Lo nuevo imprescindible para los propietarios de propiedades comerciales: celda en el edificio

Todos hemos estado allí. Elija casi cualquier edificio de múltiples inquilinos, hotel u torre de oficinas e intente obtener una señal celular fuerte mientras está dentro. Las personas generalmente terminan yendo a una ventana, donde recogen los restos de la señal de su portador que pasan a través del cristal. Y buena suerte si las ventanas han sido tratadas con película de baja emisividad ya que esas cosas convierten los edificios en jaulas virtuales de Faraday. Eso solía ser solo un inconveniente. Pero hoy prácticamente todos no solo tienen un teléfono inteligente, sino que todos confían en él para la mayoría de sus comunicaciones de voz. Y esas aplicaciones móviles de negocios que necesitan mucha energía y que solían ser agradables, se están convirtiendo en aplicaciones comerciales de primera línea de importancia crítica. Eso significa que obtener una sólida recepción celular cuando los inquilinos están adentro es algo que los propietarios y los desarrolladores inmobiliarios se ven obligados a tomar en serio.

"Se está volviendo más una tendencia preguntarse por qué no hay servicio y hay varios jugadores de bienes raíces de gran envergadura que ahora se están despertando y se están dando cuenta de que esta cosa inalámbrica en el edificio es real", dijo Scott Gregory, Director de Comercialización en el proveedor de equipos de Sistemas de Antena Distribuida (DAS) SOLiD, Inc. "Dicen: 'Si no nos embarcamos, nuestras propiedades perderán valor', y esa es una consideración importante".

La tendencia de hacer negocios mediante el uso de todo tipo de aplicaciones que requieren un gran ancho de banda en los teléfonos inteligentes ha transformado las expectativas de todos a medida que nos trasladamos a un estilo de vida "siempre activo". "Para muchas personas de negocios, un teléfono inteligente es su único medio de comunicación, por lo que recordarán si no pueden hacer llamadas en su edificio", agregó Gregory. "Si usted es el propietario de la propiedad o un inquilino a largo plazo, sabe que esto es malo para los negocios".

Una oportunidad de TI

Por otro lado, es excelente para los negocios si TI puede proporcionar una cobertura sólida que se combina con una gran capacidad. Los propietarios pueden cobrar una prima por pie cuadrado por los alquileres en los edificios y usted tendrá inquilinos felices. Hoteles? Felices invitados. Pero esta no es una tarea fácil ya que las redes de los operadores están diseñadas para uso en exteriores y sus señales se debilitan a medida que pasan a través de los edificios. Es aún más tedioso cuando el 80 por ciento de todas las llamadas celulares se originan en interiores. Actualmente, las tecnologías que están preparadas para facilitar las redes inalámbricas en el edificio (IBW) incluyen DAS, Small Cells, IP (Wi-Fi) e híbridos, dependiendo de las consideraciones estructurales del edificio.

Las soluciones para edificios con un tamaño de 500, 000 pies cuadrados o menos, también conocida como la "mediana empresa" en estos círculos, deben ser lo suficientemente flexibles como para soportar estos servicios múltiples. También deben ser lo suficientemente flexibles como para soportar múltiples operadores y, junto con la nueva infraestructura, múltiples bandas y equipos heredados. La infraestructura ideal debería ofrecer una red convergente donde una red troncal única preste servicios múltiples, incluidos celulares comerciales, seguridad pública e IP (Wi-Fi). Por lo tanto, estamos viendo un movimiento hacia las redes autoorganizadas (SON), y surgen algunas nuevas soluciones interesantes para abordar esta transformación. Para la mayoría de los gerentes de TI, sin embargo, es difícil separar la verdad de la exageración en la lucha de la industria entre células pequeñas y DAS.

"El gran debate comienza sobre qué herramienta es más efectiva para permitir la cobertura en la mediana empresa y dónde se encuentra la línea de demarcación", dijo Mike Collado, ex vicepresidente de marketing de SOLiD y evangelista de marca. "Realmente se reduce al costo por pie cuadrado. En cierto punto, el DAS convencional se vuelve demasiado costoso, lo que ha abierto la puerta a celdas pequeñas".

