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Cuando piensas en Samsung, normalmente imaginas teléfonos inteligentes, televisores e incluso lavadoras o semiconductores. No asociaría la compañía surcoreana con interruptores de luz, cerraduras de puertas y camiones de reparto. Pero eso está a punto de cambiar.
Samsung se comprometió recientemente a invertir más de $ 1.2 mil millones en nuevas empresas e investigación y desarrollo (I + D) para Internet de las cosas (IoT) y dispositivos conectados. Existe una clara oportunidad de negocio para los fabricantes de tecnología que pueden presentar una reclamación en el IoT. La firma de investigación de mercado IDC espera que el mercado de IoT tenga un valor de $ 1.7 trillian para 2020. Gran parte de estos ingresos serán impulsados por los consumidores, y se espera que cada uno de nosotros tengamos 50 dispositivos conectados, nuestro pequeño reclamo personal en un mundo que se espera produzca más de 30 mil millones de dispositivos conectados.
Hablando en términos prácticos, esto significa que los sensores en los camiones de entrega podrán recopilar datos en tiempo real para detectar cuándo los camiones podrían estar en riesgo de fallar. Los hospitales podrán instalar sensores en las camas para correlacionar los tiempos de recuperación del paciente con el ángulo en el que se reclina la cama. Los sensores en los postes de servicios públicos podrán crear una red que pueda detectar dónde ocurrirá la mayoría de las fallas en los postes de servicios públicos. En todos estos casos, Samsung podría, en teoría, entregar los sensores o el sistema operativo (SO) en el que se procesan los datos, la nube en la que se almacenan los datos o las medidas de seguridad que evitan que los piratas informáticos los roben.
Pero Samsung quiere ser el dueño de la acción, no solo participar en ella. Al igual que los competidores de IoT Intel y Qualcomm, Samsung ha invertido mucho en microchips y procesadores. A medida que los dispositivos se han vuelto más pequeños, también lo han hecho los chips. A medida que Internet se ha vuelto más conectado, también lo han hecho los dispositivos que interactúan entre sí. Lo que Samsung está intentando con su inversión masiva es crear tanto los dispositivos que alimentan el IoT como el ecosistema en el que se comunican esos dispositivos.
¿Una bombilla Samsung?
Pero quizás lo más interesante es que Samsung también podría crear los camiones de reparto, las camas de hospital, los postes de servicios públicos y cualquier otro producto que se preste a la conectividad. Samsung ha sido tímido acerca de si tiene la intención de ir más allá del desarrollo de dispositivos, chips, nubes y sistemas operativos para crear cosas como bombillas, interruptores de luz y cerraduras de puertas. "Hay muchas oportunidades en todos los ámbitos", dijo Curtis Sasaki, vicepresidente de ecosistemas de Samsung. "Ni siquiera tenemos que decidir".
Sasaki discutió la posibilidad de una implementación exclusiva de Samsung en un solo edificio de oficinas conectado. "Si piensa en edificios de oficinas, literalmente tiene miles de interruptores de luz, enchufes y controles robustos de administración de energía", dijo. "Una única implementación en un edificio es una gran cantidad de productos y dispositivos".
Piensa en el potencial comercial. Para aprovechar esto, Samsung ha adoptado un enfoque de cuatro puntos para poseer el IoT. Ya ha comenzado a construir el sistema operativo, el almacenamiento, el hardware y la seguridad que proporcionarán la base para un IoT global. "Para 2020, el 100 por ciento de los productos de Samsung estarán conectados", dijo Sasaki. "Pero vamos más allá del hardware, el sistema operativo, la seguridad y la nube. También queremos un ecosistema de socios".
Esto significa trabajar con otras compañías de tecnología, fabricantes de automóviles, diseñadores industriales e incluso municipios para ayudar a sentar las bases para el IoT. "El espacio de IoT no será una sola empresa dominante porque el espacio es muy diverso", dijo Sasaki. "Tenemos muchos productos de consumerización, pero nuestros productos de semiconductores también están en los productos de Dell. En ambos casos, estamos bastante entusiasmados".
¿Es Samsung el nuevo General Electric?
Si en 2016 piensa en Samsung como un competidor de Apple, para 2020 podría ser más apropiado considerarlo en la misma línea que General Electric. General Electric comenzó como una compañía que producía lámparas eléctricas, pero luego comenzó a producir la energía para alimentar las lámparas. Luego, comenzó a invertir en negocios que usarían la energía que producía para operar sus productos. Rápidamente se convirtió en un líder en el desarrollo de productos eléctricos, creando cosas como la máquina de rayos X, la locomotora eléctrica, los electrodomésticos de cocina e incluso el horno tostador. La compañía ha registrado más de 67, 500 patentes.
Del mismo modo, Samsung está hundiendo lentamente su dedo del pie en las aguas de IoT una etapa a la vez. En 2014, adquirió SmartThings, una empresa de automatización del hogar enfocada en conectar electrodomésticos a teléfonos inteligentes y computadoras. En 2015, presentó Artik, su plataforma IoT de código abierto de extremo a extremo. En abril de 2016, se burló de su sistema operativo IoT sin nombre. El mes pasado, adquirió Joyent, una empresa de alquiler de servidores y datos; Hace unas semanas, anunció la inversión de $ 1.2 mil millones. En conjunto, las cinco acciones indican claramente la misión de Samsung de conquistar IoT, desde los dispositivos que utilizamos hasta el sistema en el que se ejecutan y la nube en la que se almacenan los datos que producen.
Pero, incluso si Samsung se lanza de frente en un intento de conquistar el IoT desde todos los ángulos, la compañía sabe que es una posibilidad muy remota. Es por eso que se está cubriendo un poco al centrarse en las asociaciones. "Desde la perspectiva de Samsung, sería una pena para nosotros si no podemos lograr que todos nuestros productos trabajen juntos sin problemas", dijo Sasaki. "Pero la mayoría de las personas no tienen un hogar Samsung al 100 por ciento. Ahí es donde importa la interoperabilidad. A menos que hagamos esto de manera abierta, podemos explotar toda la adopción en hogares inteligentes. Es mejor educar a los consumidores, hacer que los productos interoperen, y crear una experiencia perfecta entre los productos de Samsung ".
Samsung dividirá los $ 1.2 mil millones que invierte entre proyectos internos y nuevas empresas externas con los que puede asociarse para avanzar en el desarrollo de IoT. Pero la compañía también tiene una pila de efectivo de más de $ 60 mil millones que puede usar para investigar una incursión en dispositivos, accesorios, automóviles y cualquier otra cosa que conduzca datos al IoT.