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Una de las cosas que más me intrigaron de los ejecutivos de los medios entrevistados en la conferencia WSJD Live de la semana pasada fue el número de ellos que predicen que cada vez más personas obtendrán su televisión por cable como un "paquete delgado" de muchos menos canales de los que reciben hoy., posiblemente con uno o más servicios múltiples de OTT premium (over the top) encima. Los ejecutivos de HBO, CBS y Major League Baseball respaldaron alguna variación de esto, aunque habría sido interesante escuchar también la perspectiva de algunos ejecutivos de compañías de cable.
HBO
El CEO de HBO, Richard Plepler (arriba) dijo que el objetivo principal de la compañía con la introducción de nuevas plataformas como HBO Now es "prepararnos para poder crecer en cualquier ecosistema que surja". La compañía tiene dos inquietudes: si podría hacer esto y si esto canibalizaría o no a los suscriptores existentes de la compañía. Si bien no dio cifras de ventas, dijo que las respuestas fueron afirmativas y negativas: el producto existe y el negocio general de HBO está creciendo.
Plepler dijo que las compañías de cable como Comcast y TimeWarner Cable tienen millones de clientes solo de banda ancha, y que les gustaría ofrecer HBO a esos clientes. Dijo que la vasta preponderancia de las personas en realidad no solo quiere un montón de servicios OTT, sino que quiere un "paquete más delgado y curado".
Señaló que si bien es probable que haya algunos cortadores de cable y "nevers de cable", pensó que la mayoría de la gente está interesada en un paquete de canales más pequeño y menos costoso; él cree que esto es más atractivo que un montón de servicios OTT desagregados. Si eres HBO o Turner, estarás bien, pero algunos de los canales menos vistos pueden estar dañados, dijo. Para HBO, ha sido más fácil vender el servicio además de paquetes más delgados.
También notó el cambio en la forma en que las personas miran los programas, señalando que del 60 al 70 por ciento de las visualizaciones en HBO ya no ocurren en la noche de estreno. Incluso el programa más popular de HBO , Game of Thrones , solo recibe del 40 al 50 por ciento de sus espectadores cuando se estrena el domingo por la noche.
Plepler estuvo de acuerdo en que todos los nuevos servicios OTT están luchando contra HBO por el contenido original, pero dijo que HBO siempre se ha enfrentado a feroces competidores en ese espacio. Dijo que todo lo que podía hacer era "jugar nuestro juego con toda nuestra competencia". Algunos de los mejores programas de HBO también son los menos costosos, relativamente, como los documentales de John Oliver, Bill Maher o Vice. Dijo que es un "gran obstáculo" que lo que es bueno para Netflix es malo para HBO, y dijo que los dos servicios son complementarios. Dijo que el 95 por ciento de los hogares de HBO Now tienen Netflix, y que HBO ha crecido más en los últimos dos años que en cualquier otro momento de su historia.
CBS
El presidente y CEO de CBS, Les Moonves, también habló sobre el modelo flaco. Él piensa que a medida que la gente pasa del modelo tradicional de 180 canales más o menos al modelo flaco o a la aplicación CBS All Access de la compañía o a Hulu, "se nos pagará más".
Señaló que Dish tiene una oferta con 12 a 15 redes, y dijo que hay personas que pagarán $ 35 por mes por un grupo básico de canales, pero no pagarán $ 1, 000. "Estaremos en cada uno de esos paquetes", dijo, porque la mayoría de las personas no pueden vivir sin la NFL y espectáculos como Colbert, 60 minutos y NCIS . Él espera que algunos de los jugadores menores de cable se lastimen con la proliferación de paquetes delgados, pero "obtendremos una porción más grande de ese pastel de $ 35".
En general, aunque las formas en que las personas miran el contenido están cambiando, "todavía están viendo nuestro contenido, pero solo lo ven en diferentes lugares". Dijo que a pesar de los cambios, la cantidad de personas que miran los programas es casi la misma que hace una década. Los eventos en vivo siguen siendo importantes, ya que la NFL es "el gorila de las 800 libras" junto con eventos como el baloncesto de la NCAA, el fútbol americano de la SEC y el golf. Señaló que la compañía no tiene un canal de noticias por cable, pero sí tiene un canal digital solamente para CBS News.
Con respecto a la competencia, señaló que Netflix, Amazon y Hulu ahora están produciendo programas, por lo que la cantidad de dramas y comedias con guiones ha pasado de unos 240 hace cinco años a más de 400 en la actualidad. Como resultado de esta competencia, señaló en la mayoría de los programas, en lugar de 8 o 9 escritores experimentados, ahora tiene 3 o 4, más unos 4 novatos. Aún así, agregó, "este es un buen momento para producir contenido".
MLB
Bob Bowman, presidente de negocios y medios de las Grandes Ligas de Béisbol, habló sobre cómo MLB Advanced Media y su negocio de tecnología se están desviando, y cómo la organización funciona para muchas organizaciones fuera del béisbol, incluidas HBO y NHL. Dijo que el objetivo de la organización es ser escalable, confiable y neutral. Con eso quería decir que tenía que escalar el uso del ancho de banda hacia arriba y hacia abajo "ya que esa es la única forma de ganar dinero", y que tenía que tratar el hockey tanto como el béisbol.
Dijo que a medida que el mundo cambia, más personas irán a los servicios OTT, a veces a la carta , a veces gratis, a veces pagado. Pero dijo que si bien el contenido es importante, también necesitas distribución.
Esto incluye la necesidad de tratar bien el contenido, no solo con una transmisión de gran calidad, sino también con el diseño, la implementación y la administración de la aplicación. Dijo que es importante respetar al cliente y su tiempo: "Asegúrese de no intentar utilizar sus datos o su tiempo para servir a otro modelo de negocio".
Dijo que la distribución ciertamente está cambiando; entre los universitarios, "nadie tiene televisión", y si observa las estadísticas de la casa, para las personas menores de 35 años, la tasa de conexión a la televisión por cable es de solo un 15 por ciento. "Comprarán contenido de una forma diferente" y lo consumirán de manera diferente, tal vez en fragmentos de 7 u 8 minutos en lugar de programas completos.
Cuando se le preguntó por qué MLB o la NBA no solo hacen toda la distribución por sí mismos, en lugar de trabajar con las redes de transmisión y cable, dijo: "Espero que eso no suceda". Afirma que no les interesa excluir a las personas que son buenas parejas. Pero las cosas cambiarán, dijo. Me interesó señalar que dijo que el béisbol estaba trabajando con sus socios para tratar de terminar con los apagones en el mercado para 2016.