DAS es ideal para implementaciones grandes, mientras que las celdas pequeñas son mejores para instalaciones más pequeñas. Pero, de acuerdo con expertos como Collado, lo que realmente tiene que suceder es que DAS debe parecerse más a una célula pequeña y una célula pequeña necesita verse más DAS. DAS necesita reducir su costo y simplificar la implementación. Las celdas pequeñas están limitadas a una o dos bandas o portadoras cuando deberían admitir múltiples bandas como DAS.

"Hay muchos desafíos para llevar la cobertura celular a las propiedades estadounidenses", explicó Collado. "A diferencia de Europa o Canadá, donde los operadores comparten espectro entre sí, los cuatro grandes en los EE. UU. No lo hacen, por lo que verá capas separadas en una gran implementación de DAS".

Los propietarios que decidan ir con una celda pequeña en este momento tendrán que averiguar cuál o dos de los cuatro grandes operadores prestan servicio a la mayoría de sus clientes. Esa información determinará qué celdas pequeñas implementan.

La primicia sobre DAS

DAS es una tecnología que lleva las señales del operador dentro de un edificio y luego las retransmite dentro de ese edificio mediante el uso de radios y antenas. Debido a que el DAS trae señales existentes al edificio, no se ven perjudicadas por la degradación (o la propagación de señales como la industria lo llama) que pueden ser causadas por materiales de construcción como el concreto y el acero. También puede admitir redes de múltiples operadores en el mismo sistema.

Una red de operadores funciona creando señales inalámbricas a través de una red de torres de estaciones base (BST). La comunicación bidireccional ocurre cuando estas señales se transmiten a los teléfonos celulares dentro del área geográfica de la torre y los teléfonos envían la señal de regreso. Así como los satélites funcionan para GPS, estos BST crean una huella de cobertura. La cobertura se debilita a medida que llega a los bordes exteriores y luego se disipa una vez que está completamente fuera de la huella. Puede consultar los sitios web de los operadores para obtener mapas de sus áreas de cobertura si no está familiarizado con la red de ese operador. Si su edificio está al borde del mapa de cobertura de un operador, es probable que sus inquilinos tengan problemas con las conexiones de ese operador.

La capacidad (es decir, cuántos teléfonos intentan comunicarse con un solo BST simultáneamente) también puede crear problemas. Puede notar la diferencia entre cobertura y capacidad utilizando un método básico: si se encuentra dentro del área de cobertura de su proveedor, entonces su teléfono mostrará una fuerte recepción. Sin embargo, si todavía experimenta llamadas perdidas o transferencia lenta de datos, entonces está atrapado en un problema de capacidad.

Hay dos tipos diferentes de DAS: DAS pasivo y DAS activo. El DAS pasivo funciona capturando la señal desde el exterior del edificio con una antena, fortaleciéndola con un amplificador y luego transmitiéndola a las antenas dentro del edificio. Usualmente usa cobre coaxial y es una buena solución para propiedades más pequeñas. Active DAS utiliza un BST proporcionado por el operador que produce la señal celular directamente. La fuente de señal se conecta a la cabecera DAS que envía la señal a las unidades de radio a través de un cable de fibra óptica. La unidad remota envía la señal a las antenas por cable coaxial. Es ideal para edificios de cualquier tamaño.

Collado explicó dónde comenzó el Active DAS. "Tradicionalmente, Active DAS encontró su hogar en grandes lugares como centros de transporte público, centros comerciales, casinos y estadios", dijo. "Y, en general, me refiero a más de 500, 000 pies cuadrados. Comenzó aquí por la sencilla razón de que los propietarios querían que la gente se quedara en la propiedad y gastara dinero en lugar de irse".

