Tabla de contenido:
- Elección de los lectores: VPN
- GANADORES: REDES PRIVADAS VIRTUALES (VPN)
- VPN para el trabajo
- GANADORES: VPN DE NEGOCIOS
Video: VPN: conexión remota a oficina (Noviembre 2024)
Para la encuesta del Premio Readers 'Choice de este mes, le preguntamos sobre los servicios de red privada virtual que utiliza para actividades en línea personales y laborales.
Las empresas han usado VPN durante mucho tiempo para conectar de manera segura a sus trabajadores remotos y sucursales a su oficina principal, pero en los últimos años, las VPN han ganado popularidad para uso personal. Las VPN personales lo hacen más anónimo en línea, encriptando su tráfico de Internet y ocultando su dirección IP. Si se conecta a un servidor VPN en otro país, es posible que también pueda acceder a contenido como la transmisión de películas que solo están disponibles en ese país.
Si actualmente no utiliza una VPN personal, puede pensar que quienes lo hacen están extremadamente preocupados por su privacidad en línea. Según un estudio reciente, ese no siempre es el principal factor de motivación.
En general, permanecer en el anonimato se encuentra a unos 20 puntos porcentuales detrás del acceso a un mejor contenido de entretenimiento, que fue citado por más de la mitad de los encuestados como factor principal. El anonimato es el factor motivador número 1 entre los usuarios de VPN personales en los Estados Unidos, mientras que en la región de Asia y el Pacífico, casi el doble de los encuestados eligieron acceder a mejor contenido como el factor principal.
Si utiliza redes públicas de Wi-Fi, es prácticamente imposible evaluar qué tan segura es la red. ¿La red es legítima o el host intenta robar sus datos? ¿Hay otros usuarios en la red que rastrean su tráfico de Wi-Fi para capturar su información? Considera usar una VPN. Ya sea que esté usando una computadora portátil o un teléfono inteligente, puede conectarse a un servicio VPN y ocultar su tráfico a los espías. En casa, también puede instalar un servicio VPN en la mayoría de los enrutadores para que el tráfico de todos los dispositivos de la red, incluidos los dispositivos de transmisión digital como Roku o Apple TV, pase a través del servicio.
Este tipo de protección no es costosa. Hay docenas de compañías que ofrecen servicios VPN personales que solo cuestan unos pocos dólares al mes, a menudo con descuentos sustanciales si está dispuesto a iniciar sesión durante un año o más. Incluso hay algunos servicios de VPN gratuitos, aunque tenga en cuenta que el proveedor debe ganar dinero de alguna manera, por lo que pueden publicar anuncios, limitar su ancho de banda o tráfico, o incluso vender sus datos. (Por supuesto, tampoco hay nada que impida que un servicio pago lo haga).
Los encuestados utilizaron una variedad de servicios VPN personales. Nueve servicios tuvieron al menos 50 respuestas, el mínimo para ser incluido en nuestro análisis. Por el contrario, las respuestas empresariales de VPN estaban dominadas por dos de las compañías más grandes en informática empresarial: Cisco y Microsoft.
Se pidió a nuestros encuestados que calificaran sus servicios de VPN en una variedad de factores, desde la satisfacción general y la probabilidad de recomendar hasta la satisfacción con la configuración, el rendimiento y la confiabilidad. Siga leyendo para ver cuáles dicen que proporcionan la experiencia más satisfactoria. El servicio adecuado puede ayudarlo a mantenerse alerta sobre su seguridad en línea y mejorar su experiencia en línea.
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Elección de los lectores: VPN
Hay muchos servicios VPN personales y la mayoría no son nombres conocidos. Aún así, nos complace ver que los encuestados en general están satisfechos. Sin embargo, un servicio, Acceso privado a Internet, se destacó de los demás, al recibir la calificación más alta por satisfacción general y probabilidad de recomendar, y al obtener nuestro primer Premio PCMag Readers 'Choice para VPN personales. (También es una de nuestras VPN de elección del editor).
El acceso privado a Internet estuvo en la cima o cerca de la cima en cada medida de satisfacción. La calificación de satisfacción general del servicio fue de 8.8 y la probabilidad de recomendar fue de 9.1, las mejores calificaciones entre los nueve servicios en nuestro análisis. (Todas las calificaciones de satisfacción están en una escala de 0 para extremadamente insatisfecho a 10 para extremadamente satisfecho.) El acceso privado a Internet también tuvo las mejores calificaciones de satisfacción con el rendimiento (8.5), manteniendo a los usuarios seguros en línea (9.0) y confiabilidad (9.0). También empató con Windscribe para obtener la calificación más alta de satisfacción con confiabilidad (8.7) y facilidad de uso (9.0). ExpressVPN también recibió un 9.0 por satisfacción con la facilidad de uso.
Dondequiera que el acceso privado a Internet no se destacó, no se quedó atrás. Su satisfacción con la calificación de costo de 8.7 fue superada por la 9.0 de KeepSolid VPN Unlimited y su excelente calificación de satisfacción con la facilidad de configuración de 9.1 fue justo por detrás de la 9.2 de Windscribe.
