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Cuando se convirtió en CEO de Microsoft, Satya Nadella proclamó que convertiría a Microsoft en una empresa "primero móvil, primero nube". Los resultados financieros más recientes de Redmond muestran que está haciendo brillantemente que Microsoft sea una potencia en la nube, lo que podría resolver sus problemas más obvios en dispositivos móviles.
¿Qué tienen en común todas estas cosas? Son principalmente servicios basados en Internet, y cada vez más, son multiplataforma. Además de Xbox Live, no confían en las opciones específicas de compra de hardware de consumo en un mundo de consumidores cada vez más centrado en los dispositivos móviles y competitivo.
Microsoft tiene mucha presencia de software y servicio en plataformas móviles. Los principales sitios móviles son atendidos por Azure. La suite Office móvil de la compañía recibe excelentes críticas. Todos pueden Bing.
Pero todo lo que involucra a los consumidores que compran hardware con Windows de Microsoft está caído. Incluso con el lanzamiento de Windows 10, los ingresos de Microsoft que venden Windows en PC nuevas disminuyeron en un 6 por ciento ("con un mejor desempeño que el mercado general de PC", dijo la compañía, lo cual es deprimente). Las ventas de Xbox disminuyeron. Y los ingresos telefónicos de Microsoft cayeron en un 54 por ciento, "reflejando una estrategia actualizada".
Aparentemente, la "estrategia actualizada" de Microsoft es vender casi ningún teléfono. He escrito antes sobre cómo Microsoft parece estar disparándose en el pie con el Lumia 950 y el 950XL, con el jefe de dispositivos Panos Panay apareciendo menos que entusiasmado con los nuevos teléfonos, ya que presumiblemente prepara su Surface Phone nocional para algún lugar en el futuro vago.
Quizás Microsoft no necesita teléfonos
Recibí algunas críticas en Twitter por implicar que las próximas vacaciones de nueve meses del jefe de Windows, Joe Belfiore, están de alguna manera ligadas a los cinco años de inutilidad que sufrió liderando primero Windows Phone 7, luego WP8 y ahora Windows 10 Mobile. Tengamos en cuenta que en 2012, IDC dijo que Windows Phone tendría una participación de mercado del 19, 2 por ciento en 2016. Actualmente languidece en 2.6 por ciento.
Señalando que él está a cargo de todo Windows 10, incluso de las partes exitosas, Belfiore replicó que "Acabo de volver a poner el menú de Inicio, puse a Cortana en la PC, ayudé a enviar Continuum para que los dispositivos se flexionen… ¡No se siente fútil en absoluto! ?"
Lo suficientemente justo. Pero nada puede ocultar que la estrategia de hardware móvil de Microsoft está funcionando abismalmente, y los Lumia 950 y 950XL, uno de los cuales solo será vendido por un operador en los EE. UU., Y el otro no tendrá soporte de operador en absoluto. nada para cambiar esto. No importa cuán buenos sean estos teléfonos, Microsoft ha señalado que los teléfonos difícilmente se comercializarán y difícilmente se venderán.
El hardware de Windows 10 probablemente funcionará mucho mejor, al igual que Windows 10 lo está haciendo mejor. Las excelentes críticas para Surface Pro 4 y Surface Book harán que los productos premium de Microsoft salgan de los estantes y potencialmente generen un efecto de halo para otras computadoras portátiles y tabletas Windows menos costosas.
El negocio fracasado de Windows Phone de Microsoft ha sido impulsado durante años por sus negocios empresariales más exitosos. No parece que esa estrategia vaya a cambiar en el corto plazo. La visión de Satya Nadella de Microsoft como líder en servicios en la nube y en el cambio de productividad a la nube es un éxito. Él ha demostrado que incluso en una era "móvil primero", la compañía no necesita un negocio de hardware exitoso para ser exitoso.