The Small Cell Play

La tecnología de células pequeñas es otra opción para los propietarios. Una celda pequeña es un nodo de acceso de radio controlado por operador o operador que tiene un rango de cobertura de 10 a varios cientos de metros, según el Small Cell Forum. Existen diferentes tipos de células que incluyen las femtoceldas más pequeñas y aumentan de tamaño a las microcélulas, las más grandes. Operan en espectro con licencia y Wi-Fi sin licencia de nivel de operador. Un beneficio de esta solución es que puede ser más barato y más flexible que hacer que un operador instale un BST para un DAS. Otro aspecto interesante es que parecen menos intrusivos visualmente y, como son pequeños, se prestan a opciones de ubicación de montaje más flexibles. Para empezar, hay modelos internos y externos para propiedades que desean extender el acceso a áreas externas del campus, como patios, jardines o parques.

La desventaja (a lo que ya hemos aludido) es que, actualmente, la mayoría de las celdas solo admiten una red de operador específica, por lo que no se ocupará de todas las necesidades de su inquilino. Art King, Director de Servicios y Tecnologías Empresariales en SpiderCloud Wireless, llegó a SpiderCloud por haber servido anteriormente como líder de Movilidad / Colaboración en Arquitectura Global en Nike. King defiende el enfoque cauteloso de los transportistas al proteger su espectro.

"Quería comprar esta tecnología pero no pude porque ilumina el espectro del operador", dijo King. "Era completamente ignorante acerca de lo difícil que es obtener la certificación para conectarse a la red de un operador. Una vez que entré, entendí lo difícil que era crear una plantilla para solo 130 millones de personas, y tiene que ser a prueba de balas". dijo. "El nivel de ingeniería al que se considera un operador es mucho más alto que el de una empresa. Ahora considero que lo que hicimos en la empresa fue bastante imprudente".

La comunidad de proveedores y operadores de celdas pequeñas es muy consciente de las barreras que menciona King. Se está trabajando para transformar el estado actual de la tecnología en un entorno más abierto, uno que sea multi-operador, multi-tecnología, multi-espectro y multi-dominio. Un entorno más abierto que es básicamente un entorno multi- "x" (actualmente llamado HetNet, que se refiere a una red heterogénea). Lo que significa HetNet para los propietarios es que se beneficiarán de nuevos servicios, una mayor calidad de los servicios existentes en múltiples operadores y probablemente todo esto por menos dinero. Las soluciones emergentes incluyen la integración de células pequeñas / Wi-Fi, la evolución SON y la integración de células pequeñas con estándares 5G.

Pruebas y control de calidad

Mientras HetNets están en camino, actualmente cuando una red IBW y sus servicios están activados, todo debe funcionar correctamente. Esto significa un nivel de prueba y control de calidad que muchos generalistas de TI simplemente no esperan. La cobertura, la capacidad, la interoperabilidad de la infraestructura y la escalabilidad son solo algunos problemas que deben ser cubiertos. Hacer las cosas bien significa llevar las pruebas al proceso temprano durante la fase de inspección del sitio y las fases de diseño de la red, y luego volver a realizar las pruebas una vez que los dispositivos de red se hayan colocado en el lugar.

"Usamos Landslide para facilitar la instalación de estas cosas mediante pruebas en el laboratorio", dijo Ross Cassan, Director de Marketing de Producto, Infraestructura de Movilidad en Spirent Communications, quien habla sobre las pruebas de células pequeñas. "Proporcionamos la red de prueba que se encuentra detrás de la celda para que puedan comenzar a probar de inmediato, reducir la complejidad de la instalación y tomarse semanas de su horario".

Los proveedores de servicios utilizan la línea de productos Epitiro de la compañía para monitorear la calidad de la experiencia de células pequeñas / DAS. Está diseñado para funcionar después de la implementación inicial y durante la operación continua para redes Wi-Fi y LTE. Pierre Lynch, tecnólogo principal y gerente de producto de Ixia (un competidor clave de Spirent) recomienda que un socio de prueba participe al comienzo de la etapa de diseño de la red. Recomienda esto tanto para la entrada de control de calidad como para garantizar que las herramientas de administración de TI existentes, en particular la supervisión de la red, pero también cosas como la administración de activos, funcionen con la nueva instalación.