ExpressVPN obtuvo el segundo mejor índice de satisfacción general, 8.7, justo detrás del acceso privado a Internet. En general, sus puntajes fueron muy buenos, aunque tuvo la calificación más baja de satisfacción con el costo (7.3). Al momento de escribir este artículo, el plan más barato de ExpressVPN cuesta $ 8.32 por 12 meses en comparación con KeepSolid VPN Unlimited, que baja a $ 2.78 por tres años y $ 199 por una suscripción de por vida. Private Internet Access ofrece un plan de dos años por $ 2.91 por mes.
KeepSolid y ExpressVPN tuvieron el mayor porcentaje de encuestados que necesitaron asistencia técnica durante los últimos 12 meses, con un 41 por ciento y un 30 por ciento, respectivamente, muy por encima del promedio de la categoría del 19 por ciento.
IPVanish (8.6) y Windscribe (8.5) también tuvieron muy buenas calificaciones de satisfacción general. Sin embargo, IPVanish tuvo una calificación decepcionante de satisfacción con el costo (7.7). El plan menos costoso de la compañía es de $ 6.49 por un año. La probabilidad de que Windscribe recomendara una calificación fue de 8.9, solo superada por el acceso privado a Internet.
NordVPN, otro ganador de PCMag Editors 'Choice con nuestros analistas en PCMag Labs, recibió más respuestas que cualquier otro proveedor en nuestra encuesta. El servicio recibió sus mejores calificaciones de satisfacción con la facilidad de configuración (8.9), facilidad de uso (8.7), mantener al usuario seguro en línea (8.7) y ser confiable (8.7). Sin embargo, la mayoría de las otras calificaciones de la compañía, incluida la satisfacción general (8.3) y la probabilidad de recomendar (8.5), estaban en el medio del paquete. Nuestra tercera elección del editor, TunnelBear, en general obtuvo un puntaje justo detrás de NordVPN.
La mayoría de las personas están familiarizadas con Symantec y su línea de productos de seguridad Norton. Sin embargo, su Norton Wi-Fi Privacy VPN terminó casi al final en casi todas las medidas de satisfacción. Tuvo las calificaciones más bajas de satisfacción con el rendimiento (7.0), confiabilidad (7.1), facilidad de configuración (7.6), facilidad de uso (7.6) y mantener al usuario seguro en línea (7.6). El índice de satisfacción general de Norton de 7.6 estuvo vinculado con PureVPN para lo peor del lote.
GANADORES: REDES PRIVADAS VIRTUALES (VPN)
El acceso privado a Internet recibió calificaciones altas de sus usuarios en todos los aspectos de la satisfacción de la VPN, desde la facilidad de configuración y facilidad de uso hasta el rendimiento, la confiabilidad, la confiabilidad y la seguridad. Es un paquete ganador, digno de nuestro primer Premio Readers 'Choice Award para VPN personales.
VPN para el trabajo
Configurar una VPN para negocios es más complicado y costoso porque necesita configurar y configurar ambos extremos de la conexión: el cliente remoto y el servidor doméstico al que se conectará. Esa es una oferta mucho más grande que los servicios VPN personales anteriores, donde su VPN se conecta a los servidores de la compañía en diferentes lugares del mundo.
El objetivo es un enlace encriptado para el tráfico entre el dispositivo de un trabajador (ya sea una PC, tableta o teléfono) y un servidor en la oficina. El efecto es el mismo para el tráfico de PC del empleado como lo sería con una VPN personal, pero el acceso provisto está protegido y ofrece acceso a archivos o servicios específicos en el trabajo.
Cisco y Microsoft fueron las únicas compañías que recibieron suficientes respuestas para ser incluidas en nuestro análisis de las VPN empresariales. Los encuestados estaban mucho más satisfechos con la VPN AnyConnect de Cisco en general, por lo que recibe nuestro primer Premio Business Choice para las VPN empresariales.
Cisco obtuvo calificaciones de satisfacción más altas en cada medida, incluida la satisfacción general (8.3 a 7.3), la probabilidad de recomendar (7.6 a 7.1), la facilidad de uso (8.3 a 7.6), el rendimiento (8.2 a 7.3) y la confiabilidad (8.4 a 7.4). Tener puntajes casi un punto más alto en muchos casos muestra a Cisco claramente haciendo las cosas mucho más fáciles para los usuarios finales.
Dicho esto, los puntajes para ambas compañías bajo la probabilidad de recomendar no son altos. Por lo tanto, sus puntajes netos de promotor también son muy bajos, con un 13 por ciento para Cisco y solo un 2 por ciento para Microsoft, lo que indica que a nadie le encanta el trabajo VPN requerido por sus departamentos de TI.
GANADORES: VPN DE NEGOCIOS
Cisco
Cisco está haciendo un trabajo mucho mejor que su rival, Microsoft, para mantener a sus usuarios satisfechos con su experiencia de VPN. La compañía obtuvo calificaciones de satisfacción sustancialmente más altas en todos los ámbitos. Las empresas que desean mantener contentos a los empleados y, al mismo tiempo, mantener los datos seguros deben considerar primero a Cisco.
