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En el apogeo del crecimiento del mercado de PC, la industria vendía alrededor de 400 millones de unidades al año. Este año, los vendedores tendrán suerte si venden 320 millones y varias empresas de investigación de mercado predicen que venderán solo 280 millones en 2015. Estas mismas empresas también predicen que las tabletas superarán a las PC en 2015.
Esta realidad de la disminución de la demanda de PC ha afectado mucho a todos los proveedores de PC. Sin embargo, Microsoft se ha llevado la peor parte de esto porque su producto principal, Windows, está siendo golpeado por sistemas operativos nuevos como iOS y Android. La disminución en las PC también significa disminución en Windows. El reciente informe de ganancias de Microsoft fue pésimo y los analistas tampoco pronostican un color de rosa para el próximo trimestre.
De hecho, IDC cree que durante todo el año, las ventas de PC bajarán un siete por ciento. El año pasado, las ventas de PC disminuyeron cerca del 12 por ciento. Mi propia empresa ve que la demanda de PC disminuye incluso más de lo previsto por IDC: siete por ciento y más probablemente al menos 10 por ciento cuando contamos las ventas de PC para 2013 a principios de 2014.
Todo esto supone un gran problema para Microsoft y cualquier empresa que apuesta mucho por las PC y los productos relacionados. Sin embargo, los proveedores de PC pueden diversificar y también vender tabletas y teléfonos inteligentes, y tienen la opción de usar el sistema operativo móvil Android de Google para estos productos. Si bien Microsoft también ofrece una versión de Windows para tabletas y teléfonos inteligentes, los proveedores de PC ya no están dispuestos a apostar solo por Microsoft. De hecho, su énfasis en Android y la comercialización de estos productos contra los productos competidores de Microsoft ha afectado la aceptación de los productos móviles de Windows.
El cuadro a continuación de mi amigo Horace Dediu de Asymco muestra las demandas de PC frente a iOS / Android. De esto puede deducir que la demanda de PC ha alcanzado su punto máximo y esta parte de la industria nunca revivirá.
Por supuesto, la demanda de PC no caerá a cero pronto, si es que alguna vez lo hace. Siguen siendo los caballos de batalla de las empresas y las pequeñas y medianas empresas. Muchas familias tienen una PC o computadora portátil en el hogar que se ha convertido en un centro de información comunal utilizado para tareas pesadas como escribir informes escolares, presentar impuestos y administrar las finanzas del hogar. En muchos de estos casos, la compatibilidad con los programas existentes de Windows sigue siendo un motor para crear demanda de PC con Windows estándar en estos mercados.
Durante años, la demanda de PC se ha visto impulsada por un ecosistema de hardware, software y servicios. Durante un tiempo se supuso que incluso si una gran cantidad de software se moviera a la nube, la demanda de PC se mantendría fuerte debido a su capacidad de usar aplicaciones de Windows existentes como parte del ecosistema de software. En verdad, el traslado de aplicaciones a la nube sigue siendo una apuesta inteligente. Sin embargo, el crecimiento de las aplicaciones de iOS y Android ha dejado esta visión de la nube en espera por un tiempo. Al mismo tiempo, la compatibilidad con versiones anteriores de las aplicaciones de Windows como motivador para la compra de PC también está en decadencia.
No creo que nadie pudiera haber predicho el impacto potencial que tendrían las aplicaciones móviles localizadas en el mercado, y mucho menos Microsoft. Sin embargo, la triple amenaza de sistemas operativos, aplicaciones y tabletas competitivas ha dejado sin aliento a las velas de Microsoft y toda la industria de la PC está sufriendo las consecuencias.
Lo más preocupante para Microsoft es, según el cuadro anterior, el volumen para teléfonos inteligentes y tabletas eventualmente eclipsará el mercado de PC. Y aunque la demanda de ventas de PC puede estabilizarse en algún lugar en el rango de 250 a 280 millones por año, el crecimiento continuo de tabletas y teléfonos inteligentes debido a sus cortos ciclos de actualización está configurado para impulsar cualquier crecimiento real en el mercado tecnológico del futuro.
Incluso Intel se ha diversificado más allá de Microsoft y ahora está respaldando a Android y Tizen. Si bien no abandonará el soporte de Windows dado que la industria todavía venderá unos cientos de millones de PC al año en todo el mundo, también ve la escritura a mano en la pared. Ahora que los socios de Microsoft admiten sistemas operativos de la competencia, Microsoft, el rey indiscutible del software de PC de antaño, ha pasado claramente su apogeo. Continuará luchando a medida que el mercado se mueva para favorecer los teléfonos inteligentes y las tabletas antes de su franquicia de Windows.
La buena noticia para Microsoft es que todavía gobierna el mercado de servidores de TI y sus servicios están mejorando. Pero incluso su franquicia de Office está amenazada por aplicaciones para iOS y Android y a través de la nube y es fácil ver que esta parte del mercado también disminuirá. Todo esto sugiere que la PC del pasado se ha ido para siempre y que el mercado de las PC nunca se recuperará. De ahora en adelante, cualquier crecimiento en el mercado vendrá desde dispositivos móviles y, para ese fin, Microsoft ya ha perdido ante Apple y Google.
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