún más eficientes que algunos controladores de PC de escritorio. También son más fáciles de usar gracias a varios protocolos de impresión en la nube, como Apple AirPrint, Google Cloud Print, Mopria, y soluciones patentadas, como aplicaciones proporcionadas por fabricantes de impresoras.

Algunas PYMES valoran la integración perfecta entre dispositivos móviles e impresoras de oficina. Las aplicaciones móviles como la aplicación HP Print y Microsoft Office Lens permiten a los usuarios realizar escaneos de alta resolución de documentos como recibos y facturas. Estos documentos se envían a la nube, donde pueden canalizarse a varios servicios o imprimirse cuando sea necesario.



3 Comprenda sus opciones de suscripción de tinta

Comprar una impresora no solo significa comprar hardware; está invirtiendo en un ecosistema completo que incluye reemplazo y disponibilidad de tinta y cartuchos.

Los servicios de suscripción de tinta eliminan uno de los mayores problemas de mantenimiento de una impresora: la necesidad de reemplazar periódicamente los cartuchos de tinta o tóner. Las impresoras inteligentes pueden detectar cuándo la tinta se está secando y solicitar de manera proactiva el próximo lote, que llega en unos días. Elegir una impresora que tenga una opción de suscripción adjunta tiene sentido para las empresas.

"Hemos aprendido de nuestros clientes que su principal impulsor de la adopción de HP Instant Ink es la comodidad de que no se quedarán sin tinta e interrumpirán sus operaciones. Para reforzar esto, enviamos un conjunto adicional de cartuchos a los clientes que se inscriben en el 500- o planes de 700 páginas ", señaló Olson de HP.

Del mismo modo, Brother tiene un enfoque híbrido con su impresora multifunción INKvestment Tank. Esto combina un sistema de cartucho estándar y una configuración de depósito a bordo. Entre los cartuchos externos y los tanques internos, esta impresora contiene mucha tinta. De hecho, los cartuchos de tinta que vienen con la impresora contienen hasta un año de tinta.



4 Considere las innovaciones en tecnología de tinta y tóner

Los fabricantes de impresoras no solo están repensando la forma en que se vende la tinta y el tóner; También están innovando en torno a cómo se utilizan estos consumibles en impresoras. Desafiar el proceso de varios pasos, a menudo complicado y desordenado, que se requiere para cargar tinta o tóner nuevos ha dado algunas ideas interesantes. Cuando compre una nueva impresora para su SMB, tiene sentido sopesar las opciones para encontrar opciones económicas y ecológicas de tinta y tóner.

HP lanzó recientemente el primer tanque de tóner de recarga rápida que podría rellenar una impresora en 15 segundos. El HP Neverstop Laser es una impresora láser de recarga rápida y sin problemas que ahorra tiempo y limita las interrupciones del servicio. Actualmente introducido en Asia, el láser HP Neverstop está diseñado para satisfacer las necesidades de las pequeñas empresas.

Del mismo modo, las impresoras EcoTank de Epson ofrecen varios años de tinta mediante el uso de depósitos de tinta montados externamente. Este modelo sin cartucho podría adaptarse a las empresas que desean largos períodos de tiempo entre la necesidad de recargas de tinta. Epson incluye aproximadamente dos años de tinta con cada nueva impresora compatible con EcoTank, lo que podría atraer a las PYMES en su fase de inicio.

Los fabricantes también se están volviendo cada vez más conscientes del medio ambiente. Xerox, por ejemplo, está estudiando soluciones ecológicas de tinta y tóner. Los consumibles de tinta y tóner de impresora también se venden cada vez más en envases reciclables.



5 soluciones de impresión: ahora diseñadas para pymes

Los fabricantes de impresoras están encontrando nuevas formas de resolver los problemas y desafíos de impresión de las pequeñas y medianas empresas. Están fusionando la facilidad de uso de las impresoras de consumo con la sólida seguridad y el rendimiento de los dispositivos empresariales, en paquetes de impresoras atractivos y más compactos.

HP tiene un principio rector "One Life" en el diseño de productos que son lo suficientemente robustos para uso de oficina pero lo suficientemente intuitivos para uso personal. "One Life se refiere a la tendencia de que nuestras vidas personales y profesionales se combinan, y esto se amplifica aún más para las PYMES", explicó Olson de HP. "Continuará viendo más soluciones de HP que ayudan a nuestros clientes a gestionar todos los aspectos de sus vidas".

Otras características centradas en las pequeñas y medianas empresas que ofrecen las impresoras HP incluyen Wi-Fi de "autocuración", lo que significa que detecta y soluciona de manera proactiva los problemas de conectividad inalámbrica. La impresión activada por voz con asistentes de voz como Amazon Alexa, Google Voice Assistant o Microsoft Cortana, es relativamente nueva, pero permite la impresión con manos libres en situaciones que requieren este tipo de funcionalidad.

La nueva impresora multifunción bizhub i-Series de Konica-Minolta para oficinas presenta una tecnología de pantalla multitáctil basada en iconos intuitiva, seguridad avanzada y consumibles de mayor duración. La compañía integra un Workplace Hub, que combina un firewall de red, un sistema de gestión de TI y una funcionalidad de copia de seguridad en la nube diseñada para pequeñas y medianas empresas, todo dentro de la solución de la impresora.

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