Que hacer cuando te roban tu iphone

Apple merece algo de crédito por crear productos electrónicos de consumo que entusiasmen tanto a las personas que estén dispuestas a acampar días y semanas solo para comprarlas. También significa que las personas están más que dispuestas a robarlas, y si eso sucede, podría perder mucho más que solo un teléfono. Podría perder fácilmente su identidad, sus datos personales, su dinero y la confianza de sus amigos.

Qué hacer si ya has perdido tu iPhone

Comencemos con el peor de los casos: ya ha perdido su teléfono y no ha asegurado su dispositivo con un código de acceso o configurado Find My iPhone, la excelente herramienta antirrobo de Apple. Desafortunadamente, una vez que el teléfono está fuera de sus manos, hay muy poco que pueda hacer para ayudarlo a recuperarlo.

Sin ninguna protección en su teléfono, la tarea más importante es mitigar el daño a usted. Desactive el teléfono con su proveedor de servicios inalámbricos para evitar que el ladrón acumule muchos cargos en su factura. Algunos proveedores desactivarán su dispositivo en su red, lo que evita que un ladrón simplemente reinicie el dispositivo y coloque una nueva tarjeta SIM.

Tenga en cuenta que una vez que desactive el servicio, no podrá comunicarse con su iPhone a través de Buscar mi iPhone. Pero nuevamente, este escenario supone que esa no es una opción.

A continuación, debe comenzar a tomar medidas para evitar que el ladrón acceda a su información personal en su iPhone. Comience visitando la presencia en la Web para cada aplicación y servicio en su teléfono y ver si tienen la opción de cerrar sesión en otros dispositivos, revocar tokens o cancelar el registro de dispositivos móviles. Esto evitará que el ladrón simplemente inicie una aplicación o un sitio web y use su información de inicio de sesión guardada.

Si no puede encontrar una opción para evitar inicios de sesión móviles, simplemente restablezca sus contraseñas. Esto será mucho más fácil si tiene un administrador de contraseñas, pero si no lo tiene, ahora es probablemente un buen momento para mirar a nuestros ganadores del premio Editors 'Choice Dashlane 2.0 y LastPass 2.0.

Presentar un informe policial, con el entendimiento de que es poco probable que la policía pueda actuar sobre el robo, es un paso clave. Documentar el caso es importante, especialmente si el dispositivo aparece más tarde. Asegúrese de incluir un identificador único para su dispositivo, como su número de teléfono o, mejor aún, el número de serie.

Finalmente, informe a sus amigos y familiares sobre el robo. Es posible que el ladrón intente hacerse pasar por usted a través de las redes sociales o por SMS en un teléfono diferente. Al informar a las personas de su libreta de direcciones que tiene un número nuevo, también puede evitar que sean víctimas.

Estar preparado

Lo mejor que puede hacer para evitar que su teléfono se pierda o sea robado en el futuro es configurar una cuenta de iCloud y activar Buscar mi iPhone en su iPhone. Para hacerlo, simplemente toca la configuración, iCloud, y luego desplázate hacia abajo hasta la opción Buscar mi iPhone en la parte inferior de la pantalla.

Una vez activado, podrá bloquear, enviar mensajes o borrar su dispositivo de forma remota desde el portal web de iCloud o desde otro dispositivo iOS con la aplicación Buscar iPhone.

Más importante aún, podrá activar de forma remota la radio GPS de su dispositivo y ver dónde se encuentra cerca del tiempo real. Si lleva esto a la policía (no es Batman, deje que los profesionales se encarguen de ello) es mucho más probable que recupere su teléfono.

Mientras lo hace, configure su iPhone para almacenar sus copias de seguridad en iCloud para que pueda reactivar rápida y fácilmente un teléfono de reemplazo. Cuando está conectado a iTunes, también puede configurar su iPhone para cifrar sus copias de seguridad e incluir información de inicio de sesión. Sin embargo, si decide hacer una copia de seguridad de su teléfono, asegúrese de hacerlo con frecuencia, para no perder información crítica.

Más allá de iCloud, tómese el tiempo para configurar al menos un código de acceso de cuatro dígitos en su dispositivo. Si bien forzar un código de acceso tan breve no llevará mucho tiempo, los iPhone se bloquearán automáticamente para aumentar la duración cuando se ingresan códigos incorrectos. Esto podría darle el tiempo necesario para bloquearlo a través de iCloud. También evitará que un ladrón simplemente desbloquee su teléfono y apague Find My iPhone.

Si le preocupa mucho la seguridad, considere cambiar la configuración Requerir contraseña a. También puede optar por habilitar una frase de contraseña mucho más larga en lugar del código de acceso predeterminado de cuatro dígitos, haciendo que su teléfono sea mucho más difícil de descifrar. Para activar códigos de acceso complejos, toque Configuración, General, Bloqueo de código de acceso y desactive Código de acceso simple. Se le pedirá que cree una nueva frase de contraseña, una que puede incluir más que solo números.

Lo más probable es que los ladrones busquen el dispositivo en sí, aunque los datos personales podrían ser la guinda del pastel. Sin embargo, los contenidos de su teléfono que son más valiosos para usted son probablemente fotos irremplazables. Puede crear una copia de seguridad en línea de las últimas 1, 000 fotos a través de Photostream en iCloud, aunque esto eliminará las fotos antiguas una vez que supere las primeras mil. Si está en una Mac, configure iPhoto para sincronizar con Photostream para que sus imágenes siempre tengan un hogar en algún lugar.

Alternativamente, puede cargar automáticamente imágenes a servicios como Facebook o Flickr para hacer copias de seguridad y compartirlas. Dropbox también tiene una fuerte integración con las fotos del iPhone, y en al menos un caso ha proporcionado una visión sorprendente de la vida de un ladrón de iPhone que no se dio cuenta de que cada foto que toma aparece en el Dropbox de su víctima.

Asegure su iPad o iPod Touch

Los iPads son dispositivos problemáticos, ya que algunos no tienen radios celulares. Esto significa que no puede confiar en sus proveedores inalámbricos para ayudarlos a bloquearlos, ni puede enviarle comandos en cualquier momento usando Find My iPhone. Asegúrese de que todas las tabletas Apple que tenga estén bloqueadas y regístrese en Buscar mi iPhone lo antes posible.

Para dispositivos iOS sin conexiones celulares, es fundamental que comience a comunicarse con ellos lo más rápido posible antes de que un ladrón los transporte lejos de una red Wi-Fi. Si bien Find My iPhone lo alertará una vez que vuelva a aparecer un dispositivo, eso podría ser mucho tiempo o simplemente no aparecer.

Mantenerse seguro

Para su crédito, Apple tiene una serie de herramientas valiosas para ayudarlo a recuperar y asegurar un dispositivo iOS perdido o robado. Desafortunadamente, requieren universalmente que el dispositivo se configure antes de que los necesite. Si bien puede ralentizarlo al principio, tomarse el tiempo para configurar una cuenta de iCloud, habilitar códigos de acceso y usar un administrador de contraseñas, estas poderosas herramientas podrían marcar la diferencia entre perder un dispositivo (¡y recuperarlo!) O perder su identidad.