Video: KOTLER CAPÍTULO 8 😊 (8.5) | Decisiones sobre PRODUCTOS Y SERVICIOS MARKETING | Resumen Libro (Noviembre 2024)
El Día Mundial del Libro celebra la palabra escrita y protege los derechos de quienes la escriben. Como el fundador del día, la UNESCO (Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura), celebra la diversidad biológica actual de libros electrónicos y libros tradicionales, el cambio digital ha hecho más que cambiar la forma de lo que leemos; ha cambiado la forma en que los libros funcionan en la economía y cómo son vistos por los lectores, un resultado con un impacto cada vez mayor en los autores.
Los libros ahora están firmemente en el camino conocido como el continuo servicio-producto, en el que los productos se transforman con el tiempo en servicios. Los libros alguna vez fueron estrictamente bienes, y valiosos en ese sentido, con muchos considerados dignos de herencia. Ahora que se descargan en pantallas de todos los tamaños, los consumidores comienzan a ver los libros como un servicio más, como música y películas.
Naturalmente, se espera que los libros estén más orientados al consumidor a medida que ingresan a la industria de servicios, ya sea en términos de precio, disponibilidad, accesibilidad o incluso contenido.
El valor fluctuante de los libros electrónicos se debe en parte a que los libros autoeditados a veces son gratuitos, y en parte porque Amazon, Apple y las seis grandes editoriales han estado luchando en guerras de precios, a veces con la intervención del gobierno. El precio de un libro electrónico ahora ronda los $ 8. Si bien los autores reciben un mayor porcentaje de la venta de un libro electrónico (generalmente un 25 por ciento, en comparación con el 10 al 15 por ciento de los libros físicos), debido a los precios más bajos del libro electrónico, los autores terminan mucho peor mientras que los editores lo hacen mucho mejor gracias a su gran reducción Costos de fabricación y distribución.
Con la mayoría de los servicios, el volumen ayuda a compensar esta discrepancia en las ganancias, pero al escribir libros a menudo no es posible reducir significativamente el tiempo de comercialización. A menos que los escritores sean autoeditados, sus agentes, editores, editores y las variadas demandas de los sistemas de entrega de libros electrónicos se interponen entre ellos y sus lectores. Además, los autores de libros compiten en plataformas como tabletas y teléfonos que constantemente reponen contenido.
El contenido que no es ebook a menudo tiene una audiencia más amplia debido a su facilidad para compartir. A pesar de los pagos, es mucho más fácil compartir contenido de una revista en línea que de libros electrónicos. No hay una solución fácil para esto. Google Books encontró resistencia, y demandas, con su esfuerzo por permitir a los lectores hojear libros dentro de sus navegadores (debidamente nombrados). Y las protecciones de derechos de autor se interponen en el camino de los préstamos de libros electrónicos. Incluso resaltar el contenido favorito y agregarle notas está limitado al público que usa la misma plataforma en la que se compró un libro electrónico.
Sin embargo, los libros electrónicos pronto podrían dar a los lectores más voz en la experiencia de lectura que simplemente compartir sus apéndices. En reconocimiento del modelo de servicio y para aumentar la participación, algunos autores incluso han comenzado a utilizar elementos esenciales de crowdsourcing como tramas y personajes. De hecho, el novelista en serie Charles Dickens solía medir la reacción a sus capítulos y cambiar los futuros de acuerdo con los deseos populares.
Dickens y su audiencia podrían ser el caso de prueba para la evolución de las relaciones entre lectores, escritores y los medios donde se encuentran. Los periódicos despegaban en la época de Dickens, y en lugar de publicar sus novelas en su totalidad, él atendía a la nueva audiencia dividiéndolas en segmentos mensuales. Para tener éxito en un mundo de libros electrónicos, los autores pueden encontrar más éxito al medirse no contra la habilidad literaria o la longevidad de Dickens, sino en su comprensión.
