Video: La creatividad de SNAPCHAT en MARKETING (Noviembre 2024)
Solo esta semana, Snapchat recaudó $ 200 millones en fondos. Eso, en sí mismo, no es tan notable. Lo que es impresionante es que la financiación que recaudó colocaría el valor de la compañía de redes sociales en $ 20 mil millones. ¿Por qué una herramienta de chat puede ser tan valorada y cuáles son algunas formas en que puede comenzar a usar Snapchat en sus esfuerzos de marketing?
Lo que podemos aprender de la publicidad televisiva en relación con Snapchat
Para comprender el valor, veamos primero la "vieja escuela", como en la televisión y, más específicamente, en la publicidad televisiva. Históricamente, el grupo demográfico más buscado (al menos en los EE. UU.) Fue el de hombres de entre 18 y 34 años. Los programas que atrajeron a este grupo demográfico pudieron generar más dólares publicitarios que los programas que podrían tener una audiencia más alta en general, pero con pocos hombres entre 18 y 34 años. A medida que la población de EE. UU. Cambió (es decir, se hizo mayor o, como me gusta decir, más distinguida), y a medida que los medios y canales se fragmentaron, el valor de otras características demográficas también cambió. Pero el hecho sigue siendo que las personas de entre 18 y 34 años siguen siendo un mercado objetivo clave.
Snapchat es inmensamente popular entre este grupo demográfico. Sí, también es popular entre aquellos que son más jóvenes, pero esos millennials están envejeciendo (como el resto de nosotros) y están ingresando a este grupo demográfico. De hecho, Nielsen informa que 2 de cada 5 personas de entre 18 y 34 años ven contenido en Snapchat todos los días. Snapchat informa que los usuarios diarios pasan, en promedio, cerca de 30 minutos en la aplicación todos los días.
La analogía de la televisión va más allá de la demografía
Al igual que la televisión, el contenido de video creativo e interesante es clave para el éxito en Snapchat. Los usuarios de Snapchat ven más de 8 mil millones de videos cada día. Crear contenido de video interesante es esencial para ganar conciencia a través de Snapchat.
Afortunadamente, sus esfuerzos para desarrollar sus competencias de video (y su biblioteca de videos) lo beneficiarán de más maneras que solo en Snapchat. Como se mencionó en el artículo de SEO hace unas semanas, Google está poniendo más valor en el contenido de video en sus algoritmos de búsqueda, por lo tanto, a medida que crea más (cantidad) y mejor (calidad) contenido de video y lo pone en su sitio web, puede aumentar su clasificaciones de búsqueda, también.
Publicidad para cualquier presupuesto
Una preocupación que los anunciantes han tenido en relación con Snapchat en el pasado es el alto costo de entrada percibido. Sin embargo, Snapchat ha introducido características para facilitar la participación de pequeños anunciantes. Tome geofiltros, por ejemplo. Snapchat permite a los usuarios aplicar estas plantillas a sus fotos. Las empresas pueden crear estas plantillas y ponerlas a disposición de los usuarios por un tiempo limitado en una ubicación geográfica limitada. Y los clientes no necesitan usar los filtros, aunque obviamente eso es mejor en términos de conocimiento de su marca. Los usuarios verán los filtros como opciones incluso si no los seleccionan.
Al igual que la orientación local de los anuncios pagados de Adwords a través de Google (que hacen posible que las empresas regionales más pequeñas realicen publicidad de pago por clic en presupuestos muy reducidos), los Geofilters también permiten a las empresas comenzar a hacer publicidad en Snapchat, incluso si no pueden pagar para bombardear el universo de Snapchat. Y, si su mercado objetivo puede reducirse geográficamente, esto podría ser algo valioso para probar.
