Lo que aprendimos en el simposio de Gartner

Pasé la mayor parte de la semana en la conferencia anual del Simposio de Gartner y me pareció interesante, tanto por lo que figuraba en la lista de temas como por lo que no.

Como de costumbre, los analistas de Gartner emitieron predicciones y tendencias sobre el mercado de TI y utilizaron el surtido habitual de palabras de moda y frases clave para describirlas. La compañía todavía está promocionando la frase "nexo de fuerzas" para describir cómo las redes sociales, móviles, en la nube y la información se están fusionando para impactar en TI, pero la frase fue mucho menos prominente este año, ya que los móviles, la nube y la información ya no se ven como nuevo, pero más bien una parte aceptada del panorama de TI. Y el énfasis en lo social parece estar amortiguado también. En cambio, la atención de este año se centró en cómo la tecnología está cambiando la economía general, con Gartner SVP y el jefe de Investigación Peter Sondergaard abriendo la conferencia con una discusión sobre la "economía industrial digital". Incluyó mucha discusión sobre cómo la digitalización cambiará cada negocio.

Ese tema continuó durante muchas de las sesiones. El miembro de Gartner, David Aron, dijo a los asistentes que deben "domesticar al dragón digital" y adoptar y liderar la digitalización dentro del negocio en general, no solo en TI. Más detalles aparecieron en la lista anual de Gartner Fellow David Cearley de las 10 tecnologías estratégicas principales y en la lista más especulativa del vicepresidente gerente Daryl Plummer de las 10 predicciones estratégicas principales.

Gartner enfatizó dos temas más de lo que esperaba. La impresión 3D surgió en muchas sesiones y, aunque realmente me gusta la tecnología, no estoy seguro de que tenga un impacto tan grande en grandes partes de la economía como predicen algunos analistas. Del mismo modo, el concepto y las implicaciones de las "máquinas inteligentes" surgieron en muchas sesiones y, una vez más, creo que podríamos estar un poco por delante de la tecnología. Las computadoras se están volviendo más inteligentes, pero me preocupa que exageremos el progreso. Aun así, creo que esto tiene consecuencias mucho más allá de la discusión de tecnología básica.

Aún así, muchas de las sesiones fueron más prosaicas, como las 10 tendencias principales para la infraestructura y las operaciones de TI según lo explica el vicepresidente gerente David Cappuccio. Estos temas, enumerados en la diapositiva anterior, fueron cosas en las que los departamentos de TI deben pensar diariamente, que van desde redes y almacenamiento definidos por software, hasta nubes híbridas y el Proyecto de Computación Abierta. Algunas no son tan sexys como otras, pero sin embargo son cruciales para la forma en que las empresas y las organizaciones de TI realmente funcionan hoy.

Dos de las entrevistas de "autor intelectual" fueron estimulantes. El presidente ejecutivo de Google, Eric Schmidt, se mostró confiado, tal vez demasiado confiado, diciéndole a la audiencia de TI que estarán más contentos con los productos de Google y la nube. (También se rió mucho cuando comentó que "Android es muy seguro"). El CEO de Microsoft, Steve Ballmer, también habló sobre los productos de su compañía, específicamente impulsó la plataforma de desarrollo de Azure y Microsoft, pero parecía más contemplativo, reconociendo cómo se está convirtiendo en un mundo multiplataforma y prometedor Office para otras plataformas. Terminó hablando de los beneficios de la tecnología para hacer que "el mundo se sienta más pequeño" y, por lo tanto, prediciendo que conducirá a un mundo más seguro y pacífico.