Video: 10 Herramientas para Gestionar Redes Sociales como Community Manager (Noviembre 2024)
Como muchos lectores, me he convertido en fanático de las redes sociales, pero me llevó algo de tiempo. Era reacio a unirme a MySpace, por ejemplo, porque parecía atraer solo a estudiantes de secundaria, lo que, para mí, era un enfoque demasiado limitado para el éxito a largo plazo. Aparentemente, Mark Zuckerberg y su equipo sintieron lo mismo, por eso abrieron Facebook más allá de los estudiantes universitarios en 2006 y desde entonces han estado atrayendo a un público más amplio.
A fines del año pasado, sin embargo, me presentaron a una nueva compañía llamada Carii (pronunciado Char-ee), que en indonesio significa "buscar, buscar, cazar o buscar".
Lo que diferencia a Carii de otras plataformas de redes sociales es que se enfoca en crear comunidades de personas con intereses u objetivos similares. Esto podría ser una familia extensa, un club de buceo, equipos deportivos o un grupo de la iglesia; Es especialmente bueno para organizaciones benéficas y sin fines de lucro. Para los conscientes de la seguridad, la propia comunidad posee los datos. Pero hay formas de vincular comunidades que podrían tener intereses similares pero no exactos para aquellos que desean ampliar su círculo.
Por ejemplo, digamos que administro un equipo de béisbol juvenil. Podría establecer una comunidad solo para los niños y sus padres y podría publicar todo, desde horarios y puntajes hasta qué familia lleva las naranjas o bebidas a qué juego. Después del juego, también podría publicar fotos y videos en una sola publicación. Pero también podría solicitar que me vinculen al sitio de la comunidad de la liga principal y que sus mensajes e información también estén disponibles para mi equipo.
Mientras tanto, organizaciones benéficas y sin fines de lucro pueden crear una comunidad en torno a su interés particular e invitar a donantes y posibles donantes a unirse a la comunidad. Una vez en el sitio, estos donantes pueden escuchar sobre las necesidades de la organización benéfica, historias de éxito y actividades, y usarlo como un refugio seguro para compartir sus propias ideas, problemas, preocupaciones e incluso solicitar o hacer donaciones.
De alguna manera, creo que esto es lo que Google tenía en mente con Google+ y Círculos. Pero la compañía promovió Google+ como una alternativa de Facebook en lugar de un sitio comunitario; incluso Facebook no está bien diseñado en comparación con la simplicidad y el enfoque centrado de algo como Carii. Y si bien LinkedIn se enfoca en comunidades de ideas afines, su enfoque se centra principalmente en las redes empresariales.
Existe cierto potencial comercial para sitios como Carii. Pude ver a las pequeñas empresas que lo utilizan para establecer comunidades basadas en los clientes con el fin de interactuar y brindarles un mejor servicio, así como desarrollar asociaciones con otras empresas para diversos tipos de promociones cruzadas.
Las redes sociales como las conocemos hoy están destinadas a evolucionar. Solo mira la compra de Oculus VR por parte de Facebook. Tampoco puedo imaginar que Twitter esté quieto.
Facebook y Twitter no van a desaparecer, pero tienen un enfoque muy amplio. Un sitio como Carii ofrece una alternativa interesante para personas con mentes similares, que creo que puede estar en el centro de la eventual evolución de las redes sociales.
VER TODAS LAS FOTOS EN LA GALERÍA
