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Algunas herramientas de control parental están diseñadas para interactuar activamente con sus hijos, por ejemplo, para informarles cuándo se bloquea un sitio web y por qué. Otros sirven para monitorear la actividad de los niños, con o sin su conocimiento. Shield Genie cae directamente en el último campamento, pero no es tan sigiloso como la mayoría de sus competidores. En el lado positivo, su precio de $ 149.95 es un costo único, no una suscripción.
Global Aware Technologies, editor de Shield Genie, surgió recientemente de CTH Technologies, una compañía que brinda seguridad, cumplimiento e inteligencia de negocios para empresas. Los directores de la compañía señalaron que CTH ha existido durante 13 años y tiene miles de clientes, por lo que, aunque Shield Genie es muy nuevo, se basa en una "tecnología CTH probada".
Interfaz impar
No dudo que Shield Genie se basa en tecnología probada, pero su interfaz de usuario habría encajado bien hace trece años. Como puede ver en las imágenes de la presentación de diapositivas, tiene un estilo anticuado y bloqueado. Además, no siempre sigue las convenciones normales para los controles estándar. Por ejemplo, los botones de opción se usan normalmente para configuraciones mutuamente excluyentes, donde solo se puede elegir uno. Las casillas de verificación se utilizan para configuraciones que se pueden activar y desactivar de forma independiente. Shield Genie usa frecuentemente casillas de verificación para configuraciones mutuamente excluyentes, lo que puede confundir a algunos usuarios.
Su sistema de ayuda basado en HTML también está un poco apagado. Bajo Windows XP, Internet Explorer bloqueó los "scripts y controles ActiveX" que hacen que el sistema de ayuda funcione. Tenía que hacer clic en Permitir contenido bloqueado y luego confirmar mi elección, cada vez que abría la ayuda. Además, el sistema de ayuda parece ser una versión o dos detrás del producto que probé, con algunos ajustes de configuración visiblemente ausentes (y por lo tanto inexplicables) en sus capturas de pantalla.
Sigilo incompleto
Cuando instala Shield Genie, ofrece el Modo Stealth como una opción; También puede habilitar o deshabilitar ese modo más adelante. Sin embargo, no es muy sigiloso. En modo oculto, se abstiene de mostrar un ícono en el escritorio y no aparece en el menú Inicio o en Agregar o quitar programas, pero es claramente visible en el Administrador de tareas, aparece en la lista de programas de inicio y agrega no uno sino tres íconos en el Panel de control.
Spector Pro 2011 se instala en modo oculto completo, sin nada visible en el Administrador de tareas o los programas de Inicio. También lo hacen PC Pandora 7.0 y WebWatcher. Para los tres productos, inicie el cliente de configuración local presionando una combinación de teclas especial e ingresando su contraseña. El cuadro de ingreso de contraseña no ofrece ninguna pista sobre qué programa está solicitando la contraseña.
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Vigilancia de seguridad
La única forma de iniciar Shield Genie es mediante el uso de los iconos del Panel de control; no puede iniciarlo buscando el ejecutable en el Explorador de Windows porque impide el acceso. El programa incluye una opción para ocultar los íconos del panel de control, pero tenga cuidado: si lo configura para ocultar el producto y los íconos del Panel de control, no podrá iniciar la ventana de configuración. Shield Genie continuará enviando alertas e informes, pero la única forma de recuperar el control de la configuración del producto es contactar al soporte técnico para obtener ayuda.
Configuración de alerta
Durante el proceso de configuración, configura la comunicación para el sistema de alerta de Shield Genie. Debe ingresar una dirección de correo electrónico y un número de teléfono para mensajes de texto; También puede agregar una segunda dirección de correo electrónico. También debe proporcionar una cuenta de correo electrónico basada en la web que Shield Genie usará para enviar estas alertas, junto con la contraseña de esa cuenta.
Al principio era receloso de darle al programa mi contraseña de correo electrónico. El soporte técnico explicó que no hay ningún componente remoto para Shield Genie, por lo que la información nunca saldría de mi sistema de prueba. Si todavía me hubiera preocupado en este punto, podría haber creado una nueva cuenta de correo web solo para este propósito. WebWatcher, Spector Pro y PC Pandora envían alertas por correo electrónico, pero no mensajes de texto.