Te encanta la configuración fácil de dispositivos de red, pero también los estafadores | samara lynn

Si usted es un lector habitual de sitios web con muchas críticas técnicas por parte de los clientes, puede notar que los productos de redes domésticas como enrutadores y extensores de Wi-Fi a menudo son los más afectados por las críticas.

Eso tiene sentido cuando se considera la naturaleza precaria de los dispositivos de red. Los enrutadores, los puntos de acceso y similares están sujetos a condiciones ambientales que afectan su desempeño.

Una computadora portátil funcionará de la misma manera, ya sea que se use en un apartamento de gran altura justo en el medio de la ciudad de Nueva York o en un lugar para instalar en la base de una montaña en Yellowstone.

Un enrutador, en comparación, funcionará de manera diferente en un edificio de apartamentos con muchos inquilinos que ejecutan sus propios enrutadores en comparación con una casa con interferencia mínima. Esto se debe a un conflicto causado por la interferencia de RF que ocurre cuando hay múltiples puntos de acceso en la misma área. O bien, un extensor puede funcionar mal en un hogar donde está colocado de tal manera que su señal rebota en un espejo o ventana. Ese mismo dispositivo puede funcionar perfectamente en un desván sin superficies de vidrio.

Esta es la razón por la cual, y puedo admitir que estoy sesgado aquí, buscar sitios de revisión profesionales donde probamos dispositivos de red en ubicaciones consistentes con equipos consistentes es un gran recurso además de las revisiones por pares en sitios como Amazon, cuando está comprando dispositivos.

Redes sin complicaciones

En los últimos años, he notado menos quejas sobre el proceso de configuración del dispositivo de red. Por lo general, la mayoría de las quejas se refieren a problemas de rendimiento, como caídas de conexión y zonas muertas.

Esto no es una coincidencia. En los últimos años, la mayoría de los principales fabricantes de productos de redes de consumo han hecho que sus productos sean más fáciles de configurar y administrar para la persona promedio. Hay dos tecnologías principales que han contribuido a esto: la evolución de Wi-Fi y la nube.

Por ejemplo, la mayoría de los enrutadores ahora se envían con redes inalámbricas preconfiguradas; este nunca fue el caso hace cinco años. Anteriormente, tenía que conectar un enrutador por cable, encontrar su dirección IP y luego ingresar a su software de administración para configurarlo.

Ahora, puede tomar una tableta (con algunos enrutadores, incluso un teléfono inteligente), conectarse a su Wi-Fi y encender un navegador. Cada vez más, ni siquiera tiene que encontrar (o incluso conocer la definición de) una dirección IP para configurar el enrutador a su gusto; a menudo, un navegador lo redireccionará automáticamente a la página de configuración basada en la Web del dispositivo.

Otro ejemplo de configuraciones obvias son los dispositivos NAS (almacenamiento conectado a la red) más recientes que le permiten conectarse de forma remota a través de la nube. Atrás quedaron los días en los que necesitaba ser un gurú de redes para configurar con éxito el reenvío de puertos, Telnet o FTP para conectarse de forma remota a un NAS en su hogar desde el mundo exterior.

De hecho, los fabricantes, ansiosos por impulsar una agenda de un mundo conectado, o el "Internet de las cosas", están haciendo que los dispositivos sean más y más fáciles de configurar y administrar, reduciendo el vudú complejo de los dispositivos de red.

Peligro extraño

Sin embargo, hay algunos sacrificios con esa facilidad de uso. Lo más urgente es la seguridad. Probablemente haya escuchado los informes de noticias sobre los pelos de punta que no tienen nada mejor que hacer que secuestrar cámaras y monitores para bebés habilitados para IP para gritar y maldecir a los niños desconcertados desde Internet.

Estos trolls pueden hacer esto debido a una falla de seguridad en tales dispositivos que fue diseñada para facilitar el monitoreo remoto.

Afortunadamente, ese tipo de infracción en los monitores conectados a Internet y las cámaras web de vigilancia se puede frustrar mejor aplicando la seguridad adecuada en una red doméstica (los dispositivos compatibles con WPA2 y WPA2 son obligatorios) y cambiando todas las contraseñas predeterminadas cuando obtiene un dispositivo de red por primera vez.

Otras infracciones son un poco más complejas. The Register informó sobre una sospecha de falla de seguridad en los dispositivos NAS que podría permitir que casi cualquier persona acceda a los datos almacenados en el NAS. Según los informes, el NAS no revelado proporciona acceso a los datos sin necesidad de autenticación, como configuración predeterminada. La ironía es que la falla es el resultado del deseo del vendedor de hacer que el uso compartido de datos con "cualquiera" sea fácil de configurar para el usuario doméstico promedio. Si bien The Register no especifica la marca del NAS, probablemente sea seguro asumir que es uno de los dispositivos de almacenamiento de "nube personal" dirigidos al consumidor que abundan en el mercado.

Esta tecnología "no requiere pensar" no es solo una amenaza real para la seguridad, sino también los dispositivos en sí. En 2012, Cisco Systems, que todavía tenía una división de redes domésticas, lanzó una plataforma diseñada para facilitar la configuración y la administración de un enrutador Cisco, ya sea que un usuario estuviera en casa o no. Cisco entregó esta potencial grandeza en una versión de firmware a sus clientes; el problema era que el firmware bloqueaba los enrutadores de muchos, muchos usuarios. Hubo tanta protesta de los clientes que Cisco tuvo que establecer rápidamente procedimientos para que los clientes reviertan su firmware. Ese fiasco resultó en una mala publicidad para Cisco y una complejidad innecesaria para sus clientes, todo por simplicidad.

Los vendedores de redes me han dicho una y otra vez que la simple configuración y administración es lo que los clientes quieren. Puede que sea así, pero los padres tampoco quieren que un imbécil con dedos manchados de Cheetos escanee la Web en busca de las direcciones IP públicas de su monitor de bebé, para que pueda gritarle a su hijo. La gente no quiere que cualquiera acceda a sus archivos en un NAS, especialmente si está usando esos NAS para almacenar información comercial confidencial.

No sé cual es la respuesta. Pero es mejor que encontremos mejores soluciones. El Internet de las cosas no es inminente, está aquí, y nuestros dispositivos seguirán conectándose más. El mejor de los casos será hacer que los dispositivos sean fáciles, pero quizás no demasiado fáciles, para que los usuarios los configuren y administren. Quizás también necesitemos mantener un poco de vudú en estos dispositivos y educar a los consumidores sobre Internet y la seguridad de los dispositivos.