"Comience cuando coloque todo el cableado y diseñe todos los microfilms", dijo Lynch. "Ya sea DAS o celdas pequeñas, y hay argumentos para ambas,… las celdas pequeñas tienen tanta cobertura como DAS, solo que con mayor capacidad".

Lynch es un defensor de las células pequeñas y explica, como miembro de Small Cell Forum, que uno de sus énfasis este año es en entornos empresariales de alta densidad. También informa que las pruebas comienzan antes del despliegue en el laboratorio. Recomienda pruebas de capacidad, pruebas de transferencia e interacción de Wi-Fi. También explica que también se necesitan pruebas después de que se complete la implementación. Todas las redes de IBW requerirán nuevos equipos, así como nuevas herramientas de administración y monitoreo de infraestructura que puedan funcionar para la nueva infraestructura, así como para los equipos existentes.

Un nuevo panorama de productos

En CTIA Super Mobility 2016, se presentaron una serie de nuevos productos que admiten tecnologías multi-x que pueden aliviar la carga de proporcionar cobertura celular en el edificio y acceso inalámbrico. En su mayor parte, usan tecnologías sólidas y emergentes, por lo que hacer una inversión en infraestructura con uno de ellos a menudo puede evitar escenarios costosos de extracción y reemplazo en el futuro.

Uno de los más interesantes es el sistema de red de acceso de radio empresarial (E-RAN) de SpiderCloud. Utiliza la tecnología estándar LAN / VLAN de Ethernet para resolver las crecientes demandas de capacidad que hacen los servicios de tecnología móvil y de aplicaciones móviles. Sus dos componentes son Nodos de radio y Nodos de servicio, que se conectan a través de una LAN Ethernet estándar. Su nodo de servicios utiliza la tecnología SON para configurar una red densa de nodos de radio para garantizar las expectativas del indicador clave de rendimiento (KPI).

"Lo que hemos construido es una infraestructura conectada a IP donde brindamos servicio LTE en todo el edificio, pero la señal de radiación está en la pequeña celda", explicó King. "Tiene mucha sinergia con la infraestructura empresarial que ya existe".

También es escalable. Los edificios grandes generalmente tienen su propio nodo de servicios instalado en las instalaciones y los edificios más pequeños pueden compartir uno ubicado en un centro de datos. Los productos de SpiderCloud están actualmente disponibles a través de Verizon, pero la compañía ha llegado a un acuerdo con Cisco, que "fabricará" sus productos en un futuro cercano.

SureCall's Fusion 7 es un amplificador de señal de 7 bandas que fortalece las señales celulares, Wi-Fi y HDTV. Extiende el alcance y complementa la fuerza industrial de SureCall, la señal Force 7 y el amplificador de Wi-Fi. Ambos son productos que presentan una opción más barata para DAS además de ser independientes del operador; Esto significa que funcionarán bien en los HetNets emergentes. Los amplificadores de señal son células pequeñas que captan las señales celulares existentes y las retransmiten. Son excelentes para mejorar la cobertura en áreas específicas, pero no aumentarán la capacidad de la red.

Si desea realizar un seguimiento de cómo se sienten los inquilinos o invitados sobre su cobertura de red, Signal Insights de Mosaik Solution es una solución de software como servicio (SaaS) que mide y analiza la experiencia del cliente en redes celulares o Wi-Fi. Disponible para usuarios de teléfonos inteligentes Android, la aplicación tiene un tablero basado en la nube que mide las señales interiores y exteriores y la calidad del rendimiento. También genera los KPI, la intensidad de la señal, la velocidad del enlace descendente, la latencia, la pérdida de paquetes y otros datos que necesita como parte de su encuesta del sitio.

La cobertura celular integrada ya no es una tendencia creciente sino una necesidad aceptada. Los propietarios y gerentes pueden comenzar sus actualizaciones ahora y tomarse su tiempo para diseñar la solución más rentable, o pueden resignarse a luchar cuando sus clientes comienzan a quejarse de la cobertura de alquiler bajo y pasar a la competencia. Para aquellos que buscan comenzar ahora, revisen estos 10 pasos para el éxito de IBW.