Pero digamos que vendes a cualquiera, en cualquier lugar. Los geofiltros aún podrían ser relevantes. Por ejemplo, supongamos que vende un producto premium de alta gama, puede crear campañas de Geofilter que están limitadas a códigos postales que se sabe que tienen altos ingresos per cápita en el hogar. O supongamos que su producto o servicio está dirigido a estudiantes de secundaria o universitarios, de manera similar, podría apuntar a áreas geográficas que incluyen escuelas secundarias o universidades.
Mejor aún, supongamos que brinda servicios a ciertas compañías (o desea brindar servicios a ciertas compañías). Considere definir sus áreas geográficas en función de la sede de sus clientes y clientes potenciales. Imagine, por ejemplo, que tiene un producto que es beneficioso para los médicos y otros proveedores de atención médica. Considere crear campañas de Geofilter que cubran hospitales y centros médicos profesionales que invariablemente se encuentran al otro lado de la calle de los hospitales.
Seamos sinceros
Snapchat es, por supuesto, un medio visual. Ya hemos mencionado el video. Ahora hablemos fotos. Algunos de ustedes podrían verse tentados a contratar a un fotógrafo para capturar algunas imágenes de alta calidad para promocionar su marca y, aunque la calidad nunca es algo malo, publicar algo demasiado pulido en un medio que principalmente no está pulido podría lastimarlo.
Considere en su lugar ir con fotos sinceras tomadas por sus empleados. Estas fotos no solo "encajan" en Snapchat, sino que pueden ayudar a tu audiencia a relacionarse con tus empleados. Recuerde, su empresa es una colección de empleados, entre otras cosas. ¿Por qué no dejar que los prospectos conozcan y se relacionen con sus empleados? Las imágenes tipo "detrás de escena" de un nuevo producto que se está desarrollando, de empleados que trabajan juntos en un desafío difícil, o de un momento desenfadado, pueden ayudar mucho a otros a relacionarse con usted.
Por supuesto, hay un riesgo contra el que debe protegerse: si sus empleados toman fotografías que se asociarán con su empresa y sus productos, deben usar su discreción. No solo necesitan enfocarse en imágenes que sean consistentes con su empresa y sus valores, sino que también deben conocer las leyes relacionadas con la privacidad, los permisos y similares.
Siendo sincero parte 2
¿Quieres ir un paso más allá de las fotos sinceras con tus empleados? Considere preguntar a sus empleados que son padres de adolescentes si algunos de esos adolescentes podrían estar interesados en "administrar" la cuenta de Snapchat de su empresa durante unos días. Considera pagarles algo a tus nuevos embajadores de Snapchat (pero bueno, son niños, por lo que no te costará TANTO). Naturalmente, tenga cuidado con la persona que seleccione (probablemente necesite entrevistarlos, discutir algunos HACER y NO hacer con ellos, tener una idea de cuán responsables son de sus padres, etc.). Pero es posible que se sorprenda de lo bien que un adolescente a quien se le confía cierta responsabilidad y un trabajo que creen que es genial, estará a la altura del desafío.
Bolsillos profundos
Algunos de ustedes trabajan para empresas que tienen presupuestos de marketing más grandes. Si está acostumbrado a pensar en términos de campañas de cinco y seis cifras, considere los canales Discover de Snapchat. Los canales Discover permiten a las marcas contar historias creativas y generar altos niveles de conciencia. Pero cuidado, los canales Discover no son para los débiles financieros. El patrocinio de estos canales solo lo lleva a las cinco cifras o más, además, por supuesto, de los costos de desarrollo creativo. Pero si desea conocer a los millennials y tiene el presupuesto para pagarlo, considere usar los canales Discover.
Juntas, estas y otras tácticas pueden ayudarlo a aprovechar este medio inmensamente popular y en crecimiento. Y el beneficio de adoptar una estrategia de Snapchat más temprano que tarde es que los millennials todavía la están usando. Una vez que el resto de nosotros salte a bordo, la joven multitud comenzará a migrar a otra cosa, justo cuando comenzaron a abandonar Facebook cuando mamá y papá se unieron a la comunidad.
