¿Quieres acelerar la internet de tus usuarios? mira tu servidor dns

El Sistema de nombres de dominio (DNS) es crucial para la forma en que sus usuarios experimentan Internet. Cada vez que los usuarios necesitan acceder a un sitio web, su PC necesita traducir lo que escriben en una barra de direcciones a una dirección IP. El problema es que la mayoría de las personas no pueden recordar las direcciones IP, por lo que prefieren escribir el nombre de un sitio web u otra ubicación de Internet por su nombre.

Entonces, después de que los usuarios escriben algo como "PCMag.com", sus computadoras envían ese nombre a un servidor DNS, que busca la dirección IP y la envía de vuelta a las PC de los usuarios. Una vez que las computadoras tienen esa información, los usuarios pueden navegar al sitio web.

La ralentización del DNS

Como puede imaginar, cada vez que el servidor DNS tiene que buscar una dirección, lleva tiempo. También toma tiempo para que la solicitud llegue al servidor y tiempo para que regrese por Internet a la computadora. Este retraso se conoce como "latencia" y suficiente puede causar que los usuarios inunden su bandeja de entrada de la mesa de ayuda con tickets de problemas relacionados con la "Internet lenta".

Si bien una sola página puede cargarse bastante rápido, la mayoría de las páginas web consisten en varios, tal vez docenas, de elementos individuales, muchos con su propia dirección de Internet. Sumados, estos retrasos realmente pueden retrasar las cosas. Algunos sitios web que presentan muchos s, por ejemplo, pueden ser increíblemente lentos ya que cada anuncio se toma su tiempo para cargarse.

Afortunadamente, algunos operadores de servidores DNS están trabajando en este problema al acelerar su parte del proceso, ofreciendo servicios de búsqueda con la menor latencia posible. Cloudflare, por ejemplo, acaba de anunciar que proporcionará servicios de DNS desde 150 ubicaciones en todo el mundo. En un movimiento que recuerda a la computación en la nube perimetral, estos proveedores de servicios no solo están extendiendo la carga informática, sino que también están colocando sus servidores lo más cerca posible de los usuarios, lo que significa que se minimiza la latencia del "tiempo de viaje".

Uno de estos proveedores de servicios DNS es Cloudflare DNS. Los servidores de este proveedor tienen la misma dirección IP (1.1.1.1), que su enrutador puede encontrar en Internet utilizando algoritmos de búsqueda que eligen primero la ruta más corta.

Mejor seguridad

Otro buen beneficio de estos nuevos servicios es un mayor nivel de seguridad más allá de las típicas salvaguardas de punto final administrado porque encriptan las solicitudes DNS de los usuarios. Al cifrar las solicitudes entrantes, otros servicios en el camino, incluido su proveedor de servicios de Internet (ISP), no pueden leer lo que se solicita.

"Los departamentos comerciales o de TI pueden actualizar sus enrutadores y aprovechar 1.1.1.1", explicó Michelle Zatlyn, cofundadora y directora de operaciones (COO) de Cloudflare. "Estamos trabajando con diferentes ISP para que sea aún más fácil acceder".

Zatlyn dijo que no hay ningún cargo para que una organización use el servicio DNS de Cloudflare, y enfatizó la importancia de cifrar las solicitudes de DNS. "Somos un solucionador de DNS de privacidad primero", dijo, mencionando además que Cloudflare está trabajando para alentar la adopción generalizada, por lo que no hay ningún cargo. Aun así, si bien cualquier empresa puede usar los servicios DNS de Cloudflare, funcionará mejor para algunos que para otros.

"Algunas empresas no tienen idea de quién obtienen DNS", dijo Zatlyn, "mientras que otras quieren todo tipo de filtrado". Dijo que, tal como está actualmente, el DNS de Cloudflare probablemente no sea apropiado para las grandes empresas que exigen un gran control sobre qué sitios web se resuelven y cuáles no.

"Lo que hacemos en nuestros servicios centrales es que proporcionamos una red global grande y estratégica en 150 ciudades de todo el mundo, en los Estados Unidos, Canadá, Europa y China continental", dijo Zatlyn. "Estamos muy cerca de donde las personas se conectan a Internet. Debido a que estamos más cerca, somos más rápidos".

Un número creciente de jugadores

Cloudflare no es la única compañía que ofrece DNS rápido y seguro. Google ha estado ofreciendo un servicio de DNS público en las direcciones IP 8.8.8.8 y 8.8.4.4. También está Quad9, que ofrece un servicio similar al de Cloudflare pero que también bloquea sitios web maliciosos. Al bloquear sitios web maliciosos, Quad9 evita que el malware llegue a sus servidores de comando y control, y evita ataques de extracción de monedas.

Quad9 también tiene un servicio DNS de Protocolo de Internet versión 6 (IPv6) que ofrece la misma resolución de nombre rápida y las mismas características de seguridad. También tiene una dirección insegura para los usuarios que desean la resolución rápida de nombres pero no el filtrado. Al igual que el servicio Cloudflare, Quad9, que fue desarrollado con la ayuda de IBM, es gratuito.

Cisco ofrece OpenDNS, que está disponible para empresas de todos los tamaños, así como para usuarios individuales. Es gratis para particulares y empresas muy pequeñas, pero hay un cargo por otros servicios. OpenDNS es parte de la oferta de Cisco Umbrella, que proporciona una amplia gama de capacidades diseñadas para proteger a los usuarios comerciales. Para las empresas más grandes que necesitan el filtrado y otras capacidades que mencionó Zatlyn, esta podría ser la respuesta.

Los tres servicios son gratuitos para usuarios individuales, lo que significa que puede probarlos y ver si tienen sentido. Una diferencia potencial es la latencia porque cuanto más lejos se encuentre del servidor DNS más cercano al servicio, mayor será la latencia potencial.

Recuerde, la latencia es aditiva. El tiempo perdido total para la latencia en su negocio es la suma de la latencia para todos los usuarios. Y el tiempo perdido total para cada usuario es la suma del retraso para cada sitio web, cada vez que un usuario lo visita. Esto se agrega al tiempo que le toma a sus otros dispositivos conectados a Internet obtener una resolución de nombre cada vez que la necesitan. Entonces, incluso una pequeña diferencia puede sumar mucho.